上海、江蘇、浙江、安徽、福建、江西、湖北、湖南、廣東（含深圳）、廣西、海南、重慶、四川、貴州、云南等地區(qū)于2020年12月10日23:30啟動預(yù)約。

　　兌換時間

　　2020年12月21日至12月27日，

　　所需證件

　　預(yù)約成功的客戶可持預(yù)約登記時使用的第二代居民身份證原件在約定日期至約定的預(yù)約兌換網(wǎng)點(diǎn)辦理兌換業(yè)務(wù)。

　　開福區(qū)兌換地點(diǎn)：

　　預(yù)約成功的客戶按約定的兌換日期到約定的兌換網(wǎng)點(diǎn)，在其正常營業(yè)時間內(nèi)辦理武夷山幣兌換。

　四、重要提示事項

　　(一)敬請客戶認(rèn)準(zhǔn)中國農(nóng)業(yè)銀行門戶網(wǎng)站地址，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

　　(二)預(yù)約、核查、兌換的有效身份證件僅限于第二代居民身份證原件。

　　(三)如客戶代理他人兌換武夷山幣，代理人應(yīng)持本人及被代理人第二代居民身份證原件辦理，且被代理人數(shù)不超過5人。

　　(四)如客戶代理他人撤銷違約記錄及保留兌換資格，代理人應(yīng)持本人及被代理人第二代居民身份證原件辦理。

　　(五)如客戶對其預(yù)約記錄存在異議，可在核實期內(nèi)持本人第二代居民身份證原件至中國人民銀行地市中心支行及以上分支機(jī)構(gòu)查詢，查詢地址以人民銀行南京分行公告為準(zhǔn)。

　　(六)預(yù)約、兌換進(jìn)度在中國農(nóng)業(yè)銀行門戶網(wǎng)站公示;預(yù)約兌換具體操作流程詳見中國農(nóng)業(yè)銀行門戶網(wǎng)站及指定營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公布的相關(guān)內(nèi)容。

　　(七)為方便兌換，減少客戶排隊時間，本次兌換支持現(xiàn)金及本行卡刷卡支付，請預(yù)先備好現(xiàn)金或足額本行卡。

　　(八)咨詢與投訴?？蛻糇稍兛蓳艽蛑袊r(nóng)業(yè)銀行客戶服務(wù)熱線：95599;也可撥打營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)咨詢服務(wù)電話(見附件)。95599統(tǒng)一接受客戶投訴。