國慶即將來臨，湖南省文化和旅游廳提醒廣大游客朋友，疫情防控不放松，紀(jì)律法規(guī)常遵守，安全出行文明游。

一、疫情防控為先，做好個(gè)人防護(hù)

出游期間密切關(guān)注各地權(quán)威部門發(fā)布的疫情風(fēng)險(xiǎn)提示，并積極配合公共場所登記身份信息、體溫、健康碼和行程碼等疫情防控工作。游客在行程中要提高自我防護(hù)意識，保持警惕狀態(tài)。要自覺遵守疫情防控規(guī)定，隨時(shí)佩戴好口罩、隨身攜帶好消毒劑等防護(hù)用品，勤洗手、勤通風(fēng)、少聚集，養(yǎng)成與他人保持“一米線”的好習(xí)慣，盡量避免與他人密切接觸。一旦出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力、咽痛、嗅（味）覺減退、腹瀉等癥狀，在做好個(gè)人防護(hù)前提下，及時(shí)就近到發(fā)熱門診就診。

二、做足行前準(zhǔn)備，合理安排行程

游客應(yīng)根據(jù)自身健康情況合理安排出行、掌握各種防控知識，關(guān)注文旅、公安、交通、氣象等部門發(fā)布的溫馨提示，謹(jǐn)慎前往交通、氣候條件不利的旅游目的地，不前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)旅游。提前了解和查詢旅游目的地吃住行游購?qiáng)蕡鏊P(guān)于疫情防控、景區(qū)開放、門票預(yù)約、客流限制等措施，合理規(guī)劃出游線路，錯(cuò)峰出行。

三、選擇正規(guī)企業(yè)，警惕低價(jià)陷阱

選擇具有經(jīng)營資質(zhì)的旅行社、賓館民宿、餐飲飯店、游樂場所和具有營運(yùn)資質(zhì)的交通工具。參團(tuán)旅游時(shí)，與旅行社簽訂正規(guī)包價(jià)合同并索取發(fā)票、行程單、安全提示等，驗(yàn)證隨團(tuán)導(dǎo)游佩戴身份標(biāo)識，明確約定旅游行程及自費(fèi)項(xiàng)目等，保留購物小票。警惕并抵制通過微信、QQ群、論壇、俱樂部等渠道組織的旅游活動，防范以“免費(fèi)旅游”“低價(jià)旅游”等為誘餌欺騙游客?？申P(guān)注微信公眾號“湖南誠信旅游”查詢旅行社資質(zhì)。發(fā)生糾紛切忌沖動，注意保留證據(jù)、理性維權(quán)，可撥打政務(wù)服務(wù)便民熱線“12345”進(jìn)行投訴。

四、加強(qiáng)自我保護(hù)，注意旅游安全

乘坐旅游大巴時(shí)，主動接受行包安全檢查，不攜帶違禁物品；系好安全帶，不將頭、手、腳等伸出窗外，或做其他危險(xiǎn)舉動。自駕游要杜絕疲勞駕駛和酒后駕車，控制車速，注意禮讓。切勿進(jìn)入未開發(fā)、未對公眾開放的峽谷、湖泊、水庫、無人島等區(qū)域開展活動。戶外旅游注意防火避災(zāi)，不在草木繁盛、樹葉堆積等易燃物聚集地或有防火提示的地方吸煙、燒烤或者使用明火。參加漂流等涉水活動，參與高空、高速、潛水等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目時(shí)，請結(jié)合自身健康狀況，量力而行，并在專業(yè)人士指導(dǎo)下活動，注意安全。乘坐出租車或網(wǎng)約車要加強(qiáng)防范，拒絕乘坐黑車。

五、踐行文明公約，弘揚(yáng)文明新風(fēng)

積極踐行“中國公民文明旅游公約”：重安全，講禮儀；不喧嘩，杜陋習(xí)；守良俗，明事理；愛環(huán)境，護(hù)古跡；文明行，最得體。出游就餐摒棄“愛面子”“講排場”的陋習(xí)，樹立厲行節(jié)儉、反對浪費(fèi)的觀念，不食用野生動物。就餐過程中，使用公勺公筷，盡量采用分餐制、小份餐。不在文物古跡上涂刻，不攀爬、觸摸文物古跡和展品，遵守?cái)z影攝像的限制規(guī)定。增強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識，不隨意追打、投喂動物，不踐踏花草，不破壞當(dāng)?shù)刈匀痪坝^、植被、地形地貌。摒棄獵奇心理，不擅闖自然保護(hù)區(qū)和未對外開放場所。不購買野生動物及其制品。不亂扔垃圾，主動進(jìn)行垃圾分類。不在禁煙及公共場所吸煙。尊重社會公德，維護(hù)國家利益和社會公共利益，共同創(chuàng)建文明、健康、綠色旅游新風(fēng)尚。

湖南省文化和旅游廳

2021年9月28日

湖南省文化和旅游廳

2021年9月28日

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三審：唐小龍

二審：劉思輯

一審：劉思佳

稿源：廳質(zhì)服中心

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