自古商人從來不愛做虧本的生意,美國航空公司天然也是如此。美航高層通過緊密的市場調(diào)研和核算后發(fā)現(xiàn),美國上層商業(yè)人士花費在飛機票上的費用每年平均約一萬美元,而要成為這些所謂的上層商務(wù)人士,需求消耗45年之久。25萬就等于他們25年的飛機票錢,等真的花夠了這筆錢,這些人大約是70歲的年歲。無論怎么,都不算虧本。通過此番緊密的核算今后,才有了上面所言的25萬購買無限次機票活動。當(dāng)然,關(guān)注者繁多,購買者卻屈指可數(shù)。這亦契合了美航的本意,他們推出此次活動便是為了提高自己品牌的知名度,樹立起美航的品牌形象。當(dāng)然,這樣的活動推出也有利于增加他們自己的客戶群體認(rèn)知度,穩(wěn)固消費群體的歸屬感。在25萬的巨款面前,無限次頭等艙乘坐機會好似也失去了魅力。當(dāng)所有人都以為此項活動注定無人問津之時,美國紐約的銀行家史蒂夫·羅斯坦非常決斷地掏出了25萬元。除此之余,他還多付15萬美元購買了無限次機票的副票。這筆巨款的花費,令所有人張口結(jié)舌,美航方面天然是歡欣雀躍的,他們看待羅斯坦宛的行為不置一詞,但其余人都紛紛訕笑羅斯坦先生人傻錢多。

在一片訕笑聲中,羅斯坦先生從未感到懊悔。作為一個銀行家,他并不缺錢,25萬的巨款于他而言并不是至關(guān)重要的存在。加之他自身熱愛游覽,在此之前就愛乘坐飛機周游各國。從久遠眼光出發(fā),這個在外人眼中決然便是送錢與美航的行為,在羅斯坦先生眼中不過是順?biāo)浦鬯懔?。你情我愿,你推我需,這是供求的聯(lián)系,羅斯坦先生覺得非常值得。而現(xiàn)實也證明,他的挑選是怎么得成功。二十年前的25萬無限次機票,在二十年后令美航欲哭無淚。這二十年間羅斯坦先生所遭受的訕笑,都是對他此項行為怎么成功的證明。一張令人頭疼的機票羅斯坦先生購買這張價值25萬的無限次機票之后,可謂是物盡其用。其時,他有一個女兒在瑞士就讀,為解思女之苦,他和妻子時常便會用這張機票和協(xié)同的副票一起去看望女兒,一家三口歡度一段夸姣時光之后再飛回美國。除此之外,羅斯坦先生在工作中亦常常需求往返多個國家,這張機票帶給了他足夠的便當(dāng),他不需求排隊購買等等繁瑣的過程,只需求查清航班,然后拎包登機,便可享受到最好的頭等艙服務(wù)。這樣的便當(dāng),關(guān)于他而言,是非??滏摹6陨碜鳛橐粋€游覽愛好者的羅斯坦先生而言,他在具有了這張無限次機票之后,養(yǎng)成了一個習(xí)氣。在每個氣候夸姣的周末,簡略的拾掇行囊前往機場登機,或是去往紳士風(fēng)度的英國倫敦,感觸倫敦眼的深沉神韻;或是前往中國,體會別致的風(fēng)土人情;或是前往羅馬,感觸古羅馬的氛圍??偠灾?,關(guān)于羅斯坦先生而言,這張機票,物超所值。

一開始,關(guān)于羅斯坦先生的頻繁飛翔,美國航空公司方面并未引起太大的注意,權(quán)當(dāng)他為了值回25萬的票價。但隨著全球經(jīng)濟發(fā)展,物價等質(zhì)料本錢的提高,飛機票的售價一漲再漲,一路高升,不見下滑。此刻,羅斯坦先生的飛翔記載引起了航空公司的關(guān)注,通過一番查詢之后,成果令美航頭疼不已。截止2006年,羅斯坦先生總計飛翔約十一萬余次,五百屢次的英國往返,一百屢次的日本之行,七十幾回的澳大利亞游覽,還有許許多多的行程,這些加在一起,終年累月,竟消耗掉航空公司超兩千萬美元。如此驚人的本錢消耗,儼然現(xiàn)已逾越了最初的25萬票價,美國航空公司自詡聰明,卻不慎搬起石頭砸了自己的腳。從25萬到2000多萬美元,差距將近百倍之多,這樣的丟失,是所有人都無法估量的。為了防止丟失持續(xù)擴大化,航空公司方面逼不得已出面和羅斯坦先生協(xié)商,愿意花40萬美元購回這張無限次機票和副票,過往的種種消費都不會予以追查。但羅斯坦先生并不缺錢,關(guān)于航空公司方面的提議一口回絕。對他而言,這張機票現(xiàn)已成為日子中的樂趣,他享受這種隨時飛翔的快感,并不打算拋棄。商談無果之后,美航方面并未拋棄保護自己的權(quán)益,他們對羅斯坦先生的飛翔進行了緊密的查詢。他們發(fā)現(xiàn)信仰基督教的羅斯坦先生非常樂于助人,總是帶著有需求的人無償乘坐飛機,這樣無形中加劇了航空公司需求承當(dāng)?shù)谋惧X??煽v然美航方面臨羅斯坦先生大方的行為氣的牙癢難耐,但也無計可施。由于他是合法持有的副票,得到了美航方面的認(rèn)可。直到某次,美航方面終于抓住了他的痛楚,一舉反擊。

無限次機票被取消美航方面臨羅斯坦先生的飛機乘坐進行了持之以恒的查詢,終于被他們發(fā)現(xiàn)了一個有力的反擊點——羅斯坦先生收取了他人的機票費。工作的始末其實非常簡略,羅斯坦先生一如往常的在周末前往機場乘機,看到一個錯過了航班的男人,他好意的幫助了男人,讓他與自己一同乘坐飛機。當(dāng)然,這一切都是免費的??赡腥藘?nèi)心有愧,不愿白白接受羅斯坦先生的好意,堅持一定要付出等額的票價。羅斯坦先生再三回絕都無果,只能接受了這筆機票費。美航方面得到此音訊之后,非常振作。他們挑選向法院申述羅斯坦先生以盈利為目的濫用無限次機票的副票,違背了航空公司發(fā)行此張機票的本意。最終,法院裁決羅斯坦先生的終生制無限次飛機票失效,美國航空公司徹底解決了他帶來的本錢虧損。羅斯坦先生用25萬購買了一張無限次機票,遭到了20年的訕笑,但當(dāng)最終成果出來,世人才發(fā)現(xiàn)他的決定是怎么的正確。他免費乘坐了20年的飛機,成為了美航頭疼的人物,亦成為了世人仰慕的焦點。其遠見之長,只可望洋興嘆。

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