國慶假期過半,在各類精彩紛呈的假日文旅活動有力帶動下,湖南文旅市場復(fù)蘇強勁。截至目前,全省文化和旅游市場總體平穩(wěn)有序,無重大旅游投訴輿情。

湘潭韶山旅游區(qū),游客絡(luò)繹不絕。 喻名才 攝

統(tǒng)計監(jiān)測情況

9月30日18時至10月4日15時)

國慶假期前四天,湖南天氣晴朗,省內(nèi)疫情防控形勢趨穩(wěn)向好,國慶長假游客的出行熱情較高。全省361家納入監(jiān)測的景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)、博物館、圖書館、文化館共接待游客761.01萬人次。

全省107家A級景區(qū)國慶假日期間累計接待游客607.16萬人次,同口徑比增加39.26%;實現(xiàn)營業(yè)收入105759.03萬元,同口徑比增加44.94%;其中5A級景區(qū)累計接待游客234.92萬人次,同口徑比增加31.09%,實現(xiàn)營業(yè)收入34705.58萬元,同口徑比增加38.96%,3A級及以下景區(qū)累計接待游客101.67萬人次,同口徑比增加115.23%,實現(xiàn)營業(yè)收入12482.23萬元,同口徑比增加62.39%。

65家鄉(xiāng)村旅游區(qū)國慶假日期間累計接待游客93.57萬人次,同口徑比增加67.25%,實現(xiàn)營業(yè)收入13631.51萬元,同口徑比增加16.87%。

173家住宿單位國慶假日期間累計接待住宿游客12.2萬人次,同口徑比增加4.03%,實現(xiàn)營業(yè)收入6068.46萬元,同口徑比增加3.97%,納入監(jiān)測的住宿單位床位累計出租率為77.65%,其中民宿客棧床位累計出租率達99.17%,露營基地累計出租率為70.89%。

189家文化服務(wù)單位國慶假日期間累計接待總?cè)藬?shù)60.28萬人次,同口徑比增加10.34%;其中:49家博物館和紀念館累計接待游客35.74萬人次,同口徑比增加7.24%;76家圖書館累計接待讀者16.69萬人次,同口徑比增加19.09%;64家文化館累計服務(wù)7.85萬人次,同口徑比增加7.74%。

全省公共文化服務(wù)場館服務(wù)情況:各級公共圖書館正常開放613個,各級文化館(站)正常開放1580個。

旅游廁所情況:重點景區(qū)假日期間為緩解如廁壓力臨時配置141個移動廁所。

銅官窯古鎮(zhèn)非遺鐵花表演

全省文化和旅游市場主要特點

(一)假日出游熱情高漲。

為營造濃厚的節(jié)日氛圍,豐富國慶假期文旅市場,全省各地結(jié)合疫情防控要求和當?shù)貙嶋H,推出了一系列豐富多彩的文旅活動,以滿足了假日市場需求。特別是2021湖南文化旅游產(chǎn)業(yè)博覽會成功舉辦后,全省各地紛紛推出豐富多樣的文旅產(chǎn)品,以滿足游客多樣化、個性化、體驗性需求。國慶期間全省開展的群眾文化活動多彩紛呈,國慶假期前四天省級開展活動20場次,線下參與達12854人次,線上參與達89193人次,總共參與達102047人次;市級開展活動49場次,線下參與 100143人次,線上參與92245人次,總共參與192388人次;縣級及以下開展活動2702場次,線下參與1440789人次,線上參與 866452人次,總共參與2307241人次?!按蠹页比」查_展277場,線下參與130963人次,線上參與171951人次,共參與達302914人次。全省國慶期間“廣場舞”活動共開展3246場,共參與達239130人次。

