2021年夏天,全國(guó)上下刮起一股泰綠熱,清新如風(fēng)的檸檬茶成為今年最大黑馬,帶著手打【暴】脾氣的綠色基因,在新茶飲江湖中破圈突圍。
長(zhǎng)沙的綠旋風(fēng)則來(lái)得更早些,今年2月長(zhǎng)沙第一家茶飲品牌「檸季」在南門口開(kāi)業(yè),半年時(shí)間門店規(guī)模達(dá)到180+,7月初獲得字節(jié)跳動(dòng)數(shù)千萬(wàn)元融資。
主理人傅傅,除了是湖南首家手打檸檬茶「檸季」的創(chuàng)始人,還一手創(chuàng)立了新派湘菜「服南」。
服南旁的第一家檸季,傅傅平時(shí)來(lái)會(huì)喝一杯
湘菜和檸檬茶。一個(gè)是湖湘文化孕育出的濃烈,另一個(gè)是嶺南苦夏里的不可缺少的爽冽,看似相差千里,但在傅傅眼中并無(wú)本質(zhì)區(qū)別。
都需要注入足夠新的創(chuàng)意和理念,而不是照搬傳統(tǒng);都需要帶上年輕人的個(gè)性與喜好在朋友圈占據(jù)流量高地;如果迎合長(zhǎng)沙人口味的同時(shí),要是價(jià)格還“聊撇”就完美了。
不論是「服南」還是「檸季」,對(duì)23歲的傅傅來(lái)說(shuō),一切都還在努力中,自己現(xiàn)在打拼的事業(yè),還需要呵護(hù)與完善。
檸季宣傳片:檸季的朋友們
長(zhǎng)沙人的一天可以很安逸,早起嗦粉睡回籠覺(jué),下午約朋友打麻將按摩,吃完夜宵踩著解放西的鼓點(diǎn)蹦個(gè)養(yǎng)生迪,在閃耀的舞池中央期待美好明天。
可在傅傅身上,這樣的生活仿佛與她隔著一個(gè)銀河系的距離,從公司到南門口車程不過(guò)10分鐘,她卻用了1個(gè)小時(shí)。
碰面后開(kāi)口第一句話就是:“都說(shuō)約在公司見(jiàn)就好了,ta們就不會(huì)拉著我開(kāi)會(huì)了,搞到現(xiàn)在……”
2個(gè)小時(shí)后,她需要前往高鐵站,去到「檸季」的茶葉工廠實(shí)地考察。這樣把時(shí)間掐到按秒算的日子,對(duì)她來(lái)說(shuō)再尋常不過(guò)。
傅傅16歲開(kāi)始創(chuàng)業(yè),現(xiàn)在是第三次當(dāng)老板。在大部分同齡人剛走出象牙塔,排隊(duì)拿著面試號(hào)碼牌時(shí),她已經(jīng)擁有了兩個(gè)餐飲品牌和幾百人的團(tuán)隊(duì)。
員工大會(huì)結(jié)束后,傅傅把照片分享到了朋友圈
近十年是奶茶的黃金時(shí)代,選擇這時(shí)候入場(chǎng),要么作為順應(yīng)者,服從行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化流程;
要么作為闖入者,設(shè)立新的品類和規(guī)矩,成為細(xì)分賽道里的超級(jí)品牌,傅傅選擇了后者。
長(zhǎng)沙滿大街的飲品店多到讓人想給胰腺買保險(xiǎn)。長(zhǎng)沙人沉浸在飲品搭建的快樂(lè)星球上無(wú)法自拔。但對(duì)傅傅來(lái)說(shuō),這些花花綠綠的茶飲除了甜,還有更復(fù)雜的味道。
檸季是夏日長(zhǎng)沙街頭一抹亮麗的風(fēng)景線
傅傅忙碌的生活從今年2月份,「檸季」第一家店開(kāi)業(yè)之后變得更加具體。
某次旅行途中,廣東當(dāng)?shù)厥肿鳈幟什枨逑阒袔е乃釢臀⒖嗟目诟辛钏∠笊羁蹋m然自帶降火buff,但并非適合所有人口味。
當(dāng)時(shí)的長(zhǎng)沙還沒(méi)有手作檸檬茶專門店,市場(chǎng)的空缺讓她堅(jiān)定要做適合湖南人口味的檸檬茶。
地圖上密密麻麻的標(biāo)志,是檸季在長(zhǎng)沙的足跡
第一家檸季開(kāi)業(yè)在旁人看來(lái)頗有點(diǎn)不合時(shí)宜:冷飲的旺季是夏天,長(zhǎng)沙冬天雖短,但劇烈的濕冷就夠長(zhǎng)沙人喝一壺的了,只能做冰飲的檸檬茶冬天開(kāi)業(yè)能行嗎?
