近日，由人民網(wǎng)·人民健康主辦的2020年全國(guó)兩會(huì)“健康中國(guó)人”系列圓桌論壇在京舉行。這也是自2016年起，該系列圓桌論壇連續(xù)舉辦的第五屆。

在25日主題為“關(guān)注社會(huì)辦醫(yī)可持續(xù)發(fā)展 聚焦醫(yī)療資源再分配”的圓桌論壇上，多方嘉賓匯聚一堂，圍繞非公醫(yī)療社會(huì)責(zé)任、社會(huì)辦醫(yī)的發(fā)展方向等議題進(jìn)行了深入研討。

中國(guó)非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng)郝德明，北京市朝陽區(qū)三環(huán)腫瘤醫(yī)院主管院長(zhǎng)、書記張育榮，北京市東城區(qū)政協(xié)委員、北京彭勝醫(yī)院院長(zhǎng)彭勝，伊美爾集團(tuán)董事長(zhǎng)汪永安，醫(yī)聯(lián)副總裁彭曦丹，三博腦科董事長(zhǎng)張陽，陸道培醫(yī)療集團(tuán)CEO路陽，北京長(zhǎng)峰醫(yī)院股份有限公司董事長(zhǎng)汪文杰，海爾醫(yī)療運(yùn)行部副總經(jīng)理王謙，河北燕達(dá)醫(yī)院副院長(zhǎng)劉培宗出席主題論壇。

提升服務(wù)水平，社會(huì)辦醫(yī)量變期待質(zhì)變

郝德明在論壇上介紹，經(jīng)過多年發(fā)展，社會(huì)辦非公立醫(yī)院已經(jīng)達(dá)到了全國(guó)醫(yī)院總數(shù)的65%，但社會(huì)辦非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)量?jī)H占15%左右，疫情期間社會(huì)辦醫(yī)的服務(wù)量一度跌到7.5%左右。郝德明認(rèn)為，服務(wù)量上的巨大差距與國(guó)家對(duì)社會(huì)辦醫(yī)“重要組成、重要力量”的期待不匹配。為此，社會(huì)辦醫(yī)需要由量變實(shí)現(xiàn)質(zhì)變，為全社會(huì)提供更多醫(yī)療資源。

“技術(shù)是第一生產(chǎn)力?！甭逢柋硎?，保持技術(shù)創(chuàng)新和迭代是陸道培醫(yī)療集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略，百姓對(duì)健康的需求是無限的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)該著眼于提高自身技術(shù)和服務(wù)能力，才能抓住發(fā)展機(jī)遇。

在王謙看來，整合好已有資源也是優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)水平的重要方面。“比如通過已有技術(shù)整合，就能讓患者帶著呼吸機(jī)到院子里曬太陽，或者讓前端開刀的大夫在APP上隨時(shí)看到患者的生命體征，這種改變不僅能樹立患者的信心，也能改善醫(yī)生的體驗(yàn)。”

汪文杰談到，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療要真正做到線上線下融合，特別是對(duì)慢性病、對(duì)專病的診療。“把專病垂直打通，如高血壓、糖尿病，以病種建立醫(yī)生工作室、團(tuán)隊(duì)工作室，患者提的一些問題可以由大專家的團(tuán)隊(duì)來回答，做到及時(shí)回復(fù)。我相信未來的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)?！?/p>

強(qiáng)化技術(shù)能力，推進(jìn)學(xué)科建設(shè)與人才培養(yǎng)

學(xué)科建設(shè)是所有非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)共同關(guān)注的話題，提到這一方面經(jīng)驗(yàn)，劉培宗介紹，與公立醫(yī)院的合作發(fā)展，可以幫助社會(huì)辦醫(yī)渡過人才、管理和許可建設(shè)等難關(guān)，快速發(fā)展。劉培宗認(rèn)為，社會(huì)辦醫(yī)要與公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作共存、互補(bǔ)發(fā)展。

多年來伊美爾為行業(yè)貢獻(xiàn)了近千名醫(yī)生，在汪永安看來，堅(jiān)持從?？戚喤嚅_始，將醫(yī)生培養(yǎng)與學(xué)科建設(shè)相結(jié)合，是提高社會(huì)辦醫(yī)技術(shù)能力的重要方向。

“只有做好學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)，才能提高專業(yè)診療能力?！睆堦柊褜W(xué)科建設(shè)分為1.0與2.0兩個(gè)版本。1.0版本離不開專業(yè)技術(shù)能力、人才培養(yǎng)和業(yè)務(wù)量三方面的提升。2.0版本，則是指醫(yī)療科研教學(xué)一體化。張陽表示，2.0時(shí)期就是要建設(shè)一個(gè)學(xué)院型、研究型的醫(yī)院，“這時(shí)候光靠醫(yī)院的一己之力已經(jīng)無法解決問題。人才培養(yǎng)、臨床研究都需要與大學(xué)合作?！痹趶堦柨磥?，2.0版的學(xué)科建設(shè)必須依附于大學(xué)之上，才能尋求更高的發(fā)展。