(二)文旅消費勢頭強勁。

針對國慶假日出游需求,各地紛紛推出文旅精品,推動文旅消費。長沙市成立了長株潭旅行社行業(yè)聯(lián)盟,發(fā)布10條長株潭精品旅游線路;衡陽市南岳衡山景區(qū)開展“我在壽岳有棵樹”活動;邵陽市開展“邵陽人游邵陽”系列活動;岳陽市開啟岳陽樓·洞庭湖文化旅游度假區(qū)“嗨玩”模式;常德市桃花源旅游景區(qū)以“民俗絕技續(xù)傳承、歡天喜地慶豐收”為主題,推出一系列民俗項目、非遺表演;張家界市啟動“十萬自駕車·暢游張家界”活動;益陽市持續(xù)推出“重走青年毛澤東游學(xué)社會調(diào)查之路”精品旅游線路;郴州市成功舉辦第九屆中國(湖南)國際礦物寶石博覽會;永州市零陵古城推出沉浸式劇情《古城奇情》首演、非遺民俗展演、古城快閃等系列活動;懷化市通道縣推出大型實景演出《戊梁戀歌》、民族競技活動、侗族非遺樂器體驗、《侗聽·皇都》蘆笙踩堂、吃油茶、侗族婚禮秀等特色民俗活動;婁底市紫鵲界梯田景區(qū)開展梅山武術(shù)、新化山歌和“嗨游紫鵲界”系列民俗匯演等活動;湘西鳳凰古城景區(qū)推出中國首個以苗族文化為故事線的夜游產(chǎn)品“湘見·沱江”沉浸式藝術(shù)游船光影秀等等,深受游客青睞,文旅消費大漲,全省107家A級景區(qū)國慶假日期間累計接待游客607.16萬人次,實現(xiàn)營業(yè)收入105759.03萬元,同口徑比增加44.94%。

(三)省內(nèi)游客成為主力。

在疫情防控常態(tài)化背景下,省內(nèi)游客成為主力,省內(nèi)游客占76.2%,融入了時代創(chuàng)新的自駕游、周邊游、鄉(xiāng)村游、休閑游等特色旅游和新業(yè)態(tài)旅游成了假日旅游的主流。納入監(jiān)測點的全省11家露營基地,國慶假日前四天累計接待游客3848人次,同口徑比增加16.18%;累計營業(yè)收入193.75萬元,同口徑比增加36.61%;累計客房收入76.94萬元,同口徑比增加23.65%;床位累計出租率70.89%。A級景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點的民宿一房難求。零陵古城、云冰山、九嶷山、陽明山、舜皇山、勾藍瑤寨等線路受到廣大自駕游客的歡迎。平江縣橫沖民宿、自在平江、尚山小隱、坪上書院、世外菊園、華陽論健、盤石洲等鄉(xiāng)村民宿點成為青少年接受教育、增長見識好去處,觀民俗、住民宿、品美食吸引了大量游客。納入監(jiān)測點的65家鄉(xiāng)村旅游區(qū)國慶假日前四天累計接待游客93.57萬人次,同口徑比增加67.25%,實現(xiàn)營業(yè)收入13631.51萬元,同口徑比增加16.87%。同時各級文化文化館、圖書館、博物館、紀念館也成了人們國慶假日的去處,全省納入統(tǒng)計的189家文化服務(wù)單位國慶假日期間累計接待總?cè)藬?shù)60.28萬人次,同口徑比增加10.34%;其中:49家博物館和紀念館累計接待游客35.74萬人次,同口徑比增加7.24%;76家圖書館累計接待讀者16.69萬人次,同口徑比增加19.09%;64家文化館累計服務(wù)7.85萬人次,同口徑比增加7.74%。

