湖南省總工會、省電影局聯(lián)合推出“湘觀影”活動，以下是湘觀影貓眼電影工會發(fā)券操作指南。

　　一. 使用步驟

　　1.貓眼客服電話：10105335

　　2.第一步：工會組織與貓眼簽湘觀影優(yōu)惠券購買協(xié)議，并完成公對公轉(zhuǎn)賬。

　　3.第二步：將雙章協(xié)議、打款憑證、發(fā)放明細蓋章。發(fā)送至：wuruijuan@maoyan.com。確認由貓眼統(tǒng)一完成工會會員后續(xù)領(lǐng)券流程。

　　4.第三步：工會管理員獲得專屬領(lǐng)券入口，并發(fā)放至工會會員，會員登錄湘工e號-湘觀影-輸出手機號-點擊領(lǐng)取觀影券-領(lǐng)取成功至微信卡包。

　　二. 工會操作指南

　　為了落實湖南省總工會與湖南省電影局要求，引導和促進電影消費，激活電影市場，發(fā)展電影文化，推動文化強省建設(shè)，貓眼電影和騰訊作為省總工會指定合作平臺之一，具有票務(wù)系統(tǒng)、影院供給、專業(yè)客服等優(yōu)勢?，F(xiàn)將本次湘觀影相關(guān)操作流程整理如下：

　　1. 合同簽署

　　簽署《貓眼&工會觀影券服務(wù)協(xié)議》，按照雙方確定采購數(shù)量金額簽約，需加蓋公章，協(xié)議一式兩份，雙方各留存一份。

　　1) 簽約主體三方一致：簽約方、付款方、開票方;

　　2) 協(xié)議需蓋公章和騎縫章。

　　2. 付款流程

　　通過銀行公對公轉(zhuǎn)賬方式，向貓眼轉(zhuǎn)賬付款。

　　乙方賬戶相關(guān)信息：詳見合同

　　1) 付款時備注：工會名稱和湘觀影;

　　2) 打款金額必須與合同采購金額一致、付款方必須與合同主體一致。

　　三. 發(fā)券流程

　　1. 需工會將以下資料電子檔及掃描件發(fā)送至指定郵箱：

　　wuruijuan@maoyan.com

　　統(tǒng)一郵件標題：xx市xx區(qū)xx單位-湘觀影活動，郵件確認收到后，預計2個工作日內(nèi)完成領(lǐng)券操作。

　　郵件所需材料如下：

　　1) 付款時備注：工會名稱+湘觀影;

　　2) 合同(掃描件)：需簽字、蓋公章和騎縫章;

　　3) 營業(yè)執(zhí)照或組織機構(gòu)代碼證(掃描件)，加蓋公章;

　　4) 銀行付款憑證;

　　5) 《湘觀影優(yōu)惠券發(fā)放清單》，需要簽字并蓋章;且同時提供掃描件及Excel電子檔文件;

　　6) 確認收到材料后，貓眼將領(lǐng)券入口發(fā)送工會管理員，管理員發(fā)放至工會員工，員工按照流程操作領(lǐng)取即可。

　　2. 需要郵寄的紙質(zhì)材料：

　　1) 雙章合同原件;

　　2) 湘觀影券發(fā)放手機號清單蓋章件。

　　3) 地址：北京市和平里東街11號航星科技園3號樓1層貓眼娛樂

　　4) 收件人：吳瑞娟(18811086226)

　　3.湘觀影優(yōu)惠券合作協(xié)議;湘觀影優(yōu)惠券發(fā)放清單。

　　四. 用戶消費

　　1. 領(lǐng)取成功后，用戶可以通過打開微信→我的→卡包→卡券查看所獲卡劵信息。

　　2.用戶點擊“觀影影城“可查看可使用的影院列表，在線下實體電影院(如：xx影院，xx影城等)用微信卡包里的券碼驗證，影院工作人員驗證成功后，線下選座用戶所需的場次。

　　五. 專屬客服

　　1. 基層工會單位：可直接聯(lián)系貓眼電影對接此項目的客戶經(jīng)理處理本次活動的相關(guān)疑問或建議等問題，王勉(18028759025)。

　　2. 工會會員(用戶)：如在使用騰訊和貓眼本次聯(lián)合的湘觀影的觀影過程中有任何問題，請直接撥打10105335，我們將第一時間為您服務(wù)。