挫折商

美國(guó)培訓(xùn)大師保羅·斯托茨曾經(jīng)提出過(guò)“挫折商”的概念。就像情商和智商一樣，挫折商是用來(lái)衡量一個(gè)人應(yīng)對(duì)挫折的能力。高挫折商的人面對(duì)同一件事，受挫感比較弱，也就更容易恢復(fù)自信。

保羅說(shuō)，挫折商主要有4個(gè)因素。

其一是控制， 也就是一個(gè)人對(duì)事情的控制感。

比如平時(shí)考試考砸了，有的學(xué)生會(huì)慶幸這只是小考，能讓他提早發(fā)現(xiàn)問題。而有的學(xué)生則會(huì)懷疑自己，擔(dān)心大考也會(huì)失利。前者明顯比后者有更強(qiáng)的掌控感。

其二是歸因，也就是失敗后會(huì)消極歸因還是積極歸因。

積極歸因的人會(huì)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，并相信自己有能力改善局面。而消極歸因的人則更傾向于逃避，會(huì)為自己找各種借口。但由此一來(lái)，他們需要花更久的時(shí)間來(lái)恢復(fù)精力，找尋解決方案。

比如說(shuō)低挫折商的人面試失敗了，就會(huì)懷疑自己的能力，而高挫折商的人則會(huì)尋找自己的不足，為下一次面試?yán)^續(xù)努力。

其三是延伸，也就是失敗后是否會(huì)將挫敗感延伸到其他方面。

高挫折商的人即使受挫，挫敗感也只會(huì)針對(duì)某件特定的事情。

而低挫折商的人受挫，會(huì)有一種天要塌了的感覺。比如有些人在工作上受挫，會(huì)把這種感覺帶回家里，遷怒于家人或孩子。最嚴(yán)重的，是會(huì)因?yàn)槭艽於鴱氐追穸ㄗ约骸?/span>

最后是耐力，也就是對(duì)持續(xù)處于困境這種狀況的忍耐。

有很多時(shí)候，事情不會(huì)馬上變好，會(huì)持續(xù)處于低谷期。高挫折商的人更容易堅(jiān)持，內(nèi)心相信事情會(huì)有所改善。而低挫折商的人卻相反，他們很容易因此而焦慮，發(fā)怒，甚至自暴自棄。

心理學(xué)家武志紅曾經(jīng)評(píng)論說(shuō)，那些擁有高挫折商的人，通常都不是因?yàn)榱?xí)慣了打擊，而是因?yàn)樗麄冃纬闪朔€(wěn)固的自我。而穩(wěn)固的自我是建立在“我基本是好的”這種感覺之上的。

當(dāng)一個(gè)人有“我基本是好的”這種感覺時(shí)，才能夠?qū)⒋鞌「袔?lái)的黑色能量轉(zhuǎn)變成動(dòng)力和機(jī)遇，才能夠有掌控感，也才能越挫越勇。

而這種感覺，最初都來(lái)源于童年時(shí)期父母對(duì)孩子的容納。如果孩子能做好一件事，父母的認(rèn)可相當(dāng)于在對(duì)孩子說(shuō)“你是好的”，而孩子也會(huì)逐步把這種感覺內(nèi)化到心中。

父母的責(zé)任，是要保護(hù)孩子的這種基本感覺，而不是打碎它。

不恰當(dāng)?shù)摹按煺劢逃?，只?huì)傷害孩子

很明顯，有的時(shí)候家長(zhǎng)會(huì)陷入“挫折教育”的誤區(qū)，最終傷害到孩子。

有3種最常見的誤區(qū)。

第一種是把“挫折教育”誤認(rèn)為是“打壓教育”。

相信有很多人像我朋友一樣，想要通過(guò)批評(píng)孩子，主動(dòng)給孩子制造嚴(yán)苛的環(huán)境。甚至有的家長(zhǎng)會(huì)不斷提高自己的要求，只為了不讓孩子驕傲自滿。但這樣只會(huì)傷害孩子的自尊心。

當(dāng)然，很多父母會(huì)擔(dān)心總是表?yè)P(yáng)和認(rèn)可孩子，孩子會(huì)驕傲和自大。尤其中國(guó)的父母都不太會(huì)在他人面前夸獎(jiǎng)孩子，即使內(nèi)心覺得孩子很優(yōu)秀，也很少表露出來(lái)。

但在孩子小的時(shí)候，對(duì)于自己和世界最直接的理解都是來(lái)自于父母。當(dāng)孩子明明取得了進(jìn)步，卻得不到父母的認(rèn)可時(shí)，他們會(huì)懷疑自己。

而如果當(dāng)他們明明非常努力卻依然失敗了的時(shí)候，父母卻沒有給予安慰，甚至還會(huì)批評(píng)孩子，可想而知，孩子的挫敗感只會(huì)更強(qiáng)。

第二種誤區(qū)是當(dāng)孩子受挫時(shí)，讓他們自己去面對(duì)。

我的表姐就是這樣的家長(zhǎng)。很多次我看到小侄子哭的時(shí)候，表姐要么會(huì)讓他多哭一會(huì)，不予理睬，要么就會(huì)和小侄子說(shuō)要堅(jiān)強(qiáng)一點(diǎn)。

