新冠肺炎疫情牽動(dòng)人心，部分市民難免出現(xiàn)不安、恐慌，甚至心理健康受到影響。在積極抗“疫”的同時(shí)，心理防“疫”不容忽視。小編特地整理了18個(gè)心理問題如何解決，希望廣大群眾能站在科學(xué)的角度，保持樂觀的心態(tài)，疏解負(fù)面的情緒。詳見↓

Q

在小區(qū)做志愿者，有時(shí)會(huì)遇到不順心的事，家里人勸我別去了，我覺得他們都不理解我。

A

感謝您的辛勤付出，您做得很好！允許負(fù)面情緒適度宣泄，不要憋著；和家人好好交流溝通，相信他們終究會(huì)理解和支持您；您也可以和親朋好友傾訴，“抱團(tuán)取暖”很重要；積極地自我對(duì)話（自我暗示），肯定自己的價(jià)值；合理安排生活，適當(dāng)從疫情中抽離出來(lái)，工作以外的時(shí)間在家做些喜歡的事情。

Q

疫情防控以來(lái)，我和同事一直加班工作，最近突然吃東西沒胃口、暈眩頭痛、睡不好，是不是身體出問題了？

A

感謝您為疫情防控工作的付出和努力，辛苦了！工作負(fù)荷過大時(shí)，情緒和身體都會(huì)受到影響，出現(xiàn)緊張、焦慮和各種身體反應(yīng)。

建議適當(dāng)調(diào)整工作量，注意休息；可以做一些放松練習(xí)，比如冥想、正念；如果仍無(wú)改善，可以尋求專業(yè)醫(yī)生的幫助。

Q

小朋友在家里呆不住，老是吵著要外出，怎么辦？

A

愛玩耍是孩子的天性，在疫情期間家長(zhǎng)需要做好以下幾點(diǎn)：

第一，做到正確的示范。在我們要求小朋友不出門、少出門時(shí)，家長(zhǎng)首先要身體力行，做好表率。

第二，認(rèn)真傾聽感受。鼓勵(lì)孩子說(shuō)出自己內(nèi)心的感受，做到積極交流，耐心傾聽，充分理解。

第三，陪孩子玩一些創(chuàng)造性的、教學(xué)類的、活動(dòng)性的游戲，比如故事接龍、童話表演、居家小運(yùn)動(dòng)等，通過多種方式來(lái)轉(zhuǎn)移小朋友的注意力，緩解他們的不良情緒。

Q

我是一名孕婦，每天很慌，應(yīng)該如何調(diào)適？

A

首先要理性接納。孕產(chǎn)婦在疫情影響下，更容易感到焦慮，要學(xué)會(huì)接納自己的情緒。

其次要營(yíng)造安靜、舒適的環(huán)境。除產(chǎn)檢外，盡量不要外出，居家休息。

第三要合理安排生活。保持規(guī)律作息，學(xué)習(xí)一些孕期知識(shí)，做適當(dāng)?shù)募覄?wù)和居家運(yùn)動(dòng)。

還可查詢權(quán)威資訊，包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)的線上咨詢，但要避免信息過載。

尋找情感支持也是好方法?？梢愿胰恕⑴笥褍A訴，或?qū)で髮I(yè)人員支持，及時(shí)排遣不良情緒。

Q

我現(xiàn)在經(jīng)常睡不著覺，怎么辦？

A

要堅(jiān)持規(guī)律作息；睡前避免瀏覽疫情信息，避免接觸讓自己情緒激動(dòng)的事情；認(rèn)真安排飲食，營(yíng)養(yǎng)均衡合理；學(xué)習(xí)自我放松的技巧，例如心理著陸技術(shù)、呼吸放松等；每天做一些居家鍛煉，建議達(dá)到心率120次/分，微微出汗，每天持續(xù)20-40分鐘為宜，但不要在睡前運(yùn)動(dòng)。

Q

我們小區(qū)有人確診了，還是我們樓的。好恐慌，怎么辦？

A

面對(duì)災(zāi)難、危機(jī)，焦慮、恐慌的情緒是人類的正常反應(yīng)和求生本能。但 “夸大”自己所面臨的危機(jī)，常會(huì)導(dǎo)致一些問題。可通過以下方式來(lái)調(diào)節(jié)：

第一，檢查現(xiàn)實(shí)問題對(duì)自己的威脅有多大，并找到應(yīng)對(duì)措施。周圍有人確診新冠肺炎，是否意味著自己一定會(huì)被感染呢？答案是否定的，做好個(gè)人的防護(hù)很關(guān)鍵。

