以“真愛唯一其實是偽命題”圈粉無數(shù)、并在《奇葩說》正式出道的經(jīng)濟學(xué)家薛兆豐最近走進薇婭直播間在線賣書!觀看人數(shù)一路飆升800萬,8萬本《薛兆豐經(jīng)濟學(xué)講義》秒空~
(圖片來自網(wǎng)絡(luò))
一本書,一本500頁厚的大部頭,一本經(jīng)濟學(xué)講義……這些看似在直播行業(yè)行不通的關(guān)鍵詞能翻盤,最終證明的不僅是書本身,更是直播行業(yè)的能量。其實,直播早已不再是終端消費品的天下了,也不是頂流的天下,直播意味著從消費娛樂正式步入生活方式的階段。
在大家仍待家抗疫的階段,“帶貨魔鬼”們也正強勢復(fù)蘇,賣房賣車連做外賣的都擠進直播圈,直播逆勢而起,成了所有商家追逐的香餑餑,人間二月天已然有了雙11的即視感。
一邊是單打獨斗的“李佳琦們”、“薇婭們”火力不減,一邊是柜姐們殺向直播間的猛烈攻勢,還有嗅覺敏銳的品牌商家紛紛上線上碼……面對新戰(zhàn)場的曲美家居,如何構(gòu)建自身的新零售邏輯?如何精準地把用戶溝通界面從線下切換到線上?如何在特殊時期實現(xiàn)銷售業(yè)績的轉(zhuǎn)化?
曲美「快」字訣,迅速重構(gòu)資源價值
曲美家居一直堅持關(guān)注用戶勝于關(guān)注競爭,站在用戶的角度洞察需求,當(dāng)大部分行業(yè)品牌還在猶豫如何調(diào)整傳播策略和產(chǎn)品鏈設(shè)計時,曲美迅速在全國范圍布局直播,從技術(shù)開發(fā)、平臺合作、動員和培訓(xùn)……一周完成系列動作。
2月19日開啟《愛在春天,曲美人線上狂歡》的首場試播,接著從北京首播、全國6城同播、100城同播,再到3月7日的300城同播,總共只用了18天!曲美全體動員用最短的時間打造出“聚沙成塔”的直播矩陣。
讓我們來看看截至目前的成績單:
·20天累計直播400+場次
·1000+個曲美專業(yè)素人主播上線
·10000+曲美員工參與
·累計觀看人數(shù)1000萬+人次
·獲取訂單6萬+
·預(yù)計轉(zhuǎn)化銷售超過4億+
賺“吆喝”,更要賺“用戶的心”
與大部分商家找網(wǎng)紅、找明星、買資源造勢不同,曲美進入直播圈的野心并不只是搭臺唱戲,而是要打造可持續(xù)的運營模式。所以,全線上下統(tǒng)一“不造勢、不燒錢”,采用無明星、無網(wǎng)紅、無IP、無廣告的直播模式。
1
專業(yè)素人登場
曲美讓1000+位明導(dǎo)購從線下走到線上,用專業(yè)的人干專業(yè)的事,保證主播就是未來服務(wù)你的人,打造全程無憂的消費體驗。
2
線上美學(xué)場景呈現(xiàn)
跟其他家居品牌不同,曲美在全國擁有1000多家全品類產(chǎn)品的家居生活館,曲美把這樣的優(yōu)勢發(fā)揮到最大,選擇在店內(nèi)做直播,充分展現(xiàn)曲美倡導(dǎo)的生活方式和設(shè)計美學(xué),讓用戶足不出戶就能線上逛大店,打造優(yōu)質(zhì)的直播互動界面。
3
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的輸出
好直播需要好內(nèi)容,好產(chǎn)品自己會說話。曲美的直播沒有浮夸的話術(shù),而是讓消費者始終將目光放在產(chǎn)品上,并在有限的直播時間里,為用戶量身設(shè)計有用的、實惠的套餐方案,實現(xiàn)銷售訂單的轉(zhuǎn)化。
5G+工業(yè)4.0,為人貨場施以技術(shù)的魔法
近年來,消費賽道黑馬頻出,年輕消費者正是背后的推手。曲美意識到在不斷年輕化的市場“打拼”,必須喝下這杯青春的小酒。2019年初正式啟動品牌煥新計劃,不論是品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)還是營銷手段,都順應(yīng)年輕人新的消費習(xí)慣而設(shè)計,并且擁抱新技術(shù)、提前布局5G時代,打造新的流量“水龍頭”,創(chuàng)造出可以轉(zhuǎn)化變現(xiàn)的新模式。
此外,為了順應(yīng)年輕消費群體個性化的需求,曲美除了持續(xù)升級前端的營銷平臺外,在產(chǎn)品生產(chǎn)、交付等后端環(huán)節(jié),也不遺余力進行優(yōu)化和改造,真正做到為人、貨、場插上技術(shù)的翅膀,讓企業(yè)和用戶攜手走進未來。
30年的積淀,都是寶藏
時間的洪流走到了直播的風(fēng)口,曲美家居30年來在品牌、產(chǎn)品、設(shè)計、美學(xué)、服務(wù)上所創(chuàng)造的豐富內(nèi)容,瞬間都變作了寶藏,而每一個直播間都是一張藏寶圖,帶領(lǐng)觀眾們發(fā)現(xiàn)屬于自己的美好生活。
新技術(shù)正在改變我們身處的時代,直播即是其一。它改變了品牌與消費者的溝通方式,改變了人貨場的呈現(xiàn)形式,甚至正成為一種生活方式,但曲美始終堅信——直播是我們連接彼此的新工具,而好產(chǎn)品、好設(shè)計、好服務(wù),才是根本。
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