婚慶公司如何設(shè)計門店,才能做到價值最大化呢?
作者:岳戰(zhàn),找我婚禮聯(lián)合創(chuàng)始人、結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察特約撰稿人
在很多城市,婚慶公司還屬于臨街商鋪,很多老板基本上都沒有對門頭引起多大重視,認(rèn)為有個招牌就行,方便別人找到就行。
如果你這樣想,那你門店的費(fèi)用就太浪費(fèi)了。你去打聽一下你街邊的廣告位多少錢,這個廣告位30%的費(fèi)用就是你浪費(fèi)的錢。
如何做才能做到價值最大化呢?
注重金角銀邊和門面寬度
任何行業(yè)選擇門店都喜歡選擇“金角銀邊”。
“金角”就是十字路口那種門店,兩邊都是進(jìn)出口,而且門頭露出的面積特別大。
“銀邊”就是臨街那種門店,因?yàn)橛腥肆髁亢吐愤^的車流量,這種門店要注重寬度,越寬越好,深度太深的價值不大。
要把最重要的品牌資產(chǎn)設(shè)計進(jìn)去
這里又設(shè)計到品牌資產(chǎn)的排序,首先你的logo不值錢,還占地方,能不用就不用。其次你的英文名字也不值錢,如果你為了門頭更好看,可以小點(diǎn)。
你最值錢的是你的中文名字,如果你的名字沒有“婚禮”字樣,一定加上,不然你的門頭傳播效果等于0。
如果你有網(wǎng)址,可以加進(jìn)去,目的是便于引導(dǎo)用戶觸達(dá)你的網(wǎng)站。
一定要亮且整體色系要跳出周邊環(huán)境
門頭要亮,尤其是那種縣城,本來你們城市人口也不多,你晚上門頭特別亮,就特別顯眼,別節(jié)約這點(diǎn)電費(fèi)。
門頭色系一定要跳出來,你看你身邊的超市,這點(diǎn)做得特別好。
櫥窗一定要好好利用起來
如果門店由多個商鋪連起來,很多老板會留一個進(jìn)出口,把剩余門用玻璃封起來,有些還會在玻璃櫥窗做一些婚慶相關(guān)的裝飾設(shè)計。
我有更好的建議,這是跟餐飲學(xué)來的,如果你門店每天都有人談單,里面生意特別好,你就讓玻璃封起來就好,這樣讓外面的人都知道你家生意好,就會產(chǎn)生從眾效應(yīng)。
如果你做不到,你最好把其余門封起來,最好看不見門店里面的情況。與其讓外面人知道你冷清,不如不讓別人不知道具體情況。
還有,如果是封起來,直接把每個門框當(dāng)成戶外廣告來裝修。如果條件允許,可以用LED來封門,這樣你就擁有了特亮且特大的廣告屏。
如果不允許,你可以設(shè)計固定的廣告內(nèi)容,這個內(nèi)容就是你門店價值千金的廣告位。個人建議你去建材市場看看,學(xué)習(xí)一下做櫥柜、衣柜、木地板等企業(yè)的櫥窗廣告。
說完門頭,我再次一件真實(shí)事例來說說內(nèi)部裝修對簽單產(chǎn)生的影響。
我朋友帶我去看一家準(zhǔn)備轉(zhuǎn)讓的婚慶公司,去之前說裝修特別好,簡直是拿到就賺到的感覺,我去看了之后就勸他不要租,就告訴了他以下這幾點(diǎn)原因:
整個辦公區(qū)隔斷多,且壓抑
這家店進(jìn)去給人感覺非常壓抑,整個屋子屬于L型,有兩個面都是靠窗,站在窗邊可以看到外面的城市風(fēng)景,這是上好的位置,但是老板把整個房間隔成一間一間的,靠窗不是洽談區(qū),卻是給員工辦公的地方。
洽談區(qū)卻在員工辦公區(qū)里面,又被隔斷隔成了幾間洽談包間,整個看辦公區(qū)基本上沒有空曠的地方,從進(jìn)去到每個角落都很壓抑。
墻面顏色深,燈光太灰暗
整個辦公區(qū)本來采光非常好,受隔斷影響,從進(jìn)店開始就沒有那么亮堂。
進(jìn)門就是形象墻,進(jìn)去沒有那種想落座的感覺。
結(jié)果墻面不是白色或者很亮的壁紙,墻面都會很沉的色彩,最重要的是燈光基本上都不是白光,而是暖光,有種昏昏欲睡的感覺。這種調(diào)性非常不適合接待客戶的場景,容易讓客人犯困,自然談單效果也就不好。
座椅別太硬,無法讓人放松
當(dāng)你回家,你會選擇躺在沙發(fā)上還是坐在自己的餐椅上?你測試一下,基本上都是沙發(fā)或者躺床上,原因就是這樣會讓人放松。
談單的桌椅也是如此,盡可能別選太硬的座椅,不然有種在學(xué)校聽課的感覺。最好選擇比較矮的柔軟的沙發(fā),目的是讓客人放松,這樣才有銷售進(jìn)攻的機(jī)會。不然客人吸收度不及銷售講的30%。
不要將桌子和窗戶平行擺放
這個地方有個洽談區(qū)很神奇,和窗戶是平行擺放,你坐在那里的時候,對面就是玻璃外面很強(qiáng)的太陽光,如果你看外面風(fēng)景沒問題,如果對面坐著銷售和你談單,你看銷售的時候,眼睛就會特別不舒服。
這樣就容易影響客人的專注力,客人對銷售所講的吸收度自然也不高。
以上四點(diǎn)就是我反饋給我朋友的,里面有涉及心理學(xué)的相關(guān)知識,我就不作概念闡述。
后來我讓朋友詳細(xì)去了解一下這家婚慶搬哪里去了,答案是不是搬離了,而是關(guān)店了。
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