彭勝同時(shí)提出，現(xiàn)階段非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展中仍存在專業(yè)人才匱乏和學(xué)科建設(shè)困難的問題。他建議，要消除社會(huì)辦醫(yī)專業(yè)人才、技術(shù)支撐的晉升、課題申報(bào)等政策壁壘，同時(shí)出臺(tái)積極政策鼓勵(lì)和支持社會(huì)辦醫(yī)機(jī)構(gòu)與醫(yī)學(xué)院校緊密合作，開展前沿的教學(xué)科研和高端人才的培養(yǎng)，這樣才能消除高端醫(yī)護(hù)人員對(duì)社會(huì)辦醫(yī)的各種疑慮和顧慮，幫助社會(huì)辦醫(yī)有效改善的人才問題，實(shí)現(xiàn)科研、教學(xué)、臨床三位一體蓬勃發(fā)展。

規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量，建立非公醫(yī)療良好口碑

“企業(yè)需要像畫年輪一樣踏實(shí)經(jīng)營(yíng)?！闭驹谏鐣?huì)辦醫(yī)長(zhǎng)期發(fā)展的角度，路陽表示，企業(yè)不能違背辦醫(yī)初衷一味追求暴利，患者口碑將成為決定性因素?！搬t(yī)療行業(yè)未來發(fā)展將以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向”，路陽解釋到，好的口碑才能吸引患者，提高業(yè)務(wù)量，進(jìn)而占有市場(chǎng)。據(jù)路陽介紹，陸道培醫(yī)療集團(tuán)內(nèi)部調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，其99%的患者來自病友推薦。

汪永安談到，當(dāng)下我國(guó)醫(yī)美行業(yè)發(fā)展迅速，但醫(yī)美市場(chǎng)的專業(yè)水平卻良莠不齊?！盀榇?，我們不遺余力地推進(jìn)行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展，幾年前就在呼吁，要從正品聯(lián)盟變成專正聯(lián)盟，從正規(guī)產(chǎn)品變成正規(guī)機(jī)構(gòu)、正規(guī)醫(yī)生?！?/p>

“回歸到醫(yī)療層面，社會(huì)辦醫(yī)核心點(diǎn)還是質(zhì)量把控”。彭曦丹表示，醫(yī)聯(lián)在臨床中建立了質(zhì)量管理體系、AI輔助和CDSS系統(tǒng)，充分保障了醫(yī)療質(zhì)量，另外醫(yī)聯(lián)還建立了標(biāo)準(zhǔn)化的管理能力，SOP管理，進(jìn)一步規(guī)范體系運(yùn)作。

張育榮談到，社會(huì)辦醫(yī)要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)、健康發(fā)展，先決條件是要像公立醫(yī)院一樣，將為百姓服務(wù)作為首要目標(biāo)。“這個(gè)目標(biāo)不能變，如果變了，不是質(zhì)量?jī)?yōu)先，而是收益優(yōu)先，那發(fā)展性質(zhì)就變了?！睆堄龢s說。

回歸辦醫(yī)初心，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任

郝德明建議，在專注學(xué)科建設(shè)和管理能力提升同時(shí)，社會(huì)辦醫(yī)也應(yīng)該多關(guān)心社會(huì)責(zé)任。為此，郝德明呼吁行業(yè)和協(xié)會(huì)盡快為社會(huì)辦醫(yī)設(shè)立特別獎(jiǎng)項(xiàng)，鼓勵(lì)做出突出貢獻(xiàn)的社會(huì)辦醫(yī)醫(yī)院和醫(yī)務(wù)工作者。

彭勝總結(jié)談到，從長(zhǎng)期來看，在國(guó)家政策的扶持下，社會(huì)辦醫(yī)必將為維護(hù)人民健康、實(shí)現(xiàn)健康中國(guó)提供有力支撐?！盀榇?，北京彭勝醫(yī)院一直以來在追求診療效果和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，也曾多次舉辦援助貧困三叉神經(jīng)痛患者的公益活動(dòng)，積極履行社會(huì)責(zé)任，為助力推動(dòng)健康中國(guó)建設(shè)貢獻(xiàn)力量?！迸韯僬f。

張育榮提出，非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展離不開政府的支持，也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任、回饋社會(huì)。他舉例說，“我們是腫瘤專科醫(yī)院，因此積極地參加了腫瘤的防治方面的科普、捐款和對(duì)口支援等公益活動(dòng)。例如，有的基層地區(qū)醫(yī)院沒有能力建設(shè)腫瘤科，我們醫(yī)院提供支持進(jìn)行援建，希望通過這個(gè)模式能夠承擔(dān)起非公醫(yī)療機(jī)構(gòu)的社會(huì)責(zé)任?！?/p>

論壇上，路陽還提出要以社會(huì)責(zé)任為核心構(gòu)筑品牌生態(tài)系統(tǒng)。路陽認(rèn)為，醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈里中的醫(yī)院、供應(yīng)商等參與者應(yīng)該密切合作，共同進(jìn)退。路陽表示，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)該承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任，這樣的品牌生態(tài)系統(tǒng)才能為非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)建筑起堅(jiān)實(shí)的社會(huì)信任基礎(chǔ)。