編者按

日前，湖南省自然資源廳特別策劃《為了群眾的“獲得感”》系列報道，組織拍攝9集短視頻，以群眾“你”的獲得感為視角，通過自然資源與群眾密切相關的9個視角，以系列短視頻的形式，展示湖南省自然資源廳2019年的主要工作成績。自2月19日開始，湖南自然資源官微陸續(xù)推出系列視頻，敬請關注！

系列視頻還將同步在學習強國i自然頻道和中組部全國黨員干部遠程教育平臺上線。其中，中組部全國黨員干部遠程教育平臺上線每周三播送兩集。

《為了群眾的獲得感》短視頻系列之

第6集《買房辦證的速度又快了》

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從半年到半天

從數(shù)據多跑路到群眾少跑路

不動產登記改革背后

換來的是群眾滿意的微笑

以及切切實實的福利

視頻后附文字！

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房產中介杜海平最近促成了一樁經濟適用房的買賣，辦起來便捷的程度超乎了她的預期。

郴州自信房產經紀有限公司工作人員 杜海平：以前走老流程的話最快也要半年時間，要到產權證所在地的國土所遞資料，到國土局評估，評估之后要簽字，買賣雙方都要去?，F(xiàn)在一站式服務邊辦理過戶邊評估，經濟適用房一上午就辦完了，程序簡便。

從半年到半天， 杜海平感受到的變化是改革過程中，郴州著力提高不動產登記信息化水平，助推國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的體現(xiàn)之一。

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一直以來，房改房、經濟適用房上市交易需要經過交易網簽、土地評估、行政審批、簽訂合同、繳納收益金或出讓金、核稅納稅、不動產登記等系列流程，時間需要三至六個月才能完成。

漫長的等待一度讓房改房、經濟適用房上市交易一度飽受群眾詬病，也在很大程度上影響了交易量。

2018年11月郴州市全面推行房改房和經濟適用住房交易、審批、納稅、登記“一窗受理、集成服務”改革，解決了過去多環(huán)節(jié)多、耗時長，群眾來回跑，多次提交資料等問題。辦結時間縮減至4天，快的一上午就辦結了。

郴州市不動產登記中心副主任 余秦南：沒有信息化平臺的支撐，就沒法實現(xiàn)“五辦”，實現(xiàn)便民利民，也沒有辦法去防止交易跟登記之間的風險。

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余秦南提及的信息化平臺從2016年為了單純的房地合一不動產登記起步。

2017年7月，郴州從破解房屋登記和交易職責分離這個關鍵環(huán)節(jié)入手，完成了房產交易備案與不動產登記職責及人員一體化整合。經過一年多努力，到2019年10月，所有商品房買賣合同都在一體化平臺網簽，實現(xiàn)了交易登記的完全統(tǒng)一。

平臺整合帶來的是政府治理能力現(xiàn)代化的大幅邁進。先后進行6次大提速，44類登記事項剔除185項申請資料，目前所有登記業(yè)務均實現(xiàn)了5個工作日內辦結，其中18項業(yè)務壓縮至4個工作日，抵押登記壓縮至3個工作日，13項業(yè)務實現(xiàn)及時辦理，平均辦理時間3個工作日，比法定辦結時限提速90%。

平臺數(shù)據多跑路換來的是群眾少跑路。實現(xiàn)稅務、財政、公積金等部門信息共享，服務集成，多項業(yè)務“一網通辦”，辦理時間均壓縮至4個工作日。開通微信公眾號，實現(xiàn)信息查詢、在線預約、自助打印等“掌上通辦”。啟用不動產登記業(yè)務延伸平臺，在金融機構、房產企業(yè)設立便民服務點，通過“外網申請，內網審核”，抵押權登記、預告登記等7項業(yè)務遠程辦理，實現(xiàn)“零跑腿零見面”。

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郴州市不動產登記中心副主任 余秦南：通過系統(tǒng)延伸以后，由開發(fā)商自行的錄入信息，銀行審核之后，我們只負責核查，就避免重復錄入錯誤的問題。第二，審核人員通過線上發(fā)起業(yè)務，我們就進行一些核對工作，不需要去現(xiàn)場檢查檔案，人工進行掃描。節(jié)省成本，降低強度，提高效率。來現(xiàn)場的人少多了，因為通過金融機構，開發(fā)商的端口發(fā)起業(yè)務，不需要來現(xiàn)場排隊。線上的業(yè)務可以通過微信預約，減少排隊時間。

感受最為直接的是來辦事大廳的人少了。

郴州市不動產登記中心綜合受理科負責人 何京菊：原來辦事人員太多，大家機械化的做事，沒有享受到工作人員提供的優(yōu)質服務，現(xiàn)場的人少了，工作人員的壓力少了，服務態(tài)度有提升，老百姓也更滿意。

視頻、文稿：鄒禮卿

初審：萬 波

審核：孟 昌