據(jù)2021年中國睡眠研究會(huì)發(fā)布的調(diào)查報(bào)告顯示,我國有超3億人存在睡眠障礙,而成年人失眠率更是高達(dá)38.2%。由此也催生出了規(guī)模龐大的睡眠經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),據(jù)統(tǒng)計(jì),2020年我國睡眠經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)規(guī)模已超過2600億元。有行業(yè)研報(bào)把睡眠產(chǎn)業(yè)作為接下來最值得關(guān)注的行業(yè)之一,未來10年總規(guī)模將破萬億。面對(duì)萬億級(jí)的睡眠“新經(jīng)濟(jì)”市場(chǎng),如何抓住時(shí)代機(jī)遇,搶占智能制造新藍(lán)海,用智能化的思維培育和打造中國的高端品牌,是留給國內(nèi)寢具產(chǎn)業(yè)的時(shí)代命題。
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2021年9月23日,在新華社瞭望智庫發(fā)起的“中國品牌的高端突破:智造轉(zhuǎn)型與品牌升級(jí)”課題研討會(huì)上,慕思集團(tuán)副董事長、總裁姚吉慶坦陳,與國外百余年的發(fā)展歷史相比,國內(nèi)床墊行業(yè)僅有幾十年歷史,在品牌、技術(shù)等方面曾有不小差距。但伴隨著5G智能技術(shù)的深入推進(jìn),在中國產(chǎn)業(yè)從“中國制造”向“中國智造”快速轉(zhuǎn)型、強(qiáng)勢(shì)崛起的進(jìn)程中,一些中國品牌已通過智能制造賦能品牌向高端突破,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)跑。當(dāng)下的慕思,正是在數(shù)字化的浪潮下,通過整合創(chuàng)新重塑品牌高度,打造成為中國高端品牌標(biāo)桿。
圖片來源:瞭望智庫直播截圖
此次研討會(huì),邀請(qǐng)到市場(chǎng)監(jiān)管總局、國家發(fā)改委、工信部的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),和慕思、華為、海爾、伊利、波司登、小仙燉六大中國品牌的企業(yè)高管,以及中國傳媒大學(xué)的學(xué)者、行業(yè)專家等嘉賓參與。共同圍繞智能制造如何助力中國品牌的高端崛起,中國高端品牌的未來與發(fā)展等話題進(jìn)行了深入探討和經(jīng)驗(yàn)分享。慕思總裁姚吉慶作為高端品牌企業(yè)代表之一,分享了品牌經(jīng)濟(jì)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)浪潮下,慕思對(duì)于智慧睡眠系統(tǒng)的探索與實(shí)踐,以及對(duì)于品牌高端崛起的破局摸索。
當(dāng)下,我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。階段的轉(zhuǎn)換要求中國產(chǎn)業(yè)在全球價(jià)值鏈中不斷攀升,特別是中國制造品牌需要向高端突破。那么,什么才是中國高端品牌?不同的企業(yè)怎么通過智能制造實(shí)現(xiàn)品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)、打造高端品牌?對(duì)此,姚吉慶認(rèn)為,“高端品牌并不是標(biāo)高價(jià),更重要的是高價(jià)值的品牌?!备叨似放坪椭械投似放频淖畲髤^(qū)別是倡導(dǎo)一種生活方式,向外輸出具有自身價(jià)值觀的文化標(biāo)簽。
在慕思的品牌生態(tài)中可以看到,其一直倡導(dǎo)“整合創(chuàng)新”的價(jià)值觀,開創(chuàng)智慧健康睡眠系統(tǒng)新品類,最終的落腳點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)讓人們睡得更好的使命。
