在疫情防控期間，減少人員接觸十分重要。記者今日在寧鄉(xiāng)市民之家看到，這里新開辟了自助服務(wù)區(qū)，進(jìn)駐8臺(tái)政務(wù)服務(wù)一體機(jī)和4個(gè)無(wú)人值守工作站，為市民提供政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)和便民服務(wù)等，既可辦理“一件事一次辦”清單中所有套餐的自助申報(bào)，還能查詢辦件情況、社保繳納、公積金繳納等信息，并可自助復(fù)印身份證和打印有效證明文件等。

寧鄉(xiāng)市民之家開辟自助服務(wù)區(qū)，政務(wù)服務(wù)一體機(jī)和無(wú)人值守工作站為市民提供服務(wù)

記者了解到，寧鄉(xiāng)市“一件事一次辦”涉及“我要開店”“我要辦證”“我要辦事”“我要領(lǐng)錢”四大類，均為與企業(yè)、群眾利益密切相關(guān)的高頻事項(xiàng)。如今在政務(wù)服務(wù)一體機(jī)和無(wú)人值守工作站實(shí)現(xiàn)“一件事一次辦”自助辦理，群眾只需輕輕一刷身份證，將材料以電子掃描的形式進(jìn)行提交，就能輕松完成多個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理，不僅大大提高了工作效率，并減少了群眾與窗口人員接觸、避免扎堆辦理.

此前，寧鄉(xiāng)市致力于打造無(wú)證明城市、無(wú)收費(fèi)園區(qū)、無(wú)跑腿審批的“三無(wú)城市”，不僅取消了企業(yè)群眾辦事時(shí)所需的255項(xiàng)證明材料，還開發(fā)了“無(wú)證明城市政務(wù)系統(tǒng)”，暫時(shí)保留的44項(xiàng)證明可以通過系統(tǒng)電子開具，申請(qǐng)人無(wú)需跑腿。隨著自助服務(wù)區(qū)的設(shè)立，市民可以利用政務(wù)服務(wù)一體機(jī)和無(wú)人值守工作站，打印出“寧鄉(xiāng)無(wú)證明城市”系統(tǒng)中開出的有效證明。

據(jù)寧鄉(xiāng)市數(shù)據(jù)資源中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該市通過建立政務(wù)信息系統(tǒng)與數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)，推動(dòng)政務(wù)信息資源共享、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)應(yīng)用和開放，實(shí)現(xiàn)政務(wù)系統(tǒng)的“通”、數(shù)據(jù)的“聚、享、用”，推動(dòng)系統(tǒng)之間、部門之間、區(qū)域之間聯(lián)合辦事，為政務(wù)服務(wù)自助辦理提供了數(shù)據(jù)共享基礎(chǔ)，疏通了脈絡(luò)。下一階段，寧鄉(xiāng)市將按照全市政務(wù)服務(wù)發(fā)展要求，依托寧鄉(xiāng)市大數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)，通過自助服務(wù)，提供更多、更加全方位的政務(wù)服務(wù)，營(yíng)造更優(yōu)的政務(wù)環(huán)境。

作者：張禹 姜潤(rùn)輝 | 編輯：劉天樂