拉著“綠通”上高速卻要求繳費(fèi)，湖南高速是這樣處理的……

（記者王振洋）近日有網(wǎng)友發(fā)帖稱，在湖南長沙，一名男子拉著一車胡蘿卜上高速，沒想到在過綠通的時(shí)候，收費(fèi)人員告訴他不能走綠色通道，且要交1760元高速費(fèi)，原因是從業(yè)資格證過期了。對此，男子非常不滿，認(rèn)為自己的證件才過期兩個(gè)月，交這樣一筆錢有些冤枉。

事情發(fā)生后，湖南高速公路集團(tuán)有限公司高度重視，并從以下幾個(gè)方面回應(yīng)了此事：

從業(yè)資格證過期能不能享受綠通？

按照交通運(yùn)輸部及湖南省有關(guān)規(guī)定，“綠色通道”車輛需整車合法裝載全國統(tǒng)一的《鮮活農(nóng)產(chǎn)品品種目錄》內(nèi)的產(chǎn)品，“整車合法裝載運(yùn)輸”是指車貨總重和外廓尺寸均未超過國家規(guī)定的最大限值，且所載鮮活農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)占車輛核定載質(zhì)量或者車廂容積的80%以上、沒有與非鮮活農(nóng)產(chǎn)品混裝等行為。同時(shí)除4.5噸及以下普通貨運(yùn)車輛取消道路運(yùn)輸證和道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證以外，其他車輛也需機(jī)動車行駛證、機(jī)動車駕駛證、道路運(yùn)輸證和道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證“四證”齊全。然而，當(dāng)收費(fèi)站工作人員對該車輛合法裝載進(jìn)行查驗(yàn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該車駕駛員的道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證已于2020年12月到期，于是收費(fèi)站工作人員告知駕駛員證件過期則無法享受綠通減免優(yōu)惠政策，并向駕駛員出示相關(guān)證件。

也就是說，貨運(yùn)從業(yè)資格證是每一個(gè)從事貨運(yùn)的司機(jī)都需要的一個(gè)證件，如果缺少就是無證駕駛，自然不能享受綠通的相關(guān)政策。

對于收費(fèi)員的失職如何處理？

當(dāng)天，駕駛員在交費(fèi)時(shí)與收費(fèi)員發(fā)生了爭執(zhí)，駕駛員用手機(jī)進(jìn)行拍攝，并對收費(fèi)班長制止表示不理解，帶著情緒交費(fèi)后駛離高速，并事后將拍攝的視頻等上傳至網(wǎng)絡(luò)。為此，湖南高速集團(tuán)有限公司作出以下處理：

一是湖南高速公路集團(tuán)有限公司責(zé)令長益公司立即與車主取得聯(lián)系，進(jìn)一步宣傳政策并就工作人員工作方法不到位致歉。并要求長益公司進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)管理，堅(jiān)持依法收費(fèi)、文明收費(fèi)，及時(shí)做好政策解釋，切實(shí)提升文明服務(wù)水平，服務(wù)司乘人員便捷通行。

二是長益公司收費(fèi)部門管理人員通過與車主取得聯(lián)系后，全面詳細(xì)講解了鮮活農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”車輛減免政策及查驗(yàn)操作流程，并就工作人員用手指示意要求不要拍攝視頻等工作方法不到位進(jìn)行致歉。同時(shí)告知車主道路運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證有效期到期后，不但不能享受鮮活農(nóng)產(chǎn)品“綠色通道”減免政策，而且上路運(yùn)輸也是不合規(guī)行為。目前車主回復(fù)對此次事件表示理解、知曉并對此次繳費(fèi)無異議，并表示會盡快辦理換證。

三是安排專人對該輿情及平臺投訴咨詢進(jìn)行處置。

延伸閱讀

從業(yè)資格證過期怎么辦？

《道路運(yùn)輸從業(yè)人員管理規(guī)定》第31條規(guī)定： 從業(yè)資格證的有效期為6年，司機(jī)應(yīng)該在過期前的30天到原發(fā)證機(jī)關(guān)辦理更換手續(xù)。超過180天沒有更換將被注銷。

司機(jī)從業(yè)資格證過期后，須憑身份證、駕駛證及照片到駕校報(bào)名學(xué)習(xí)，考試通過才能重新領(lǐng)取貨車從業(yè)資格證。

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