疫情期間乘機(jī)出行總會(huì)有一些疑問(wèn)之處，以下是疫情期間長(zhǎng)沙黃花機(jī)場(chǎng)乘機(jī)疑問(wèn)解答匯總，希望能幫到大家，為準(zhǔn)備出行的你解惑

　　注意：為避免政策變化影響出行，也請(qǐng)您實(shí)時(shí)關(guān)注，所有操作以現(xiàn)場(chǎng)為準(zhǔn)。

　　更新時(shí)間：2020年3月12日

　　問(wèn)題一：提前多久來(lái)機(jī)場(chǎng)?

　　因長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)需要對(duì)所有進(jìn)出旅客進(jìn)行體溫檢測(cè)，國(guó)內(nèi)航班建議您至少提前2小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)候機(jī)，國(guó)際航班至少提前3小時(shí)到達(dá)，以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況為準(zhǔn)。

　　問(wèn)題二：進(jìn)入航站樓是否需要戴口罩?

　　為了防止疫情擴(kuò)散，所有進(jìn)入航站樓的旅客以及工作人員(包括兒童)，都必須佩戴口罩，請(qǐng)您提前準(zhǔn)備好個(gè)人防護(hù)用品。

　　問(wèn)題三：已預(yù)訂的航班是否會(huì)延誤或取消?

　　目前長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)正常運(yùn)行，關(guān)于個(gè)人的航班情況，請(qǐng)保持預(yù)留手機(jī)暢通，如有變動(dòng)，航空公司會(huì)以短信或者電話的方式進(jìn)行通知。

　　問(wèn)題四：如果有發(fā)燒等疑似癥狀，是否可以乘機(jī)，如不能乘機(jī)是否會(huì)被隔離?

　　為了您的健康，建議您及時(shí)到醫(yī)院就診，等康復(fù)后再出行。如已到達(dá)機(jī)場(chǎng)，會(huì)由醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行隔離診斷，如果排除感染則可以繼續(xù)出行，如果確認(rèn)感染須送往定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行診療。

　　問(wèn)題五：出境旅客是否可以正常入境其他國(guó)家?

　　如果您在海關(guān)檢查正常，機(jī)場(chǎng)不會(huì)限制您出境，是否可以入境其他國(guó)家建議您咨詢(xún)當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)或者留意相關(guān)政策

　　問(wèn)題六：寵物運(yùn)輸受影響嗎?

　　在符合檢驗(yàn)檢疫標(biāo)準(zhǔn)的前提下，符合寵物托運(yùn)的標(biāo)準(zhǔn)以及航空公司的相關(guān)運(yùn)輸要求，可以辦理寵物的托運(yùn)及貨運(yùn)手續(xù)，但不得違規(guī)運(yùn)輸野生動(dòng)物。

　　南方航空貨運(yùn)可咨詢(xún)0731-84796032

　　問(wèn)題七：是不是可以免費(fèi)退票?

　　根據(jù)民航局的最新規(guī)定，自2020年1月24日0時(shí)起，此前已購(gòu)買(mǎi)民航機(jī)票的旅客自愿退票的，各航空公司及其客票銷(xiāo)售代理機(jī)構(gòu)應(yīng)免費(fèi)辦理退票，不得收取任何費(fèi)用。

　　自2020年1月28日0時(shí)起，此前已購(gòu)買(mǎi)機(jī)票且乘機(jī)日期在此時(shí)限之后的民航旅客，如在航班起飛前提出退票申請(qǐng)，各航空公司及其客票銷(xiāo)售代理，應(yīng)在客票有效期內(nèi)，為旅客辦理免費(fèi)退票。

　　問(wèn)題八：到達(dá)的航班為何分批次下機(jī)?

　　受目前疫情的影響，部分航班長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)按疫情特情保障流程會(huì)逐批檢查。

　　問(wèn)題九：已經(jīng)乘坐的航班是否有確診者?

　　機(jī)場(chǎng)官方