8月25日8時(shí)起，湖南省張家界市全域均調(diào)整為低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，拆除所有交通卡口，有序恢復(fù)公共交通。張家界正式“重啟”，大美湖南再次向游客們張開(kāi)懷抱。

近日，湖南省委宣傳部副部長(zhǎng)、省文化和旅游廳黨組書(shū)記、廳長(zhǎng)禹新榮接受新華網(wǎng)記者專訪，介紹了湖南文旅行業(yè)疫情防控及疫后發(fā)展等工作情況。

禹新榮

● 在本輪疫情中，張家界、湘西州等旅游目的地受到影響，當(dāng)時(shí)是如何進(jìn)行疫情防控響應(yīng)的？

一是提高站位，按中央、省委、省政府精神部署疫情防控工作。7月27日、28日，8月3日，我廳緊急向全省文旅系統(tǒng)下發(fā)三個(gè)防控通知；7月29日召開(kāi)全系統(tǒng)疫情防控工作電視電話會(huì)議，強(qiáng)調(diào)了“十個(gè)到位”的具體要求。8月6日、10日、13日，分別召開(kāi)廳務(wù)會(huì)、廳長(zhǎng)辦公會(huì)、黨組會(huì)進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺、確保防疫措施落到實(shí)處。近段時(shí)間以來(lái)，我廳共派出6名負(fù)責(zé)同志靠前指揮，赴張家界、湘西州等地開(kāi)展疫情防控督導(dǎo)工作。　　

二是關(guān)閉相關(guān)文化旅游公共服務(wù)場(chǎng)所。8月13日的數(shù)據(jù)顯示，全省517家A級(jí)景區(qū)關(guān)閉329家，關(guān)閉率63.6%。株洲、湘潭、常德、張家界、湘西州的A級(jí)景區(qū)全部關(guān)閉。全省暫停開(kāi)放圖書(shū)館96家、文化館105家、博物館134家、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所2542家、基層綜合性文化服務(wù)中心近1.8萬(wàn)個(gè)?！　?/p>

三是安置滯留游客，協(xié)助做好追蹤管控。派出專門(mén)工作組，全力協(xié)助做好滯留張家界游客的轉(zhuǎn)移隔離、核酸檢測(cè)、食宿安排、安全送返等工作。　　

四是落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制，確保文旅行業(yè)防控措施落到實(shí)處。加強(qiáng)對(duì)景區(qū)景點(diǎn)等文旅場(chǎng)所的消殺，防止密接、次密接等與工作人員之間接觸。加大健康碼和行程碼查驗(yàn)力度，加大文旅從業(yè)人員核酸檢測(cè)及疫苗接種力度。

● 經(jīng)歷本輪疫情后，全省文旅行業(yè)如何科學(xué)研判形勢(shì)、謀劃復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)蘇？

此次疫情正值暑假旅游旺季，給我省正在持續(xù)升溫的文旅行業(yè)再次帶來(lái)重大損失和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。一是旅游企業(yè)基本處于關(guān)閉或歇業(yè)狀態(tài)。全省63%的酒店關(guān)?；蜿P(guān)停部分營(yíng)業(yè)區(qū)域，A級(jí)景區(qū)關(guān)閉率63.6%。二是經(jīng)濟(jì)損失大。全省505家旅行社，共退團(tuán)13422個(gè)、退團(tuán)游客24.7萬(wàn)人、退團(tuán)費(fèi)3.77億元，損失9400萬(wàn)元。從210家旅游飯店和酒店了解到，共退訂金額1.61億元，損失金額4億元。三是復(fù)工復(fù)產(chǎn)困難多。企業(yè)租金壓力大，水電能源等固定運(yùn)營(yíng)費(fèi)用高，資金周轉(zhuǎn)壓力大?！　?/p>

在看到困難的同時(shí)，我們也滿懷信心。在經(jīng)歷了多輪局部疫情后，文旅市場(chǎng)韌性明顯增強(qiáng)，本地化旅游消費(fèi)潛力大?！　?/p>

近期，我們一手抓文旅行業(yè)疫情防控，一手提前謀劃疫后文旅行業(yè)紓困和促發(fā)展工作，特別是研究如何支持張家界文旅行業(yè)的相關(guān)政策。重點(diǎn)是三大支持措施：　　

