二、關(guān)注精細(xì)運(yùn)營(yíng)，內(nèi)外兼修營(yíng)造溫馨港灣

走進(jìn)龍湖冠寓長(zhǎng)沙金融中心店，便被左手側(cè)偌大的公共區(qū)域所吸引。一樓有整面書柜墻、沙發(fā)、打印機(jī)等設(shè)備。在工作時(shí)段，冠寓的運(yùn)營(yíng)官會(huì)常駐一樓，隨時(shí)為客戶答疑解惑。拾級(jí)而上，二樓是更為開闊的天地。陽(yáng)光露臺(tái)、開放式會(huì)議區(qū)、公共廚房等一應(yīng)俱全。

“居住在這里的主力客群20至25歲。疫情不嚴(yán)重時(shí)，每個(gè)月公共區(qū)域都會(huì)舉辦一場(chǎng)規(guī)模較大的社群活動(dòng)，比如DIY手作、燒烤趴等?！背糖缤嘎叮谠⒃趲椭蛻糇〉冒踩孢m的同時(shí)，也會(huì)通過(guò)豐富多彩的社群活動(dòng)，讓更多年輕人在城市找到歸屬感。

刷專屬的電梯門禁卡，來(lái)到樓上冠寓的居住區(qū)域。這里多為面積30-35㎡的單間公寓，屋內(nèi)配置床、沙發(fā)、書桌、洗衣機(jī)、冰箱等家具家電，真正實(shí)現(xiàn)拎包入住。通過(guò)冠寓APP智慧平臺(tái)，用戶在線上可以實(shí)現(xiàn)簽約到入住、水電費(fèi)繳納、報(bào)修、退租等一系列服務(wù)。

相比傳統(tǒng)的租賃公寓，龍湖冠寓無(wú)論是硬件設(shè)施還是軟性服務(wù)都達(dá)到“高配”，在性價(jià)比上也不遑多讓。以龍湖冠寓長(zhǎng)沙金融中心店為例，租賃價(jià)格為1250元/月起，并且大學(xué)生群體還可享受押一付一權(quán)益及相應(yīng)的折扣優(yōu)惠，切實(shí)幫助年輕人減輕了租房負(fù)擔(dān)。

李雪今年大學(xué)畢業(yè)后來(lái)到長(zhǎng)沙，成為冠寓的一名“新興租客”。李雪說(shuō)，“冠寓更像是我在長(zhǎng)沙的另一個(gè)家，這里的運(yùn)營(yíng)官和鄰居們充滿年輕活力，時(shí)常組織有意思的社群活動(dòng)，而且租金也很劃算，讓我真真切切體會(huì)到長(zhǎng)沙的幸福感?！?/p>

三、瞄準(zhǔn)行業(yè)藍(lán)海，積極賦能青年人才安居夢(mèng)

青年人才通勤難、租房難、生活幸福指數(shù)下降，成為各城市在“人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)”中的痛點(diǎn)?！笆奈濉币?guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)建議里，重點(diǎn)提及“著力解決困難群體和新市民住房問(wèn)題”“租購(gòu)并舉、因城施策”等內(nèi)容。今年，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展保障性租賃住房的意見》。

如何讓長(zhǎng)沙更好地留住青年人才？2017年，長(zhǎng)沙出臺(tái)《長(zhǎng)沙市建設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才高地的若干措施》，計(jì)劃5年內(nèi)投入百億元資金，吸引儲(chǔ)備100萬(wàn)名青年人才在長(zhǎng)沙就業(yè)創(chuàng)業(yè)。長(zhǎng)沙堅(jiān)持“擴(kuò)增量、盤存量”思路，聯(lián)合龍頭企業(yè)擴(kuò)充租賃房源，規(guī)范發(fā)展長(zhǎng)租房市場(chǎng)，推出人才安居公共租賃房、人才公寓和發(fā)放購(gòu)、租房補(bǔ)貼等多種安居方式，讓青年人才以更低的成本租住品質(zhì)更好的房子。

2021年，長(zhǎng)沙成為全國(guó)保障性租賃住房40個(gè)試點(diǎn)城市之一，積極探索發(fā)展保障性租賃住房，今年申報(bào)保障性租賃住房計(jì)劃任務(wù)4.35萬(wàn)套。龍湖作為較早進(jìn)軍布局租賃住房領(lǐng)域的龍頭房企，積極配合政府各項(xiàng)租賃政策，以旗下高品質(zhì)租賃住房品牌——冠寓，強(qiáng)勢(shì)賦能城市人才安居。冠寓自2018年落子長(zhǎng)沙，迄今已布局11個(gè)項(xiàng)目，房源超5000間。在已投入使用的9家門店里，冠寓的客戶滿意度超過(guò)95%，為更多像李雪一樣的“新長(zhǎng)沙人”提供了溫暖港灣。

在“空間即服務(wù)”戰(zhàn)略下，龍湖冠寓肩負(fù)社會(huì)責(zé)任，協(xié)助政府解決人才安居問(wèn)題。迄今，龍湖冠寓已與北京、上海、長(zhǎng)沙等全國(guó)十余個(gè)重點(diǎn)城市合作，在粵港澳大灣區(qū)、長(zhǎng)三角城市群、長(zhǎng)江中游城市群等區(qū)域落地40余個(gè)人才公寓項(xiàng)目，提供超2萬(wàn)套人才住房。

五年磨一劍，龍湖冠寓已布局全國(guó)30余個(gè)高量級(jí)城市，并探索出相對(duì)清晰的發(fā)展路徑，不斷將產(chǎn)品、服務(wù)和運(yùn)營(yíng)打磨得更加成熟。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，租賃住房的首次全國(guó)性大考，冠寓交出“滿分答卷”是意料之內(nèi)的事情。在租賃住房的藍(lán)海，強(qiáng)勁的綜合實(shí)力是獲得市場(chǎng)份額和客戶認(rèn)可的“入場(chǎng)券”，龍湖冠寓顯然已經(jīng)做足準(zhǔn)備。