長(zhǎng)沙音樂(lè)廳近期演出取消及退票公告

　　為貫徹落實(shí)長(zhǎng)沙市新型冠狀病毒肺炎防控指揮部《關(guān)于切實(shí)做好2021年元旦春節(jié)期間疫情防控工作的通知》有關(guān)要求，切實(shí)做好新冠肺炎疫情防控工作，長(zhǎng)沙音樂(lè)廳擬對(duì)近期部分演出活動(dòng)進(jìn)行取消或延期，對(duì)取消或延期的所有演出進(jìn)行無(wú)條件全部退票。

　　延期及取消演出名單：

　　退票說(shuō)明

　　購(gòu)買(mǎi)以上演出票的觀(guān)眾，均支持無(wú)條件退票，退票金額按購(gòu)票金額全額退款，不收取其他任何費(fèi)用。所有退票將全部通過(guò)線(xiàn)上辦理，您無(wú)需來(lái)現(xiàn)場(chǎng)辦理。

　　1、官方渠道購(gòu)票（長(zhǎng)沙音樂(lè)廳官網(wǎng)、微信平臺(tái)、線(xiàn)下售票廳、保利票務(wù)APP）票款將按原渠道返回至您支付賬戶(hù)，退票時(shí)限或因系統(tǒng)原因延遲，請(qǐng)您耐心等待；

　　（1）未取票：票款將按原渠道返回，請(qǐng)您耐心等待。（預(yù)計(jì)10個(gè)工作日內(nèi)）

　?。?）已取票：請(qǐng)將您的退票（每張都需要）按下圖標(biāo)注“作廢”，并寫(xiě)上您的姓名和電話(huà)，拍攝清晰照片發(fā)送長(zhǎng)沙音樂(lè)廳微信服務(wù)助手,微信號(hào):csyyt1228（如您因特殊原因未及時(shí)發(fā)送也不用擔(dān)心，所有觀(guān)眾退款訂單都已同步提交，您方便時(shí)補(bǔ)發(fā)給音樂(lè)廳即可。）

　　2、代理售票點(diǎn)購(gòu)票（大麥等）請(qǐng)您與原購(gòu)票平臺(tái)取得聯(lián)系，進(jìn)行退票退款處理；

　　3、積分兌換如您是通過(guò)積分兌換演出票，積分會(huì)在30個(gè)工作日左右退回至個(gè)人積分中心，請(qǐng)您耐心等待。

　　如您是通過(guò)積分兌換演出票，積分會(huì)在30個(gè)工作日左右退回至個(gè)人積分中心，請(qǐng)您耐心等待。具體延期演出時(shí)間確認(rèn)后，會(huì)第一時(shí)間在“長(zhǎng)沙音樂(lè)廳”官方公眾平臺(tái)發(fā)布推送，您可再次購(gòu)票。

　　咨詢(xún)電話(huà)：0731-82892500/2501（9:00-17:30）