為全力做好金融支持上海市疫情防控工作,交通銀行推出十九條舉措,充沛發(fā)揮金融支持作用,助力上海市堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),全力做好援企、穩(wěn)崗、促就業(yè)、保民生等各項工作。

一、高度注重,全力做好各項常態(tài)化應(yīng)急保證工作

(一)全面從嚴抓好疫情防控工作。進一步進步政治站位,增強組織指導(dǎo),指導(dǎo)干部、黨員發(fā)揮帶頭作用,從嚴從緊從細從實落實各項防控措施,不麻木、不厭戰(zhàn)、不放松,確保穩(wěn)妥應(yīng)對突發(fā)狀況。引導(dǎo)鼓舞干部、員工平安有序、就近就便參與疫情防控意愿效勞工作。

(二)樹立疫情期間應(yīng)急保證機制。依據(jù)上海市疫情防控相關(guān)部署妥善做好業(yè)務(wù)連續(xù)性布置,疫情期間,重點崗位24小時專人值守,員工采用遠程辦公、多點辦公、住行辦公相分離形式,保證各項業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn),提供不連續(xù)全功用金融效勞。

(三)做好疫情期間停業(yè)網(wǎng)點平安管理工作。增強對停業(yè)大廳、現(xiàn)金區(qū)、業(yè)務(wù)庫、自助設(shè)備等重點風(fēng)險部位的平安管理;有效處置突發(fā)事情;嚴厲人員進出管理,按規(guī)則落實進出停業(yè)場所人員實行體溫檢測、檢查安康碼(行程碼)、提示佩戴口罩等請求。

(四)實在實行財政國庫集中支付代理銀行職責(zé),全面保證財政應(yīng)急支付順利實行。針對財政等機關(guān)事業(yè)單位因疫情防控需求的資金緊急劃撥和支付需求,樹立快速響應(yīng)機制,簡化流程,堅決做好財務(wù)支出保證效勞,全面配合做好向支持疫情防控企業(yè)和個人的補貼發(fā)放等工作。

二、加大投入,全力落實抗擊疫情企業(yè)信貸資金保證

(五)進一步加大信貸支持力度。對疫情防控類單位(如抗疫所需藥品、防護用品、檢測研發(fā)、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療根底設(shè)備建立等)以及民生保證類企業(yè)(如主副食品、生活必需品、商超、物流等)的融資需求,主動對接、快速響應(yīng),提供專項融資效勞計劃。

(六)支持抗疫相關(guān)醫(yī)療項目建立。以緊急紓困活動資金貸款、政府購置效勞融資等多種方式,支持上海市區(qū)兩級政府做好方艙醫(yī)院建立運維、核酸檢測、清潔消毒、封鎖轉(zhuǎn)運、治療、生活物資采購供給等各項防疫和抗疫工作。

(七)增強重點企業(yè)紓困支持。親密關(guān)注交通運輸、餐飲、旅游、酒店、建筑施工、運營性物業(yè)持有企業(yè)等受疫情影響較大行業(yè)的運營狀況,及時提供金融效勞保證,輔佐企業(yè)克制暫時活動性難關(guān)。對確受疫情影響而招致到期還款艱難的企業(yè),經(jīng)過暫時性展期、續(xù)貸、還款布置調(diào)整等方式,積極支持企業(yè)紓困。

(八)開拓綠色信貸審批及放款通道,急事急辦、特事特辦,提供專項信貸范圍布置、優(yōu)惠利率定價,保證資金及時投放。對疫情防控物資消費和民生保證相關(guān)小微企業(yè)授信,靈敏運用郵件、視頻等方式,完成全流程線上審批,做到“隨到隨審”。

三、精準發(fā)力,全力做好普惠金融效勞

(九)完善小微企業(yè)效勞措施。充沛應(yīng)用大數(shù)據(jù)等科技手腕賦能,以線上線下相分離的方式,在確保合規(guī)的前提下,對小微企業(yè)實行失職調(diào)查、信息采集、核保、年審等流程。充沛應(yīng)用“銀稅互動”等平臺精準效勞小微企業(yè),分離政府緩稅免稅等優(yōu)惠政策調(diào)整信譽貸款核額戰(zhàn)略。對滿足國度延期繳稅等各類扶持政策的客戶,可主動提升續(xù)授信額度。持續(xù)賦能“普惠e貸”線上綜合融資產(chǎn)品,進一步增加小微企業(yè)首貸、信譽貸款融資供應(yīng)。

(十)主動對承受到疫情沖擊較大行業(yè)的小微企業(yè)。不自覺抽貸、斷貸、壓貸,對2022年內(nèi)到期的小微企業(yè)貸款,要繼續(xù)落實好延期還本付息等支持政策,保證客戶征信相關(guān)權(quán)益,協(xié)助其共渡難關(guān)。對“普惠e貸”融資客戶在疫情期間的利息支付,酌情延期。