第二，分散注意力。做一些感興趣的事情分散一下注意力。聽歌、看書、看劇，都是很好的方式。

第三，順其自然、為所當(dāng)為。不必?fù)?dān)心還沒發(fā)生的事情，更重要的是享受當(dāng)下的生活。

Q

老是宅在家，沒有任何興趣，情緒也很低落，怎么辦？

A

要通過“三個(gè)善用”來(lái)改善：

一要善用居家運(yùn)動(dòng)，帶動(dòng)情緒。

二要善用想象，增添樂趣。設(shè)想一下，當(dāng)疫情解除后，你的玩耍計(jì)劃，并做成攻略。

三要善用正念，提升敏銳度?？梢酝ㄟ^呼吸訓(xùn)練、身體掃描等練習(xí)幫助自己更好地覺察當(dāng)下，平衡理性與感性的信念，減少評(píng)判。

Q

最近因?yàn)槌霾涣碎T，大人小孩都很煩躁，我也經(jīng)常失去耐心。我和孩子的爭(zhēng)執(zhí)比平時(shí)更多了，怎么辦？

A

在無(wú)法出門的情況下，父母與子女的物理距離變得很近，心理上的摩擦也會(huì)增加。如何與孩子溝通呢？

一要善于傾聽，了解孩子的內(nèi)心世界，跟孩子共同去解決一些問題。

二要善用言語(yǔ)技巧。盡量描述事實(shí)，有可能的話，多給孩子積極的回應(yīng)，而不是只給予負(fù)面評(píng)價(jià)。

三要多多換位思考，互相理解和體諒。

四要給孩子多留些“獨(dú)處”的空間，不要整天把注意力集中在孩子身上。

Q

我是一個(gè)老年人，平時(shí)習(xí)慣每天外出散步，現(xiàn)在家人不讓出門，覺得很不習(xí)慣。

A

多與家人交流溝通，說(shuō)出自己內(nèi)心真實(shí)的想法，聽聽他們的看法和建議；合理安排自己的生活，如讀書、練字、做飯、做手工等；利用微信視頻、電話等與親戚朋友進(jìn)行溝通和交流，排解郁悶情緒；做一些適合自己的居家健身和放松運(yùn)動(dòng)。

Q

疫情期間，有親人去世，要不要告訴小朋友？

A

要及時(shí)、簡(jiǎn)潔、清晰地告訴小朋友親人得病、去世的消息；讓情緒穩(wěn)定的成年人照顧兒童的生活，給兒童安排穩(wěn)定的生活和規(guī)律的生活；每天留出親子時(shí)間，給予兒童聆聽、肯定和回應(yīng)，教兒童表達(dá)情緒、放松減壓，一起做開心的事情；避免將自己的情緒轉(zhuǎn)嫁給孩子，避免制造更多的傷害。

Q

總是有朋友相信各種信息，作為醫(yī)務(wù)人員的我即便告知事實(shí)，他們依舊表示質(zhì)疑，這讓我很郁悶。

A

在目前的疫情背景下，對(duì)于不太了解的事情，人們總是更容易想到不好的一面，這有利于做好預(yù)警和預(yù)防。但其實(shí)大家內(nèi)心都不希望發(fā)生不好的事。另外，對(duì)于疫情過度關(guān)注的人，也容易出現(xiàn)各種悲觀的猜測(cè)。對(duì)醫(yī)務(wù)人員的信息老是不信任，其實(shí)不是因?yàn)樗麄冇X得數(shù)據(jù)不真實(shí)，而是可能他們從其他“小道消息”等接收到的信息不一致，許多人寧愿相信各種“消息”。

可以和他們多聊聊醫(yī)務(wù)人員擅長(zhǎng)的，如何做疫情防護(hù)或者聊點(diǎn)生活常識(shí)，引導(dǎo)他們避免過度聚焦在疫情相關(guān)的謠言上。

Q

我一想起新冠肺炎就很怕，吃不下飯,有時(shí)還腹瀉。請(qǐng)問如果不害怕了，食欲和腹瀉的問題會(huì)好轉(zhuǎn)嗎？

A

情緒與我們的軀體反應(yīng)的確緊密相關(guān)。焦慮、害怕等情緒如果沒有很好的“宣泄口”，就可能導(dǎo)致胃腸功能紊亂，并表現(xiàn)出腹瀉、便秘等情況，也會(huì)影響食欲。如果您本身沒有軀體疾病和明顯的外在誘因，可以通過調(diào)節(jié)情緒，來(lái)緩解這些不適。

Q

我最近一有風(fēng)吹草動(dòng)，就擔(dān)心自己染上了新冠肺炎。去醫(yī)院做了檢查，結(jié)果是陰性，我還是控制不住要焦慮，晚上睡不著。

A

疫情期間，這種恐慌較普遍。遇到這種情況：

一是通過官方平臺(tái)了解新冠肺炎相關(guān)知識(shí)，包括確診病例的流行病學(xué)信息，然后尊重、相信現(xiàn)實(shí)。

二是及時(shí)尋求援助，抱團(tuán)取暖，很多人都存在類似的問題，在交流過程中可以互相幫助。

三是對(duì)自身要求過高、對(duì)周圍人要求過高的人，在疫情期間的焦慮往往會(huì)更嚴(yán)重些，要學(xué)會(huì)放下，學(xué)會(huì)放松，告訴自己不可能面面俱到。

