湖南省市場監(jiān)管局黨組書記、局長、湖南省消保委常務(wù)副主任向曙光指出，2021年，各級(jí)市場監(jiān)管部門、消保委組織會(huì)同有關(guān)部門，認(rèn)真實(shí)行《消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)法》和《湖南省消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)條例》賦予的職責(zé)，緊緊盤繞“守護(hù)平安 暢通消費(fèi)”年主題，聚焦人民大眾“急難愁盼”問題，展開市場次序標(biāo)準(zhǔn)行動(dòng)，推進(jìn)放心消費(fèi)環(huán)境建立，完善消費(fèi)糾葛多元化解機(jī)制，在化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定、引導(dǎo)消費(fèi)、擴(kuò)展內(nèi)需中發(fā)揮了重要作用。

向曙光請(qǐng)求，2022年，市場監(jiān)管部門和消費(fèi)者組織要盤繞“共促消費(fèi)公平”年主題，一直堅(jiān)持以人民為中心的開展思想，全面貫徹落實(shí)全國兩會(huì)精神和省政府《關(guān)于營造放心消費(fèi)環(huán)境繁榮居民消費(fèi)的若干意見》，多措并舉、集中發(fā)力，努力營造愈加平安、更高程度的消費(fèi)環(huán)境。

一是順應(yīng)高質(zhì)量開展新請(qǐng)求，鼎力培育消費(fèi)市場。引導(dǎo)企業(yè)以消費(fèi)需求為導(dǎo)向，鼓舞技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，消費(fèi)高質(zhì)量產(chǎn)品，提供高質(zhì)量效勞，為激起市場主體生機(jī)和科技創(chuàng)新提供強(qiáng)有力支持，更好地發(fā)揮消費(fèi)在構(gòu)建新開展格局中的根底性作用。

二是順應(yīng)人民美妙生活新等待，不時(shí)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。在重點(diǎn)民生范疇展開專項(xiàng)整治行動(dòng)，深化展開放心消費(fèi)創(chuàng)立活動(dòng)，強(qiáng)化消費(fèi)教育引導(dǎo)，暢通消費(fèi)維權(quán)渠道，全力保證消費(fèi)者合法權(quán)益，讓人民大眾在公平消費(fèi)中提升取得感平安感幸福感。

三是順應(yīng)消費(fèi)轉(zhuǎn)型晉級(jí)新趨向，全力推進(jìn)消費(fèi)生長。進(jìn)一步增強(qiáng)產(chǎn)品和效勞質(zhì)量監(jiān)管，引導(dǎo)企業(yè)發(fā)揚(yáng)工匠精神，嚴(yán)厲質(zhì)量管理，順應(yīng)內(nèi)需新導(dǎo)向，培育壯大新消費(fèi)，擴(kuò)展顯性消費(fèi)，激起潛在消費(fèi)，進(jìn)一步提升湖南省居民消費(fèi)的才能和程度。

四是順應(yīng)消費(fèi)維權(quán)工作新格局，著力維護(hù)消費(fèi)次序。完善執(zhí)法體系，強(qiáng)化部門協(xié)同監(jiān)管，鼎力整治違法亂象，不時(shí)創(chuàng)新“大市場、大監(jiān)管、大維權(quán)”消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)新理念，充沛發(fā)揮消費(fèi)者權(quán)益維護(hù)廳際聯(lián)席會(huì)議和消保組織以及社會(huì)各方面作用，構(gòu)建新時(shí)期消費(fèi)維權(quán)共建共治共享新格局。

（湖南省市場監(jiān)視管理局 周欣攝影）

編輯：楊易