(十一)加大小微企業(yè)減費降息力度。免收小微企業(yè)貸款承諾費、法人賬戶透支承諾費、資金管理費、財務(wù)參謀費等費用。保證對藥品、防護用品、醫(yī)療設(shè)備等疫情防控關(guān)鍵企業(yè)的信貸資源供給,并積極落實優(yōu)惠利率和結(jié)算費用減免。相應(yīng)小微企業(yè)、個體工商戶的運營性貸款,在現(xiàn)行利率根底上可給予特殊優(yōu)惠。

四、多措并舉,全力扶持受疫情影響的批發(fā)客戶

(十二)推進減費讓利。自4月起至年底對借記卡新開卡客戶免除年費和普通卡工本費,并持續(xù)對跨行自助設(shè)備取款和手機銀行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費給予免費優(yōu)惠。繼續(xù)對規(guī)范類商戶借記卡發(fā)卡行手續(xù)費、網(wǎng)絡(luò)效勞費實行9折優(yōu)惠,對優(yōu)惠類商戶實行7.8折優(yōu)惠,并從4月起結(jié)合中國銀聯(lián)減免交行收單商戶500元以下銀聯(lián)絡(luò)二維碼支付買賣的收單手續(xù)費。

(十三)主動提供延期還本付息等效勞。對線上抵押個貸客戶,最高可給予30天的本金出借寬限期。對受疫情影響、還款才能暫時降落的個人貸款客戶,可按疫情防控期間政策給予一定寬限期及征信紓困支持。

(十四)關(guān)于參與疫情防控的醫(yī)護人員、政府工作人員,確診患者、隔離人員(包括隔離察看人員)、疑似患者,以及上述人員的配偶等個人貸款客戶提供還款政策支持,酌情給予3個月等還款寬限期。

五、科技賦能,全力提升線上金融效勞質(zhì)效

(十五)加大對線上金融效勞、非接觸效勞方式的引導(dǎo)。倡導(dǎo)線上辦公、無紙化辦公,提供深居簡出的線上對公金融效勞,可經(jīng)過企業(yè)網(wǎng)銀、企業(yè)手機銀行、交銀聰慧金服平臺等線上渠道,完成日常賬務(wù)處置、集團資金集中管理、票據(jù)在線開立承兌、票據(jù)秒貼、在線保理、在線理財?shù)纫幌盗泄τ?,保證企業(yè)平安、高效辦理各項業(yè)務(wù)。經(jīng)過手機銀行、云上交行、95559客服等線上渠道提升業(yè)務(wù)線上化程度,確保疫情期間金融效勞不連續(xù)。借助云上交行通道,為居家客戶提供在線一對一視頻業(yè)務(wù)指導(dǎo),處理客戶因疫情防控?zé)o法親至網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的問題。

(十六)確保金融要素市場業(yè)務(wù)平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。對接市場機構(gòu),逐戶制定應(yīng)急預(yù)案,在總行端配足系統(tǒng)運維人員、硬件、軟件等各項資源,支持上海市分行布置駐場值守和遠程操作相分離的結(jié)算效勞形式配置,快速應(yīng)對金融要素市場跨行跨境跨市場的資金調(diào)撥和結(jié)算,確保資金結(jié)算及時精確,保證貨幣、債券、外匯、貴金屬市場買賣穩(wěn)定。

(十七)保證企業(yè)跨境收付匯路暢通,提供及時的結(jié)售匯買賣和利率、匯率風(fēng)險管理效勞。單證結(jié)算快速辦理,確保業(yè)務(wù)不中綴。提供全產(chǎn)品線上化跨境金融效勞,全面支持客戶遠程非接觸式業(yè)務(wù)辦理需求。

(十八)助力上海市重點產(chǎn)業(yè)鏈供給鏈穩(wěn)定。增強對醫(yī)藥醫(yī)療、民生保證、生活物資、建筑施工等重點范疇在線融資效勞的推進力度,重點推行在線承兌、在線貼現(xiàn)、在線保理、在線秒放等一系列產(chǎn)品,將信貸資金高效、精準滴灌到產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié),助力企業(yè)順利渡過疫情。

(十九)持續(xù)做好“惠民就醫(yī)”數(shù)字化支持力度,有力保證醫(yī)療就診無接觸支付效勞。充沛運用金融與診療的數(shù)字化分離,經(jīng)過提升金融效勞便利性支持醫(yī)療機構(gòu)重塑醫(yī)療付費流程,讓患者少跑腿、不排隊、免操作,全面降低患者在就診時存在的穿插感染風(fēng)險。

編輯:楊易

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