Q

前幾天，家人與小區(qū)保安發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，當(dāng)時(shí)我就爆發(fā)了，當(dāng)著保安的面責(zé)備他。我很后悔，覺得自己控制不住情緒。

A

這是蓄積已久的情緒，正好你家人做了一件和你的焦慮相關(guān)的事情，促使了焦慮情緒大爆發(fā)。

要審視自己和家人的溝通情況，做些調(diào)整；平時(shí)蓄積的壓力、焦慮過度，要找到合理的途徑去宣泄。比如，增加體能鍛煉，跑跑步；在室內(nèi)可以摔摔抱枕、打打拳擊等，定期宣泄自己的不良情緒，讓情緒波動(dòng)變??；循序漸進(jìn)地向家人進(jìn)行科普，讓他們慢慢加強(qiáng)防控意識(shí)。

Q

我平時(shí)很堅(jiān)強(qiáng)，最近不知道為什么，總是想一些不好的事情，動(dòng)不動(dòng)就很想哭。

A

這是我們的潛意識(shí)在“作怪”。平時(shí)我們會(huì)通過自我防御，掩蓋自己很多真實(shí)的需求和想法，讓周圍的人覺得很“強(qiáng)大”。在疫情下，整天待在家里，這種防御就沒有了，這時(shí)候潛意識(shí)里的很多東西就會(huì)呈現(xiàn)到意識(shí)層面，往往很多都是不好的，如對(duì)自身不滿意、感到無(wú)助孤獨(dú)等。

可以試試學(xué)會(huì)自我定位，問問自己：我是誰(shuí)，我為什么存在于這個(gè)社會(huì)，我想要什么，我的底線是什么……給自己設(shè)立一個(gè)問題庫(kù)，從中篩選出你認(rèn)為最重要的幾個(gè)問題，反復(fù)進(jìn)行思考，把這幾個(gè)問題想透了。如果出現(xiàn)一些極端想法，則需要尋求專業(yè)幫助。

Q

最近，我每天洗手都要洗十幾遍，總是控制不住自己，怎么辦？

A

這是一種強(qiáng)迫行為，其實(shí)是可以主動(dòng)控制的。

在平時(shí)的生活中，關(guān)注自己的行為模式，主動(dòng)地去控制自己的行為。以強(qiáng)迫性洗手為例，重復(fù)洗手時(shí)提醒自己“它又出現(xiàn)了”，然后刻意減少洗手次數(shù)，兩三天后你就會(huì)發(fā)現(xiàn)不用洗那么多次手，也照樣好好的。

如果你發(fā)現(xiàn)自己無(wú)法控制，則要借助家人幫助監(jiān)督。如果情況仍然嚴(yán)重，需要向?qū)I(yè)人員尋求幫助。

Q

近期，夫妻倆都宅在家，抬頭不見低頭見，動(dòng)不動(dòng)就吵架，怎么辦？

A

這看起來(lái)是在疫情下，兩個(gè)人不得不見面發(fā)生的摩擦，但其實(shí)這種摩擦早就存在了，只是在特定環(huán)境下爆發(fā)了出來(lái)。

建議從現(xiàn)在開始：夫妻之間建立一種特定交流行為，如每天兩人對(duì)視5分鐘；如果兩個(gè)人都想改變，可以趁著這段時(shí)間多聊聊，說(shuō)一說(shuō)共同的目標(biāo)、有什么困難，將來(lái)的需求和希望；交流也是一種互動(dòng)藝術(shù)，要多培養(yǎng)和學(xué)會(huì)說(shuō)話的技巧。

Q

以前孩子白天在幼兒園，就晚上帶一帶他，現(xiàn)在一天24小時(shí)帶著他，快被“神獸”逼瘋了，怎么辦？

A

成年人的節(jié)奏很快，很多人的耐心被磨得消失殆盡了，而小孩是無(wú)憂無(wú)慮的。其實(shí)可以正好趁著這個(gè)機(jī)會(huì)，立一個(gè)家庭的規(guī)矩，告訴孩子什么時(shí)間該做什么事情。另外，如果孩子想玩，就讓他玩透，陪他玩，怎么玩很有講究，尤其是對(duì)低齡化的小孩，可以進(jìn)行一些益智類的游戲等。當(dāng)然，無(wú)論如何每天留給自己獨(dú)處的時(shí)間，放松一下。

二審：陽(yáng)華榮 三審：