全省文化和旅游市場

規(guī)范有序運行的保障措施

(一)提前部署,全面督查,狠抓安全生產(chǎn)。

為貫徹落實省委省政府、文化和旅游部、省安委會國慶假期安全生產(chǎn)工作部署要求,湖南省文化和旅游廳超前謀劃、提前部署,專門下發(fā)了《關(guān)于組織開展2021年全省文化旅游市場秩序和安全生產(chǎn)聯(lián)合督查的通知》(湘文旅安辦〔2021〕2號),由省文化旅游安全專業(yè)委員會成員單位廳級領(lǐng)導(dǎo)帶隊,分設(shè)十四個組于9月20至9月30日深入十四個市州,結(jié)合中秋國慶假日文旅市場秩序、常態(tài)化疫情防控和安全生產(chǎn)要求,開展全省文化旅游市場秩序和安全生產(chǎn)聯(lián)合督查,進一步加大對旅游等級景區(qū)、旅行社、網(wǎng)絡(luò)表演、娛樂和上網(wǎng)、營業(yè)性演出等經(jīng)營活動的監(jiān)管。要求全省文化和旅游系統(tǒng)認清防疫安全和安全生產(chǎn)形勢,強化責(zé)任擔(dān)當,壓實屬地責(zé)任,積極督促分管的文化旅游企事業(yè)單位落實主體責(zé)任,全省各文博單位、文化旅游經(jīng)營場所要嚴格落實疫情防控常態(tài)化措施,提示游客、消費者提高安全防范意識、落實防范措施;強化督促檢查,認真落實統(tǒng)一安排部署的安全生產(chǎn)和防疫督查工作,督促分管單位開展自查,發(fā)現(xiàn)安全生產(chǎn)隱患和防疫漏洞,列出清單交辦并督促整改到位,多措并舉,充分做好中秋國慶假期等重點時間節(jié)點的文旅市場工作,確保常態(tài)化疫情防控措施落實有效,確保安全生產(chǎn)管理隱患排查整治有效,全力保障和滿足人民群眾節(jié)日需求。

(二)領(lǐng)導(dǎo)帶班,精心調(diào)度,強化值班值守。

湖南省文化和旅游廳嚴格按照省委省政府和文旅部的統(tǒng)一安排部署,廳領(lǐng)導(dǎo)高度重視、精心調(diào)度,強化責(zé)任落實,周密部署國慶節(jié)假日文化和旅游工作,做好應(yīng)急值守,抓好工作落實,嚴格執(zhí)行廳領(lǐng)導(dǎo)帶班和處級負責(zé)人、值班員24小時值班制度,及時報送信息,確保文化旅游市場安全穩(wěn)定。10月1日上午9點,廳黨組書記、廳長禹新榮,廳黨組成員、副廳長尚斌在廳指揮中心參加了常務(wù)副省長謝建輝組織召開的國慶假期安全防范工作視頻會議,并匯報了文化和旅游市場相關(guān)情況。會議結(jié)束后,廳領(lǐng)導(dǎo)召開了全省文旅系統(tǒng)國慶假日市場工作視頻調(diào)度會,對14個市州文旅部門及時傳達貫徹國務(wù)院、文化和旅游部和省聯(lián)防聯(lián)控機制相關(guān)會議精神,要求全省文旅系統(tǒng)強化政治意識,堅決把思想和行動統(tǒng)一到上級決策部署上來,加強安全管理綜合整治,維護假日市場秩序。10月2日上午9點,廳黨組成員、副廳長尚斌在廳指揮中心參加了省應(yīng)急廳組織召開的國慶假期安全防范工作視頻會議。會議結(jié)束后,尚斌副廳長迅即對全省重點景區(qū)景點進行了視頻檢查,并召開了全省文旅系統(tǒng)國慶假日值班值守工作視頻調(diào)度會,對每個市州的重點工作分別進行了指導(dǎo)督查。10月3日,廳黨組成員、副廳長張?;蹖θ∥穆孟到y(tǒng)再次強調(diào)要嚴格執(zhí)行值班值守制度,認真抓好疫情防控和安全生產(chǎn)工作,確保信息暢通和應(yīng)急處置。10月4日上午10點,廳二級巡視員劉應(yīng)捷在廳指揮中心參加了副省長許顯輝組織召開的國慶假期安全防范工作視頻會議,并匯報了國慶假期前三天文化和旅游市場相關(guān)情況。會議結(jié)束后,專門下發(fā)《關(guān)于進一步做好國慶假期安全工作的通知》,要求各市州文化旅游廣電(體育)局貫徹落實相關(guān)要求,進一步做好全省文旅行業(yè)安全生產(chǎn)工作,確保國慶假期我省文旅行業(yè)安全有序。

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