1月13日，天心疾控發(fā)布了《致天心區(qū)廣大居民朋友的一封信》，詳細內容如下：

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　　一、及時主動報告行程

　　持續(xù)關注官方發(fā)布的疫情信息和國內中高風險地區(qū),近14天有國內中高風險地區(qū)旅居史或與確診病例、無癥狀感染者活動軌跡有交集的的入(返)長人員(包括務工、旅游、探親、返鄉(xiāng)大學生等),須第一時間主動向所在社區(qū)(村)報備相關情況，報告信息包括姓名、身份證號、聯(lián)系電話、現(xiàn)住址等。配合社區(qū)做好健康管理、核酸檢測等相關疫情防控措施。從國內低風險地區(qū)來長人員持有效綠碼通行。

　　二、慎重安排出行計劃

　　近期如非必要，不要前往境外及中高風險地區(qū)旅行、出差，確需前往的，請務必提前向所在社區(qū)(村)和工作單位報備，并做好個人防護;返長后，應主動向所在社區(qū)(村)和工作單位報備相關情況，配合區(qū)疫情防控指揮部開展集中隔離醫(yī)學觀察、核酸檢測和健康監(jiān)測等疫情防控措施，隔離觀察期間不要外出，在隔離觀察期滿后短時間內，不組織、不參與大規(guī)模聚會聚餐。從非中高風險地區(qū)外地回長后，應做好14天居家健康觀察，盡量不前往人群密集區(qū)域，不組織、不參與大規(guī)模聚會聚餐。

　　三、減少人員聚集風險

　　提倡微信、電話、視頻拜年的新風尚，減少人員流動與聚集;避免遠距離長途旅行或探親，降低出行風險;倡導簡約、健康生活方式，廣大居民盡量不組織、不參與大規(guī)模聚會聚餐，做到“紅事”新辦、“白事”簡辦，確有需要應嚴格控制聚會聚餐規(guī)模，并提前向所在街道報備，提倡家庭私人聚會聚餐控制在10人以下。

　　四、倡導健康生活方式

　　冬季是呼吸道傳染病高發(fā)季節(jié)，廣大市民應嚴格遵守疫情防控相關要求，增強健康意識，做好個人防護。要保持戴口罩、勤洗手、常通風、 “一米線”、用公筷、多運動、咳嗽打噴嚏注意遮擋等良好的衛(wèi)生生活習慣;乘坐公交、地鐵、出租車、網約車等交通工具和電梯要全程佩戴口罩;盡量避免前往人群密集、通風不良的場所。購買生鮮肉類時，盡量不要直接接觸生魚海鮮冷凍肉凍食品;處理生魚海鮮生肉后，要馬上徹底洗手;做飯時做到生熟分開，食物要煮熟煮透，不吃生冷食物，拒食野味;倡導光盤行動，適量取餐，減少浪費。

　　五、加強定點醫(yī)院診治

　　廣大居民朋友如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、腹瀉、乏力等癥狀，應第一時間向所在社區(qū)(村)或區(qū)疫情防控指揮部報告，并及時佩戴醫(yī)用口罩，避免乘坐公共交通工具，前往就近的發(fā)熱門診(天心區(qū)設置發(fā)熱門診的醫(yī)院：長沙市第三醫(yī)院)就診，并主動告知醫(yī)生旅行史、接觸史等情況。

　　六、廣泛開展愛國衛(wèi)生運動

　　積極開展環(huán)境“大清掃、大消毒”活動，通過“周末衛(wèi)生日”等活動，開展家庭環(huán)境大掃除活動，重點消除衛(wèi)生死角，加強垃圾分類管理，科學做好環(huán)境消殺，干干凈凈迎新年。

　　七、共同維護良好秩序

　　通過政府官方渠道了解疫情動態(tài)和防治知識，不造謠、不信謠、不傳謠。對擅自傳播小道消息，嘩眾取寵，造謠生事的違法行為，將依照相關法律規(guī)定予以嚴肅查處。