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南方的冬天，每一縷暖陽都格外的奢侈而珍貴。

在國欣·向榮府，一場業(yè)主見面會的舉辦，讓業(yè)主與開發(fā)商的關(guān)系如沐暖陽，悠遠(yuǎn)和煦。

01 以誠相待·零距離溝通

11月27日，為加強同業(yè)主的溝通交流，搭建良好的溝通平臺，國欣·向榮府邀請9位業(yè)主代表（1、2、3、4、5、6、7、12、17棟已簽訂《商品房買賣合同》的業(yè)主，每棟1人），于項目現(xiàn)場舉行業(yè)主見面會。

與此同時，國欣地產(chǎn)開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)及投發(fā)部、工程部、設(shè)計部、營銷部、綜合部等部門負(fù)責(zé)人，育天萬科物業(yè)工作人員參會。身為由長沙市國有資產(chǎn)經(jīng)營集團有限公司全額出資成立的地產(chǎn)公司，國欣地產(chǎn)始終牢記責(zé)任國企的使命與擔(dān)當(dāng)。在業(yè)主見面會上，國欣地產(chǎn)本著實事求是、以誠相待的原則，針對業(yè)主代表提出的各項訴求和建議，由各部門負(fù)責(zé)人結(jié)合實際情況進行回復(fù)，共同推進美好家園建設(shè)。

從小區(qū)規(guī)劃調(diào)整、人車分流、子女就學(xué)，到園林綠化、停車場商住分離，甚至于細(xì)化到具體某一戶業(yè)主的訴求，如“某戶業(yè)主網(wǎng)簽備案時間是否延遲”、“交付入住后，18棟廣告牌是否會影響17棟采光”等數(shù)十條疑問，國欣地產(chǎn)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人積極直面問題，均在現(xiàn)場為業(yè)主代表悉心解答，一一解惑。

面對爭議不回避，解決問題不敷衍。

見面會上，針對業(yè)主此前關(guān)注的項目擬計劃局部規(guī)劃調(diào)整問題，國欣地產(chǎn)投發(fā)部及設(shè)計部等部門負(fù)責(zé)人再次給予回應(yīng)，并表示將遵從業(yè)主意愿，傾聽業(yè)主心聲，努力為業(yè)主創(chuàng)建品質(zhì)社區(qū)。

據(jù)了解，長沙市自然資源和規(guī)劃局此前發(fā)布項目總圖規(guī)劃變更批前公示。規(guī)劃變更涉及到原學(xué)校與小區(qū)之間的B棟由原來的服務(wù)性公寓（規(guī)劃為468戶），調(diào)整為大平層住宅（規(guī)劃為72戶），19#商業(yè)由3層調(diào)整為6層等幾個方面。

根據(jù)實際數(shù)據(jù)顯示，項目總圖規(guī)劃調(diào)整前后均符合用地規(guī)劃條件，建筑占地相應(yīng)減少，綠地率有所增加，容積率有所增加但滿足≤4.0的規(guī)劃條件要求。

（7#棟視野調(diào)整前后對比）

此前，有業(yè)主業(yè)主提出若調(diào)整規(guī)劃后，7#棟日照采光是否受影響？項目也已發(fā)布由長沙市規(guī)劃信息服務(wù)中心出具的《日照分析報告書》（案卷編號：20200084X5-2）予以說明。報告書顯示，項目三期部分用地商改住是對日照條件的設(shè)計優(yōu)化，不影響原設(shè)計方案中的7#棟住戶，相反，由于B#棟位置南移，與4#棟住宅的間距增大，對4#棟住宅的日照有明顯改善。

見面會上，長沙國欣房地產(chǎn)開發(fā)有限公司總經(jīng)理胡自力表示，作為國有企業(yè)，國欣地產(chǎn)不以追求利潤最大化為目的，始終秉承依法依規(guī)，按程序做事的原則底線，為建設(shè)美好城市助力。

02 初心不改·筑幸福家園

在過去的很長一段時間，高周轉(zhuǎn)成為多數(shù)房企的生存法則：如何在短時間內(nèi)實現(xiàn)拿地-開發(fā)-銷售-回款的銷售任務(wù)，是高周轉(zhuǎn)房企面對市場激烈競爭的存活之道。殘酷的市場競爭法則之下，“銷售業(yè)績”成為唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)。

而認(rèn)真聽取業(yè)主建議、切實解決業(yè)主疑問、樹立良好業(yè)主口碑，被忽視和遺忘。

本次國欣·向榮府舉辦的業(yè)主見面會，將業(yè)主反映的問題擺到桌面上，不回避，不推諉，這是國欣地產(chǎn)始終堅守品質(zhì)與責(zé)任并存的國企擔(dān)當(dāng)，也是為城市打造高品質(zhì)項目，不斷深耕與精耕城市的初心。

見面會上，胡自力還誠懇地邀請業(yè)主積極地為項目多提意見，多監(jiān)督，多支持。

其實，開發(fā)商與業(yè)主之間的關(guān)系并非是“敵對關(guān)系”。開發(fā)商積極承擔(dān)社會責(zé)任，多一份溝通和尊重；業(yè)主遇到問題理性解決，多一份理解和支持，才是營造雙方共贏局面的根本之道。

而針對業(yè)主集中反映的相關(guān)問題，國欣地產(chǎn)各部門負(fù)責(zé)人表示將逐一落實，并積極地為業(yè)主公示關(guān)心、關(guān)注的問題，建立良好的溝通互動渠道。

法國劇作家博馬舍的《費加羅的婚禮》中有一句話：“若批評不自由，則贊美無意義?！?/p>

對國欣·向榮府而言，時間將濾去所有的紛紜，寫下最真切的答案。

穿越藩籬，去除隔閡，以一份坦蕩，讓信任的陽光登堂入室。如此，未來長沙樓市，以及這座城市，才能迎來明媚的明天，和煦而悠遠(yuǎn)……