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——《高速回聲》來(lái)了！

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Q

手機(jī)尾號(hào)為4083的聽(tīng)眾電話(huà)咨詢(xún)：

我開(kāi)車(chē)經(jīng)過(guò)收費(fèi)站下高速的時(shí)候，顯示屏沒(méi)有任何顯示，之后也沒(méi)有通知，不知道是不是扣費(fèi)成功了？

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其實(shí)現(xiàn)在接到很多類(lèi)似的投訴情況，反饋ETC出口顯示屏不顯示扣費(fèi)金額的問(wèn)題。其實(shí)，ETC車(chē)道出口不顯示全程費(fèi)用，是由于新的聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)系統(tǒng)是一個(gè)離線(xiàn)系統(tǒng)，在ETC車(chē)道出口計(jì)算全程通行費(fèi)用，需要從沿途的每個(gè)ETC門(mén)架系統(tǒng)中調(diào)用該車(chē)的通行計(jì)費(fèi)記錄， 計(jì)算時(shí)間大于車(chē)輛通過(guò)ETC車(chē)道的時(shí)間。因此，按照“通行優(yōu)先”的原則，會(huì)讓車(chē)輛通行之后再通過(guò)短信和微信公眾號(hào)、微信小程序、手機(jī)APP等進(jìn)行告知。

不過(guò)在系統(tǒng)切換的初期，以上方式的落實(shí)還有一些缺陷。對(duì)此，湖南正在完善落實(shí)短信、微信公眾號(hào)、微信小程序、手機(jī)APP的ETC賬單查詢(xún)和推送工作，以保障ETC客戶(hù)及時(shí)獲知通行費(fèi)額。同時(shí)，這種情況也不會(huì)持續(xù)太久，交通運(yùn)輸部和湖南已組織力量研究制定費(fèi)用顯示的技術(shù)方案，下一步，將加快推動(dòng)相關(guān)工作，爭(zhēng)取盡快實(shí)施， 實(shí)現(xiàn)出口顯示全程費(fèi)用。

A

Q

手機(jī)尾號(hào)為4083的聽(tīng)眾電話(huà)咨詢(xún)：

那我現(xiàn)在有什么辦法可以查到ETC扣費(fèi)記錄呢？

回聲>>

A

Q

手機(jī)尾號(hào)為3022的聽(tīng)眾咨詢(xún)：

回聲>>

A

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如果你也有任何關(guān)于ETC的問(wèn)題

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來(lái)源：905交通廣播