有一次小侄子被小朋友欺負(fù)，哭著鼻子回來(lái)，我也只是聽到表姐和他說(shuō)：“男兒有淚不輕彈，你要學(xué)會(huì)做個(gè)男子漢?！?/span>

我理解表姐的想法，她希望孩子能夠?qū)W會(huì)在逆境中堅(jiān)強(qiáng)。但是她忽略了，孩子并沒有足夠的經(jīng)驗(yàn)和力量去應(yīng)對(duì)這些問題。

當(dāng)父母讓孩子孤身一人去面對(duì)他們無(wú)法化解的問題，孩子體會(huì)到的只有強(qiáng)烈的無(wú)助感。

而這種無(wú)助感很可能會(huì)伴隨孩子長(zhǎng)大，內(nèi)化到他們心中，讓他們變得更加消極和被動(dòng)。

還有一種誤區(qū)是父母會(huì)在無(wú)意間將“挫折”和“親密關(guān)系”掛鉤。

我見過(guò)很多家長(zhǎng)，孩子考得好就喜笑顏開，一個(gè)勁兒?jiǎn)柡⒆酉氤允裁矗胍裁炊Y物。

而一旦孩子考砸了，家長(zhǎng)要么冷眼相待，要么就不停指責(zé)孩子平時(shí)貪玩，看太多電視，注意力不放在學(xué)習(xí)上。甚至還可能指著孩子罵“就知道玩，學(xué)習(xí)也沒見你這么主動(dòng)”之類的話。

在孩子受挫的時(shí)候，相信他們自己也很難過(guò)。而父母的區(qū)別對(duì)待只會(huì)讓他們覺得，父母喜歡的只有那個(gè)學(xué)習(xí)好的自己。

由此一來(lái)，孩子會(huì)對(duì)自己產(chǎn)生懷疑，也會(huì)對(duì)父母的愛有所困惑。

但孩子都是希望能夠被父母喜歡的，于是他們學(xué)會(huì)討好和順從。他們可能會(huì)努力學(xué)習(xí)，但并不是出于自發(fā)的動(dòng)力。

這樣的孩子長(zhǎng)大后很容易陷入迷茫，因?yàn)樗麄兒茈y想清楚自己要什么，太容易被周圍人的看法所左右。

用愛進(jìn)行“挫折教育”

其實(shí)，家長(zhǎng)根本不必刻意給孩子制造挫折。每個(gè)孩子在和這個(gè)世界“互動(dòng)”的時(shí)候，都會(huì)遇到很多問題。

而當(dāng)孩子受挫時(shí)，就是家長(zhǎng)進(jìn)行“挫折教育”的最好契機(jī)。父母可以參考如下幾點(diǎn)建議，來(lái)提高孩子的挫折商。

1. 理解孩子受挫的感受

父母應(yīng)該換位思考，如果自己在職場(chǎng)受挫時(shí)，同樣會(huì)情緒低落，甚至憤怒。孩子也是如此，所以此時(shí)你要理解孩子的感受，不要有苛刻的要求，也不要高高在上發(fā)表意見。

你可以試著和孩子聊聊天，了解發(fā)生了什么，孩子有什么想法，為什么會(huì)覺得委屈。你可以試著說(shuō)一些“我知道你沒考好很難過(guò)” 或者“我也知道你盡力了”之類的話，讓孩子體會(huì)到你真心在關(guān)心他。

2. 不要吝嗇你的贊美

正如武志紅老師說(shuō)的，孩子有“我基本是好的”這樣的感覺，才更容易應(yīng)對(duì)挫折。而這種感覺很多時(shí)候來(lái)自于父母的認(rèn)可和贊美。

如果你的孩子取得了成功，比如比賽獲得了名次，不要吝嗇你的贊美，告訴孩子你很開心，你為他驕傲。

即使孩子沒有取得名次，你也可以告訴他，你看到了他的努力。

你可以讓孩子知道，比賽失敗不代表他個(gè)人的失敗，也不會(huì)因此影響到父母對(duì)他的愛。

3. 學(xué)會(huì)用自己的挫折教育孩子

其實(shí)成人的世界也充滿了各種挫折，當(dāng)父母遇到挫折時(shí)，也可以把自己的故事講給孩子聽。

我朋友就和我說(shuō)過(guò)，她這兩年一直在準(zhǔn)備考研，結(jié)果沒考上。她回家后，兒子就問她是不是不開心，她就把自己沒考上的事情告訴孩子。

沒想到孩子和她說(shuō)，“媽媽我相信你，明年一定沒有問題的?！?朋友當(dāng)時(shí)覺得很感動(dòng)。

其實(shí)，坦白地和孩子談?wù)撟约旱氖?，反而?huì)讓他明白，每個(gè)人都會(huì)遭遇失敗，挫敗感也是正常的。而如果他們能看到自己的父母反敗為勝，對(duì)孩子來(lái)說(shuō)也是一場(chǎng)好的“挫折教育”。

想要提高孩子的挫折商也不難。就如曾奇峰老師說(shuō)的，只有儲(chǔ)備了足夠的溫暖，我們才經(jīng)得起嚴(yán)寒的侵襲。只有心靈得到了很多的滿足、溫暖、幸福，它才能經(jīng)得起挫折。

所以說(shuō)，只有愛，才能給孩子勇氣和力量。

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