作為一種提高快遞效率的產(chǎn)品

智能快遞柜已經(jīng)越來越多地

出現(xiàn)在各個小區(qū)和寫字樓附近

與此同時，不少快遞柜品牌悄悄開始收費了

如今，豐巢也加入了收費行列

從4月30日開始

豐巢快遞柜將推出會員制

以前免費用的快遞柜，今后要收費了！

公開資料顯示，目前豐巢已經(jīng)為全國110余城市、超過2億的用戶提供無接觸的交付服務。此前， 格格和速遞易就已開始對超過24小時的快遞收取每天1元的保管費。而豐巢的情況是，會跳出一個贊賞的二維碼，但點擊下方的按鍵可以跳過。

但近日，豐巢取件柜的用戶使用操作界面已經(jīng)出現(xiàn)了會員制的通知。新制度分為兩個方面：

普通用戶

可免費保管用戶包裹 12小時， 超時后，每12小時收取0.5元，3元封頂。

2 豐巢會員

月卡5元/月，不限保管次數(shù)，當月任意收件，每件可享7天長時存放，有效時長30天；季卡12元/3個月，不限保管次數(shù)，7天長時存放，90天有效。

注：法定年節(jié)假日不計費。

好端端的，為什么突然收費了？

對此，豐巢科技公司市場部相關工作人員表示：為了保證更多消費者能享受到安全、穩(wěn)定的代收服務，豐巢科技將于2020年4月30日上線會員服務。末端交付工具的資源使用效率很關鍵，基礎設置的高效率使用將有效降低配送公司配送成本。 這個舉動是為了保證用戶使用智能柜的效率以及確定性，給廣大用戶提供更好的服務。

為鼓勵用戶注冊會員，豐巢還推出了用戶購買月卡可獲得5元的豐巢寄件優(yōu)惠券以及視頻網(wǎng)站7折購買折扣券的優(yōu)惠套餐。

對此

不少網(wǎng)友提出了自己的看法

▼

也有網(wǎng)友提出

快遞柜開始收費

快遞員就應該提前電話聯(lián)系

是否要放在柜子里

▼

也有業(yè)內(nèi)人士表示，從行業(yè)角度看， 收費的出發(fā)點在于提升周轉(zhuǎn)率，讓更多有需要的用戶使用，但入柜要征求用戶同意并予以說明收費情況。

自2019年10月1日起施行的《智能快件箱寄遞服務管理辦法》，明確了智能快件箱運營企業(yè)應當合理設置快件保管期限，保管期限內(nèi)不得向收件人收費。不過，其對于約定保管期并沒有限定。

不過，辦法同時明確，智能快件箱使用企業(yè)使用智能快件箱投遞快件，應當征得收件人同意；收件人不同意使用智能快件箱投遞快件的，智能快件箱使用企業(yè)應當按照快遞服務合同約定的地址提供投遞服務。 如果未征得用戶本人同意，產(chǎn)生了超時費，這種情況下用戶可以聯(lián)系快遞員或快遞公司，要求快遞員重新投遞。

來源：錢江晚報、豐巢科技公司

責任編輯丨小咯 見習編輯丨馮萱

校審丨肖映 主審丨白鄴

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