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慕思品牌創(chuàng)立于2004年,據(jù)統(tǒng)計(jì)當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)做床墊的品牌少說也有上千家,但不少寢具品牌都還在主打“舒適”技術(shù)的紅海中競爭,而慕思在品牌創(chuàng)立之初,便從更高的起點(diǎn)出發(fā),瞄準(zhǔn)“健康睡眠系統(tǒng)”這片新藍(lán)海進(jìn)行深耕。通過對(duì)健康睡眠這個(gè)新品類的不斷深挖、創(chuàng)新、優(yōu)化,讓慕思逐漸發(fā)展成為中國乃至全球睡眠產(chǎn)業(yè)的一張閃亮名片。
當(dāng)然,想要在上萬億元的睡眠經(jīng)濟(jì)中分食一杯羹,更多的取決于產(chǎn)品實(shí)力。但是,姚吉慶也提到,要做出最好的、最高端的、最能滿足消費(fèi)者需求的床墊,光靠國內(nèi)床墊行業(yè)短短幾十年的積累遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,畢竟發(fā)達(dá)國家已經(jīng)走了100多年的歷史,在經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、設(shè)備、品牌等等方面都更強(qiáng)。對(duì)此,慕思進(jìn)行逆向市場(chǎng)選擇,前瞻性提出“整合創(chuàng)新”的理念,從而在跟跑中實(shí)現(xiàn)了并跑、領(lǐng)跑。
整合創(chuàng)新對(duì)慕思來說,不僅是戰(zhàn)略,更是深化為慕思的基因。作為全球健康睡眠資源整合者,慕思通過整合包括創(chuàng)新材質(zhì)、全球頂尖設(shè)計(jì)師、全球制造資源,以及全球品牌資源在內(nèi)的四大全球優(yōu)質(zhì)資源,打造出一套更適合消費(fèi)者的健康睡眠系統(tǒng)解決方案,給消費(fèi)者創(chuàng)造出極致的產(chǎn)品體驗(yàn)。
據(jù)了解,慕思先后與德國 Agro、美國 Bedgear、意大利Technogel等多家國際知名寢具生產(chǎn)商達(dá)成長期戰(zhàn)略合作,引入世界先進(jìn)的寢具制造材料和技術(shù);同時(shí)還調(diào)動(dòng)起全球的資源,積極整合3D材質(zhì)、日本愛信精機(jī)太空樹脂球與意大利 Technogel THIN凝膠等多種全球高端前沿材質(zhì)資源,以及量身定制技術(shù)、人工智能技術(shù)、人體工程學(xué)、睡眠醫(yī)學(xué)等跨國、跨行業(yè)、跨界的各類高端資源。
慕思的整合絕不是簡單的拼湊,它需要一個(gè)超級(jí)操盤手的全面布局,以及對(duì)各類資源的深刻理解和精準(zhǔn)掌握,才能創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗(yàn)。慕思不僅通過整合創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的優(yōu)化迭代和品牌的革新升級(jí),更掀起了全球健康睡眠產(chǎn)品新革命,領(lǐng)跑健康睡眠產(chǎn)業(yè)變革創(chuàng)新。
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當(dāng)下,智能制造是制造業(yè)由大到強(qiáng)的重要方向,用智能化的思維培育和打造中國的高端品牌,是品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵。
工信部消費(fèi)品工業(yè)司原司長高延敏在研討會(huì)上表示,我們應(yīng)該投入更大的力量來探索智能制造推動(dòng)品牌高端化之路,這是一個(gè)趨勢(shì)。
在伊利副總裁張軼鵬看來,智能制造對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)升級(jí)意義重大?!叭缃癞a(chǎn)量1000噸的工廠,核心的工作人員只有5-6個(gè)人,他們坐在電腦屏幕前,就能管控整個(gè)的生產(chǎn)過程?!?/p>
波司登董事局主席高德康也表示,數(shù)字化是企業(yè)面向未來最大的確定性,通過十多年數(shù)字化發(fā)展,波司登已經(jīng)全面打通前端銷售、中端庫存、后端供應(yīng)鏈全流程,實(shí)現(xiàn)從業(yè)人員精簡三分之二,勞動(dòng)強(qiáng)度下降90%,以及“好賣的貨不缺貨,不好賣的貨不生產(chǎn)”。
