中國交通廣播長沙6月19日訊 (記者黃一華 通訊員 徐婧) 記者從中國鐵路廣州局集團有限公司(以下簡稱“廣鐵集團”)了解到,6月20日起,普速鐵路將施行電子客票,其中公益性“慢火車”和廣九直通車暫緩實施電子客票。

據廣鐵集團客運部相關負責人介紹,旅客在鐵路12306網站購買電子客票時,支付成功頁面將提示“您本次購買的車票是電子客票,無需換取紙質車票,請乘車人持購票身份證件檢票乘車”。

旅客在鐵路12306網站購買非電子客票時,支付成功頁面將提示“您本次購買的車票是非電子客票,請持購票身份證件于乘車前換取紙質車票”。

鐵路12306網站頁面增加“本人車票”功能,對于通過鐵路12306客戶端完成刷臉核驗的用戶,可查詢本人作為乘車人通過鐵路12306網站、電子客票車站售票窗口(含客票代售點和自動售票機)購買的所有電子客票記錄。

鐵路12306客戶端增加動態(tài)二維碼(乘車碼)檢票功能,經過刷臉核驗的用戶,可調取電子客票檢票二維碼,通過進出站自動檢票機安裝的二維碼識讀裝置,掃碼辦理進出站檢票手續(xù)。

值得注意的是,實施電子客票的列車,臥鋪車廂將取消臥鋪牌,通過電子票夾應用查驗掌握旅客車票信息,列車工作人員按規(guī)定提醒旅客做好下車準備。

鐵路部門建議,旅客購買電子客票時盡量采取電子支付方式,已購買電子客票的旅客請持有效身份證件原件自助進站、檢票和乘車,在旅程結束后再根據實際需求選擇是否打印報銷憑證,便于在12306網站(手機客戶端)辦理電子客票改簽、退票手續(xù)。

此外,已在車站售票窗口或自動售票機完成優(yōu)惠資質采集關聯(lián)的學生、傷殘軍人旅客購買電子客票后,可持核驗通過的身份證件原件自助檢票乘車,更加方便快捷。

鐵路部門特別提醒,目前普速鐵路電子客票僅在公布的線路客運車站實施,若旅客上車站和下車站均為實施車站,即可購買電子客票;若旅客上車站和下車站任意一個不在實施范圍內的、在非實施車站購票的,仍按原有購票方式購買紙質車票乘車。有關電子客票實施的詳細信息,廣大旅客朋友可通過12306網站查詢。

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