一批職業(yè)隨著技術發(fā)展而消失,另一批職業(yè)隨著產業(yè)升級、服務消費興起而誕生。

7月9日,美團點評聯(lián)合21世紀經濟研究院、智聯(lián)招聘共同發(fā)布了《2019年生活服務業(yè)新職業(yè)人群報告》(以下簡稱《報告》),《報告》顯示,數字經濟時代,生活服務業(yè)不僅在新興消費需求下催生出一批“新奇特”職業(yè),也在互聯(lián)網改造下,誕生出一批傳統(tǒng)服務業(yè)中的“數字化”新工種。

新職業(yè)者是怎樣的一群人?他們有“三高”:高學歷——近七成擁有大專及以上學歷、高收入——近四分之一新職業(yè)者月入過萬、高要求——71%新職業(yè)者參加過職業(yè)培訓,他們自由、自信、自驅、崇尚專業(yè)主義,是新時代生活服務業(yè)的“追夢人”。

自由而有用——“不設限”的新興職業(yè)成為畢業(yè)生就業(yè)新選擇

最年輕的90后已踏入大學,最年長的90后已近而立,他們成為這屆新職業(yè)的主力軍——《報告》顯示,80、90后在新職業(yè)人群中占比超90%,其中,90后占據半壁江山、95后占比超過22%。

教育部數據顯示,2019屆高校畢業(yè)生數量高達834萬,新一代擇業(yè)期青年們,如何選擇工作方向成為社會關注的焦點。在他們前方,年輕的新職業(yè)者已經開拓了“不設限”的多元就業(yè)道路,他們不同于父輩,也不像80后一代人,秉承著自由而專業(yè)的精神,不拘泥于傳統(tǒng)擇業(yè)觀念,在電競顧問、擼貓師、STEM創(chuàng)客指導師、酒店收益管理師、無人車安全員、線上餐廳裝修師等諸多富有特色的新職業(yè)領域,打拼出屬于自己的一片天地。

“斜杠青年”正是新職業(yè)者的標簽之一,接近兩成的新職業(yè)者有一份或多份兼職工作,收入來源更加多元化。近年來大受年輕人歡迎的民宿房東職業(yè),兼職率高達到六成左右。

工作不設限,創(chuàng)業(yè)同樣不設限,新職業(yè)者中也有不少“小老板”,《報告》顯示,20.5%的“小老板”曾是企業(yè)單位的白領、9%的“小老板”來自國企和事業(yè)單位,這些新職業(yè)兼創(chuàng)業(yè)者最愛選擇的服務行業(yè)前三位是休閑娛樂、寵物和結婚行業(yè)。

“接觸密室行業(yè)是出于興趣,創(chuàng)業(yè)初期發(fā)現實際環(huán)境其實沒有那么簡單友好,讓我最終堅持下來的是對這份事業(yè)的熱愛?!蔽萦袓u密室創(chuàng)始人毅成表示,在加入密室行業(yè)之前,他是國家電網的弱電工程師。

毅成在設計屋有島密室的新機關

“不設限”的新職業(yè)在薪資水平上同樣匹配這屆大學生的期望值。根據《報告》調研數據,55%的新職業(yè)者月收入超過5000元,其中月薪過萬的有24.6%、月薪兩萬五以上的“高薪人才”也有5.64%。

走出舒適區(qū)——自驅、自律的新職業(yè)者持續(xù)參加職業(yè)培訓尋求成長

當上班族還在熱火朝天地討論“996”話題時,新職業(yè)者卻默默承擔著更“苦”的一面?!秷蟾妗凤@示,超40%的新職業(yè)者每周只有單休,甚至有10%的新職業(yè)者僅在春節(jié)期間休息,超七成新職業(yè)者每天工作時長超過8小時。此外,由于生活服務行業(yè)的特殊性,大部分上班族的法定節(jié)假日、外出游玩的時候,都是新職業(yè)者的工作高峰期。

除了持續(xù)“苦干”,自驅的新職業(yè)者也更樂于參與職業(yè)培訓、提升自我。

《報告》顯示,超六成入行三年以下的新職業(yè)者對未來感到迷茫,而擺脫迷茫、找到未來發(fā)展定位的最佳方式正是職業(yè)培訓。71.2%的新職業(yè)者參加過職業(yè)培訓,其中34.8%參與過公司組織的培訓。個人自費培訓方面,入行越久越愿意和有經濟能力投入培訓,入行10年以上的新職業(yè)者有54.1%的人年均職業(yè)培訓投入在5000元以上。