圖片來源:瞭望智庫直播截圖
而在睡眠領(lǐng)域,近些年來,消費(fèi)者開始重視健康睡眠,睡眠產(chǎn)業(yè)也高速發(fā)展,床墊由最初的彈簧時(shí)代,已經(jīng)進(jìn)化到如今的智能床墊時(shí)代,數(shù)字化、智能化已成為產(chǎn)業(yè)新趨勢(shì)。
在業(yè)內(nèi),慕思算得上是較早一批開始數(shù)字化布局的企業(yè),早在2015年就前瞻性地直接斥巨資按照工業(yè)4.0以及智能智造的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行廠房建設(shè)。在軟體行業(yè)里,慕思成為了世界上第一家進(jìn)行工業(yè)4.0建設(shè)的企業(yè)。我們看到,從ERP、OTD的導(dǎo)入,到數(shù)字化工廠打造,以及CRM客戶關(guān)系系統(tǒng)的建設(shè),數(shù)字化已成為了慕思轉(zhuǎn)型升級(jí)、打造成為高端品牌的另一重要抓手,并通過用智能制造給整個(gè)產(chǎn)品賦能。
像是慕思最新發(fā)布的第七代T10智能睡眠系統(tǒng),它利用AI智能、人體工學(xué)、大數(shù)據(jù)等前沿科技,打造的睡眠自適應(yīng)、支持遠(yuǎn)程關(guān)愛管理的智能化產(chǎn)品,為用戶帶來了個(gè)性化、定制化的健康舒睡體驗(yàn)。
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姚吉慶表示,慕思做高端品類就是在做量身定制,過去最大的問題就是難保一致性?!暗菙?shù)字化、智能化解決了這個(gè)問題,標(biāo)準(zhǔn)、模塊替代了過去大量的高級(jí)技師,節(jié)省了很多人工成本,產(chǎn)品質(zhì)量一致性也得到更高保障,這是給我們帶來的最大價(jià)值?!?/p>
正是創(chuàng)新力、智造力、整合力的聚合,成為慕思有別于其他寢具企業(yè)的核心競爭力之一,也讓慕思成為睡眠產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)跑者。而這位領(lǐng)跑者憑借著先進(jìn)的技術(shù)能力和過強(qiáng)的資源整合能力,通過睡眠科技與學(xué)術(shù)研究理論的珠聯(lián)璧合,正在為公眾提供越來越多的智能睡眠產(chǎn)品。
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如果說,把產(chǎn)品做好、做極致,是打造高端品牌的基礎(chǔ),那么,積極去解決社會(huì)痛點(diǎn)問題,才是成就一個(gè)高端品牌的真正素養(yǎng)和價(jià)值。其實(shí)說到底,高端品牌之所以被認(rèn)可、被稱之為“高端品牌”,其背后離不開民族精神和時(shí)代精神的支撐、文化價(jià)值的輸出。正如劉兆彬所言,“高端品牌的企業(yè)應(yīng)該是標(biāo)桿的企業(yè),應(yīng)當(dāng)是受人尊敬的偉大企業(yè),這個(gè)非常難?!?/p>
比如在睡眠領(lǐng)域,一直有一個(gè)社會(huì)難題仍有待解決:提升大眾的健康睡眠意識(shí)。目前,據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計(jì),全球27%的人存在睡眠障礙,睡眠障礙已成為世界性的問題。而在這個(gè)問題上,慕思其實(shí)早已布局多年。當(dāng)我們梳理慕思近十年的大事件會(huì)發(fā)現(xiàn),有些品牌活動(dòng),慕思一直在堅(jiān)持,像是世界睡眠日、世界除螨日、全球健康睡眠文化之旅、慕思之夜、睡眠指數(shù)白皮書、筑夢(mèng)者、與夢(mèng)想同行微電影等等。
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這些年來,慕思通過這一系列的健康睡眠文化推廣活動(dòng),一直堅(jiān)持睡眠文化的普及、健康理念的倡導(dǎo),以此來喚醒人們對(duì)健康睡眠的認(rèn)知,并深入研究大眾睡眠難題,極力去推動(dòng)人居生活發(fā)展,為睡眠產(chǎn)業(yè)發(fā)展和提高國人健康水平持續(xù)努力。