強(qiáng)化政策措施。認(rèn)真梳理和落實(shí)好近年來(lái)中央和省里出臺(tái)的扶持文旅發(fā)展、促進(jìn)文旅消費(fèi)的政策，打通政策落實(shí)“最后一公里”。通過(guò)發(fā)放文旅消費(fèi)券（卡），推動(dòng)張家界和其他市州開(kāi)展“發(fā)放億元消費(fèi)券 促進(jìn)文旅大消費(fèi)”活動(dòng)。與中信銀行、光大銀行、農(nóng)業(yè)銀行等11家金融機(jī)構(gòu)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，出臺(tái)針對(duì)文旅行業(yè)的特色金融服務(wù)?！　?/p>

強(qiáng)化資金措施。籌措1億元資金用于文旅行業(yè)紓困解難和促發(fā)展，其中，2000萬(wàn)元用于張家界市文旅行業(yè)紓困解難；2000萬(wàn)元重點(diǎn)支持其他市州疫情期間關(guān)停的4A級(jí)以上景區(qū)和停止?fàn)I業(yè)的四星級(jí)以上旅行社，重點(diǎn)支持本輪疫情中引導(dǎo)行業(yè)落實(shí)疫情防控工作表現(xiàn)突出的文旅行業(yè)協(xié)會(huì)；6000萬(wàn)元用于促發(fā)展，重點(diǎn)支持一批擴(kuò)消費(fèi)促發(fā)展項(xiàng)目。盡快下達(dá)旅行社“送客入村”獎(jiǎng)勵(lì)資金2200萬(wàn)元，其中補(bǔ)助張家界旅行社近1000萬(wàn)元。積極爭(zhēng)取中央文旅和文物資金，盡快將年度有關(guān)文旅資金下達(dá)到張家界和其他市州?！　?/p>

強(qiáng)化工作措施。一是謀劃開(kāi)展重大活動(dòng)。適時(shí)舉辦第十一屆湖南文化旅游產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)、湖南文化旅游產(chǎn)業(yè)投融資大會(huì)暨重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目對(duì)接活動(dòng)等，組織開(kāi)展“引客入湘”系列線上與線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。二是抓好重大示范創(chuàng)建。支持張家界重大文旅項(xiàng)目建設(shè)，從創(chuàng)建省級(jí)和國(guó)家級(jí)旅游休閑街區(qū)等方面向張家界市予以傾斜。三是落實(shí)常態(tài)化防控措施。督促?gòu)埣医绾推渌兄輫?yán)格落實(shí)疫情防控常態(tài)化條件下的文旅工作安全措施，目前，我省部分景區(qū)和公共文化場(chǎng)所，在嚴(yán)格落實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”和“量體溫、查綠碼、驗(yàn)身份、留手機(jī)號(hào)”等措施的前提下，已經(jīng)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)?！　?/p>

我們一定堅(jiān)定旅游萬(wàn)億產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)和信心，組織企業(yè)生產(chǎn)自救，幫助企業(yè)紓困解難，推動(dòng)文旅行業(yè)盡快復(fù)蘇。

● 錦繡瀟湘·偉人故里是很多人的旅游目的地，如何做好常態(tài)化疫情防控工作讓外來(lái)游客游得安心、玩得放心？

我們將毫不松懈、從嚴(yán)從緊從實(shí)從細(xì)做好常態(tài)化疫情防控工作。一方面，進(jìn)一步落實(shí)落細(xì)防控舉措。指導(dǎo)A級(jí)景區(qū)嚴(yán)格落實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”要求，科學(xué)動(dòng)態(tài)調(diào)整防控措施。督促經(jīng)營(yíng)單位加強(qiáng)員工健康監(jiān)測(cè)和管理，加強(qiáng)員工防疫教育培訓(xùn)。指導(dǎo)旅行社和在線旅游企業(yè)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和研判，及時(shí)掌握旅游目的地和客源地疫情形勢(shì)?！　?/p>

另一方面，進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任落實(shí)到位。督促市州文旅部門(mén)強(qiáng)化屬地管理責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)疫情常態(tài)化條件下的文旅場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)管理措施。全面加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)文化和旅游經(jīng)營(yíng)單位的監(jiān)督檢查，指導(dǎo)督促經(jīng)營(yíng)單位落實(shí)落地防控措施。加強(qiáng)與衛(wèi)健、疾控等部門(mén)溝通協(xié)調(diào)，建立會(huì)商通報(bào)機(jī)制。加強(qiáng)值班值守和宣傳教育引導(dǎo)，持續(xù)發(fā)布安全出游提示。

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稿源：新華網(wǎng)