在買車的時候車主們關(guān)注的問題有很多,其中包括車子的性能和耗油量,這兩個方面是非常重要的,因為它們影響到汽車日后的附加費(fèi)用。不僅如此人們還更加關(guān)注車子的外觀,因為只有好看的車子開出去才更加有魅力,更吸引人的眼球。在奔馳車身發(fā)現(xiàn)貓膩,4S店說是廠家責(zé)任!車主:廠家沒證明我不走。
我們都知道大生產(chǎn)商的生產(chǎn)流程是十分嚴(yán)密的,每一道程序都是精心檢查過的,所以他們生產(chǎn)的車子基本上沒有什么問題。奔馳這個品牌在世界上的地位是很高的,所以人們很相信它的汽車質(zhì)量和性能。但是不論是再精細(xì)的檢查,它都可能會出現(xiàn)一些問題。有一位浙江的女士在4S店內(nèi)購買了一臺奔馳車,但是車子買回家之后卻發(fā)現(xiàn)了一些問題。
當(dāng)時在買車的時候,這位女士特意要求4S店給自己準(zhǔn)備一款德國原裝進(jìn)口的車型,因為她認(rèn)為原裝的質(zhì)量會更好。但是過了幾天之后,她卻發(fā)現(xiàn)車門下面的位置有些不對勁,一邊有著鍍鉻裝飾條,但是另一邊卻沒有而且從車子的照片中我們能夠清楚地看到,車子兩邊的裝飾是有些不一樣,差了一條鍍鉻。發(fā)現(xiàn)這一問題之后,這名女士就立馬與4S店聯(lián)系。
對于這名女士來說,這樣的錯誤屬于商家所犯的低級錯誤,這么明顯的操作失誤應(yīng)該很容易就能看出來了,但是生產(chǎn)商和4S店都沒有發(fā)現(xiàn)車子有問題。但是如果車子真的是原裝進(jìn)口的話,應(yīng)該不會出現(xiàn)這樣的問題,所以這位女士認(rèn)為車子應(yīng)該是改裝過的,甚至還可能是一輛二手的奔馳車,這是讓人無法接受的。
于是這位女士就帶著記者來到了4S店里,但是店員們好像提前準(zhǔn)備好了一樣,說他們可以調(diào)取車子從入庫到賣出的監(jiān)控錄像??傊?S店一致把責(zé)任推給生產(chǎn)商,認(rèn)為問題是商家造成的。另外,店員們還表示他們可以修復(fù)車子的缺陷,并且提供幾次免費(fèi)的保養(yǎng)。但是這位女士并不接受店家的這些保障和承諾,仍然堅持自己的一件。希望生產(chǎn)商能夠出具證明,來證明自己在生產(chǎn)的過程中出現(xiàn)了紕漏。如果廠家承認(rèn)的話,那么這名女士就可以接受4S店的提議。
在奔馳車身發(fā)現(xiàn)貓膩,4S店說是廠家責(zé)任!車主:廠家沒證明我不走??傊@名女車主也是非常厲害的,能夠堅持自己的觀點(diǎn)并且不受店員的影響。
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