當(dāng)一個(gè)品牌,能夠把一個(gè)品牌動(dòng)作,以5年、10年為單位來經(jīng)營,那么就不是簡單的一個(gè)品牌動(dòng)作,而是已經(jīng)刻進(jìn)品牌的文化里,成為該品牌的符號(hào)。正如姚吉慶說道:“打造高端品牌的過程中,更重要的還是文化。一個(gè)偉大的品牌,背后一定有一個(gè)了不起的文化,這個(gè)文化這就是中國的文化自信。”高延敏也表示,在中國,培育高端品牌最有效的方式就是解決社會(huì)和行業(yè)痛點(diǎn)。在這方面,慕思給出了很好的范例。
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如今,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)入新常態(tài),消費(fèi)需求發(fā)生深刻變化,消費(fèi)者更加關(guān)注產(chǎn)品的品質(zhì)、強(qiáng)化對(duì)品牌的認(rèn)同,也為中國品牌全面高端崛起創(chuàng)造機(jī)遇。
我們可以看到,一個(gè)高端品牌的打造和培育,不僅要把產(chǎn)品做好、做極致,通過智能制造不斷優(yōu)化升級(jí),給予消費(fèi)者極致的產(chǎn)品體驗(yàn)、功能體驗(yàn);同時(shí)還要站在社會(huì)的高度上,去解決社會(huì)和行業(yè)痛點(diǎn),去實(shí)現(xiàn)品牌的社會(huì)價(jià)值,去引領(lǐng)人們的美好生活。
慕思正是將這樣的產(chǎn)品理念、社會(huì)文化理念融入成為企業(yè)發(fā)展的基因,從全球優(yōu)質(zhì)資源整合、到睡眠經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的把握,從健康睡眠系統(tǒng)的理念價(jià)值觀傳遞,到智造實(shí)力的賦能,都成為慕思在健康睡眠領(lǐng)域的發(fā)展基石,也讓其最終打造成為全球高端生態(tài)圈頭部品牌,并給整個(gè)制造業(yè)提供了很好的參考樣板。
劉兆彬?qū)⒛剿嫉某晒χ揽偨Y(jié)為三點(diǎn)——第一,是慕思的專注化,高度的專注一個(gè)產(chǎn)品,它積累了大量的人才、經(jīng)驗(yàn)、市場(chǎng)、資金,而且更能真實(shí)的了解顧客和消費(fèi)者這種內(nèi)在的需求。第二,則是國際化、開放,集世界之優(yōu)秀企業(yè)組合在一起,整合創(chuàng)新。 第三,就是它們更加注重消費(fèi)需求,特別是顧客的需求?!拔矣X得這三條對(duì)于整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,都會(huì)有很大的借鑒意義?!?/p>
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姚吉慶表示,慕思做高端品類就是在做量身定制,過去最大的問題就是難保一致性?!暗菙?shù)字化、智能化解決了這個(gè)問題,標(biāo)準(zhǔn)、模塊替代了過去大量的高級(jí)技師,節(jié)省了很多人工成本,產(chǎn)品質(zhì)量一致性也得到更高保障,這是給我們帶來的最大價(jià)值?!?/p>
時(shí)至今日,在寢具行業(yè)里,慕思售賣的已不再是一種產(chǎn)品,而是一種健康生活的方式。目前,慕思也正在從軟體寢具企業(yè)發(fā)展成為解決人類睡眠問題的高科技企業(yè)的道路上不斷前進(jìn),并致力于成為全球最大的智慧健康睡眠解決方案提供商,以全新智慧睡眠系統(tǒng)的硬核實(shí)力鑄造中國高端品牌力量,走向世界。
從慕思,再到放眼整個(gè)中國制造業(yè),各個(gè)產(chǎn)業(yè)都在全力擁抱智能制造,為品牌賦能,積極進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。同時(shí),也牢牢緊扣人民群眾對(duì)美好生活的向往,圍繞消費(fèi)者的需求變化、社會(huì)及行業(yè)痛點(diǎn)展開高端品牌建設(shè),相信未來在各大產(chǎn)業(yè),中國有更大機(jī)會(huì)誕生真正的世界級(jí)品牌,綻放在世界的舞臺(tái)上。
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