監(jiān)控視頻中顯示，9時54分，譚利方將公交車暫停至路邊，女乘客走下公交車去攔出租車。攔到車之后，該名乘客匆匆忙忙地上了公交車，打算接老伴下車。但此時老人四肢不便，行動不了，無法從座位上下來。譚利方見狀，立馬打開了駕駛位的門，走到老人身邊，準(zhǔn)備扶老人下車。

但此時后方有其他的公交車需要通過。譚利方只得再次回到駕駛位，迅速將車挪到利于后車通過的位置。監(jiān)控顯示，9時56分，譚利方第二次將車停穩(wěn)后，走出駕駛室，打算背老人下車。“當(dāng)時他的情況比較嚴(yán)重，下車很困難。他的老伴力氣不夠，挪不動他，我就打算背他。老人手腳不方便，意識卻是很清醒的，他不愿意讓我背。我跟他說了兩次，他還是不太愿意。不知道是身體原因還是不好意思。”譚利方回憶道。

司機(jī)乘客聯(lián)手將發(fā)病老人扶下車

一邊是等待自己盡快發(fā)車行駛的乘客，一邊是需要幫助的一對老年夫妻，譚利方犯了難。正在他不知如何幫助老人時，另一位年紀(jì)稍大的男乘客來搭了把手。于是，譚利方和男乘客盡力將老人扶下了公交車。“這位老人幾乎不能獨自行動了，四肢都沒什么力氣。幸好有另一個乘客幫忙。我倆差不多是把他抬下去的?！?/span>

譚利方說，下車之后，出租車就在前面不遠(yuǎn)處等著。“扶老人上出租車時，也不太容易。我繞到車的另一邊去，打開車門，從里面接應(yīng)，才把他安全送上車?？偟膩碚f還算順利，沒出什么意外?！?/span>

譚利方告訴記者，發(fā)病老人和他老伴一起去了湘雅附一，“至于老人后來的情況，我就不太清楚了，當(dāng)時乘客們都在等著，我也忘記讓老人留個號碼?？吹剿麄冏鲎廛囎吡酥螅覒抑男目偹惴畔聛砹?。”于是，譚利方立馬返回公交車?yán)?，繼續(xù)駕駛公交車。

據(jù)譚利方回憶，公交車在行至國防科大站時，有位乘客在下車前，還特意走到前面來夸他。“其實當(dāng)時我沒覺得這是一件多么特別的事，到那一站的時候，我都快忘記前面發(fā)生的事情了。后來好像也是這位乘客，打電話到車隊里，跟車隊的人反映了這件事?！?/span>

記者了解到，譚利方之前也做過類似的事情，幫助過許多人。他說：“見到有人需要幫助，下意識地就去幫了，這也是自己的份內(nèi)事。”

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