時(shí)間不對(duì),產(chǎn)品也“奇怪”,所有飲品不可調(diào)冰度、甜度。喝慣奶茶的長(zhǎng)沙人在網(wǎng)上要不是罵甜了,要不就是淡了,還有一款產(chǎn)品叫鴨屎香檸檬茶,乍一聽(tīng)真的很令人“下頭”。
南門口的第一家檸季,至今保持著最初的外觀
盡管如此,檸季還是一路高歌猛進(jìn),短短五個(gè)月的時(shí)間,寫(xiě)著“檸季”二字的熒光綠迅速遍布長(zhǎng)沙,連摩的師傅都知道,除了茶顏和果呀呀,現(xiàn)在最火的就是檸季了。
就在上周,檸季宣布上線體驗(yàn)店、旗艦店和太空艙三種全新店鋪,還有全新的lemoji表情等系列周邊產(chǎn)品即將和長(zhǎng)沙人民見(jiàn)面。
檸季即將推出的新門店,讓大家可以坐下來(lái)喝茶
作為“闖入者”,「檸季」帶著手打檸檬茶這一單品,和刻在DNA里的網(wǎng)紅特質(zhì),成功入局飲品市場(chǎng),即便如此,她的焦慮一直如影隨形。
讓她印象最深的一次發(fā)生在檸季剛開(kāi)業(yè)不久,生意火爆帶來(lái)知名度的同時(shí),也讓檸季陷入尷尬境地:盡管是手打檸檬茶專賣店,但也未能幸免與長(zhǎng)沙的“養(yǎng)成系奶茶”茶顏悅色做比較。
網(wǎng)上的聲音越來(lái)越多,傅傅至今都很疑惑:“畢竟茶顏已經(jīng)7年了,我們才幾個(gè)月,有可比性嗎?”
面對(duì)網(wǎng)上的差評(píng)和誤解,她不看,也不解釋,全部交給團(tuán)隊(duì)匯總,再想法子改進(jìn)。決策者的身份讓她早已慣見(jiàn)招拆招,出現(xiàn)問(wèn)題就解決問(wèn)題。
化身果農(nóng),上手摘檸檬的傅傅
做決策,她角度清奇有邏輯。檸季開(kāi)業(yè)的時(shí)間奇怪,其實(shí)是傅傅和團(tuán)隊(duì)刻意而為:“不是很好的位置,不是很好的天氣,如果能做起來(lái),那就證明這個(gè)品類沒(méi)問(wèn)題?!?/span>
做產(chǎn)品,她知道年輕人需要什么,也能和市場(chǎng)打個(gè)有來(lái)有回:“檸季的產(chǎn)品有爆款的基因,像桂子油檸檬茶,只要味道沒(méi)問(wèn)題,做出來(lái)必火,因?yàn)樗刑厣?,又有老長(zhǎng)沙的回憶感?!?/span>
做品牌,她絕非一時(shí)頭腦發(fā)熱:“就成立品牌這件事來(lái)說(shuō)有些東西是偶然,但做之前考慮清楚了,它就是必然。”
除了品牌爆火是必然,在傅傅看來(lái),檸季創(chuàng)立以來(lái)遇到的所有坑都是必然,“即使別人告訴你這里有坑,但你還是要踩,不踩過(guò)去你就沒(méi)辦法?!?/span>
檸季的口味是傅傅和團(tuán)隊(duì)無(wú)數(shù)次調(diào)整后定下來(lái)的
面對(duì)前幾個(gè)月前發(fā)生的一切,她用焦慮二字概括全部感受:
“身邊總會(huì)有各種各樣的聲音,又出現(xiàn)了什么差評(píng),長(zhǎng)沙又有了什么新品牌……其實(shí)哪些不好我都知道,比大家都要知道!”
而檸檬茶作為各大茶飲品牌今年夏天的開(kāi)場(chǎng)秀,在做法和特色上可謂各顯神通,檸季也不例外。
檸季的小缽子甜酒檸檬茶和桂子油檸檬茶
現(xiàn)在大家在檸季喝到的檸檬茶,已經(jīng)是傅傅和團(tuán)隊(duì)在原有的檸檬茶基礎(chǔ)上重新做的味型,更適合湖南人。
對(duì)大部分年輕人來(lái)說(shuō),檸檬茶早已不止是一杯飲品這么簡(jiǎn)單。
對(duì)新鮮事物的未知與好奇、對(duì)流行的追求以及能拍能喝的社交屬性,驅(qū)使著ta們激情下單這滿杯夏日續(xù)命水。
冰爽的檸檬茶是夏天當(dāng)之無(wú)愧的解暑神器
但長(zhǎng)沙的叼嘴巴基本不怎么吃這套,不好喝,一切賣點(diǎn)和噱頭都是白搭,不能調(diào)冰度和糖度一直是檸季在部分人眼里的槽點(diǎn)。
當(dāng)問(wèn)到傅傅為什么不肯改變一下,她擺擺手說(shuō)沒(méi)必要:“在這個(gè)基礎(chǔ)上再去調(diào),很難把握好度,調(diào)了又不好喝,ta們更會(huì)怪我。”
傅傅做餐飲的初衷是幫家人分擔(dān)一點(diǎn),父母創(chuàng)立的紅旗大食堂是老一輩長(zhǎng)沙人常去的傳統(tǒng)飯店。