在一些專業(yè)要求更高的新職業(yè)領域,個人自費參加培訓成為“標配”。以健身教練為例,自費培訓比例高達98%,每四位自費培訓的健身教練中就有一位參加過國外的職業(yè)培訓。

除了個人和公司組織的職業(yè)培訓,也有近67%的新職業(yè)者在調研中表示希望政府多鼓勵、支持新的就業(yè)形態(tài),這與國家就業(yè)優(yōu)先政策中的發(fā)展現代職業(yè)教育不謀而合。

“愛拼才會贏”——正如新職業(yè)者的座右銘,他們的投入也得到了對等回報?!秷蟾妗氛{研數據顯示,沒有參加過培訓的新職業(yè)者月薪在5000元以下的分布更多;參加過公司組織的職業(yè)技能培訓,月薪在萬元以上的分布更高;自費參加過其他職業(yè)技能培訓的新職業(yè)者,月薪在15000元以上的分布更高。

“相信我們是專業(yè)的”——新職業(yè)者用專業(yè)和匠心獲取認同感

在《報告》9000多份對于新職業(yè)人群的調研問卷中,新職業(yè)者最想對客戶說的一句話是:“相信我們是專業(yè)的?!?/p>

傳統(tǒng)認知中,生活服務業(yè)是低附加值的勞動密集型行業(yè),但新職業(yè)者用自己的行動告訴大眾,“專業(yè)”在轉型升級的服務業(yè)中正變得前所未有的重要?!按髮W畢業(yè)后我就進入了母嬰行業(yè),還進修了高級母嬰護理、母乳喂養(yǎng)指導師、高級小兒推拿師和營養(yǎng)配餐師等方面的專業(yè)知識?!碑厴I(yè)于云南師范大學的母嬰護理師張琳就是新職業(yè)人群典型代表之一。

事實上,新職業(yè)正憑借時間自由、收入高、靈活度大等因素吸引越來越多的高學歷人才加入,《報告》顯示,大專及以上學歷的新職業(yè)者占比接近七成,其中33%為本科及以上學歷。這些高學歷人才最愛從事的新職業(yè)前三類是心理咨詢師、整形醫(yī)生、STEM創(chuàng)客指導師——都是風口上的新興業(yè)態(tài),對優(yōu)秀職業(yè)人才高薪難求。

在服務業(yè),學歷不是門檻,專業(yè)才是硬標準。新職業(yè)也正成為高職院校等中等教育水平人群的就業(yè)蓄水池,只要“精于業(yè)、專于技”,生活服務業(yè)豐富的新業(yè)態(tài)和新職業(yè)就能夠讓他們“人盡其才、人有其崗”。

專業(yè)也讓新職業(yè)者更容易“堅守”,《報告》顯示,超三成新職業(yè)者堅守在本職業(yè)從未換過工作,27%新職業(yè)者工作3年以上才換工作。例如26歲的方慧在調酒師這個職業(yè)一呆就是八年,光靠每天不斷練習調酒就練出了一手臂肌肉,執(zhí)著地熱愛著這份新職業(yè),這些新職業(yè)者秉持著“匠心演繹匠人”的精神,將服務體驗做到了極致。

“新職業(yè)涌現反映出近年來我國經濟生活的活力和創(chuàng)造力,新產業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式不斷迸發(fā)新動能。同時,新職業(yè)發(fā)布對于提升從業(yè)者技能的專業(yè)性、拓寬職業(yè)發(fā)展前景、提升待遇、增強職業(yè)認同感都將有重要的促進作用?!眹鴦赵喊l(fā)展研究中心社會發(fā)展部研究室主任、研究員張冰子表示。

此次《報告》是美團點評連續(xù)第二年發(fā)布的生活服務業(yè)新職業(yè)全景報告,基于生活服務業(yè)9000多位從業(yè)者的問卷調研、美團點評平臺大數據、智聯(lián)招聘就業(yè)數據,橫跨外賣、餐飲、酒店旅游、休閑娛樂、麗人、醫(yī)美、親子、民宿、學習培訓等近200個生活服務細分行業(yè)。(通訊員 曾蓁)

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