因?yàn)椴幌虢邮指改傅娘埖?,她索性自己也開(kāi)了家湘菜店,名字叫「服南」,主打少油少鹽的新派湘菜。
服南主打新式湘菜
同一位主理人,「服南」和檸季卻呈現(xiàn)出兩種不同的成長(zhǎng)軌跡。
經(jīng)營(yíng)模式上檸季選擇了開(kāi)放加盟,以湖南為圓心,短短幾個(gè)月就計(jì)劃今年門店數(shù)量達(dá)到700家;而2020年開(kāi)業(yè)的「服南」,至今只有南門口一家店。
服南門店的裝修延續(xù)了老長(zhǎng)沙的風(fēng)格
傅傅意識(shí)到,檸季作為湖南第一家手打檸檬茶專門店,雖有特色,但今后要遇到的問(wèn)題會(huì)比「服南」現(xiàn)實(shí)得多。
與湘菜需要的積淀和超高門檻的相比,飲品市場(chǎng)因其門檻低,投入少,早已成了資本“廝殺”的第一戰(zhàn)場(chǎng)。
連茶顏悅色都要把“告他們”印在小票上好幾年,可想而知飲品的可復(fù)制性與可替代性多高。
來(lái)服南吃飯的食客大多會(huì)點(diǎn)一杯檸季
那時(shí)的檸季更需要被消費(fèi)者看到,堅(jiān)持直營(yíng)只會(huì)拉低門店擴(kuò)張速度,權(quán)衡利弊后,傅傅選擇開(kāi)放加盟,但依舊是直營(yíng)式管控。
就好像看見(jiàn)古風(fēng)仕女頭像就會(huì)想到茶顏悅色,看到Q版“果”字就想到果呀呀一樣,如今這抹亮眼的熒光綠,在長(zhǎng)沙已然成了檸檬茶的代表。
品牌特質(zhì)一定程度折射出創(chuàng)始人的性格。鴻星爾克老板的低調(diào)實(shí)在,讓鴻星爾克今年火了一把;茶顏悅色可愛(ài)的“碎碎念”,也是因?yàn)槔习灞旧砣绱恕?/span>
檸季也完美復(fù)刻了傅傅的性格:中性、清爽、直白——她可以開(kāi)車50分鐘去郊區(qū)吃炒雞,為了一個(gè)雞蛋餅從長(zhǎng)沙開(kāi)車到益陽(yáng),偶爾脫離工作時(shí),她的生活也可以安逸自由。
工作閑暇時(shí),傅傅也愛(ài)出門旅游
她不喝牛奶,因?yàn)槿樘遣荒?;不喝咖啡,因?yàn)闀?huì)低血糖,所以她愛(ài)喝茶。
就連做產(chǎn)品的烏龍茶也是因?yàn)樗龕?ài)喝才帶回來(lái)的。在「服南」的菜單上,幾乎找不到老一輩鐘愛(ài)的硬菜,原因很簡(jiǎn)單:不愛(ài)吃,所以店里沒(méi)有。
能出現(xiàn)在服南菜單上的菜,大多是傅傅愛(ài)吃的
傅傅不善于傾訴,對(duì)抗焦慮的方法是自己消化;也不善于解釋,產(chǎn)品被吐槽得厲害也不愿多說(shuō)。
她覺(jué)得自己的性格受家庭影響:“我跟我爸媽更像朋友,ta們挺尊重我,不會(huì)強(qiáng)求我,會(huì)默默支持我?!?/strong>
輟學(xué)之前,傅傅是音樂(lè)特長(zhǎng)生,按當(dāng)時(shí)的成績(jī)考武漢音樂(lè)學(xué)院,星海音樂(lè)學(xué)院都沒(méi)問(wèn)題,但高考前一年出了一場(chǎng)車禍,不愿復(fù)讀的她選擇了退學(xué)。
“我父母是覺(jué)得挺可惜的,但也沒(méi)反對(duì),因?yàn)閠a們拿我沒(méi)辦法。”
連團(tuán)隊(duì)也管不住她,“我的團(tuán)隊(duì)壓力大真不是因?yàn)槲乙蟾?,而是ta們覺(jué)得我有點(diǎn)‘游手好閑’,替我操心的比較多。”
生活里的傅傅個(gè)性十足
采訪最后,傅傅說(shuō)起最近很火的蜜雪冰城。這個(gè)成立了24年的品牌,能通過(guò)洗腦神曲等新奇玩法再次被注意,讓傅傅覺(jué)得很有意思。
“品牌的禍與福是無(wú)法預(yù)計(jì)的,我們只能盡量去完善自己,以至于在危機(jī)來(lái)臨時(shí)避免一些東西。”
這句話折射到她的人生來(lái)看,何嘗不是如此?
就像那場(chǎng)預(yù)料不到的車禍一樣,被迫離開(kāi)校園的她,選擇換一條賽道繼續(xù)完善自己,不過(guò)她遇到的不是危機(jī),而是機(jī)會(huì)。
檸季的前身——服南1樓的糖水鋪?zhàn)?/p>
特 別 鳴 謝
檸季·手打檸檬茶品牌方
對(duì)于在長(zhǎng)沙073邀欄目的支持
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