熱水器
冷到飛起的天氣讓熱水澡成了每天最大的期待,而熱水器當之無愧,成為頭等功臣。在日常生活中,消費者都有哪些和熱水器脫不開干系的煩惱?在品質(zhì)生活需求不斷提升的當下,消費者更需要什么樣的熱水器產(chǎn)品?近日,PChouse發(fā)起《2021家用熱水器消費升級趨勢調(diào)查》,從消費者畫像、熱水器產(chǎn)品使用現(xiàn)狀、熱水器產(chǎn)品升級需求等多個維度出發(fā),洞察生活質(zhì)造時代下消費者對熱水器產(chǎn)品的使用習(xí)慣和需求,揭曉家用熱水器產(chǎn)品消費升級趨勢?!{(diào)研畫像本次調(diào)研的受訪者中,女性占52.06%,男性占47.94%。其中,近八成受訪者為80、90后,他們擁有一定的家庭消費決策權(quán),是消費市場的主力軍。61.65%受訪者家庭月收入在20000元以上,有良好的經(jīng)濟基礎(chǔ)來支撐家庭對生活品質(zhì)的需求。72%受訪者目前與家人同住,在選購熱水器產(chǎn)品時會綜合考慮孩子、父母等不同代際群體的需求?!細鉄崴鞒芍髁鬟x擇,大升數(shù)是剛需就家中所使用的熱水器類型來說,燃氣熱水器占比最高,為53.83%。由于城鎮(zhèn)天然氣管道的普及,燃氣熱水器成為多數(shù)家庭的首要選擇。同時,太陽能、空氣能等環(huán)保性較高的熱水器也存在一定的市場,占比為3.87%。電熱水器的升數(shù)代表著一次性可加熱的水量,燃氣熱水器的則代表每分鐘輸出溫度升高25℃的水量。參與調(diào)研的電熱水器用戶中,選擇60升以上容量的超85%,占比最高。同時,62.65%的燃氣熱水器用戶選擇了14升及以上的升數(shù),占比最高。足見,大升數(shù)是多數(shù)家庭的剛性需求。大升數(shù)能夠滿足多人使用的需求,符合日常使用習(xí)慣,也能避免家里客人留下過夜、熱水供應(yīng)不足的尷尬。此外,具備大升數(shù)的燃氣熱水器還可保證做飯、洗衣、洗澡等多點用水無憂。▲熱水器更換需求大,高配型產(chǎn)品受關(guān)注根據(jù)《家用電器安全使用年限細則》規(guī)定,家用熱水器的使用年限為8年。調(diào)研發(fā)現(xiàn),51.98%受訪者家中的熱水器在3年以內(nèi),已使用8年以上的占比達8.16%,說明每25個家庭中就有2個需要更換熱水器。而在更換熱水器的原因中,其他機器故障以及維修費用過高成為最主要的影響因素,占74%;加熱故障次之,占60.39%。這表明當熱水器的核心功能加熱出現(xiàn)問題時,多數(shù)消費者更樂意借機更換更好的產(chǎn)品。此外,超一半受訪者表示會考慮更換具備更多功能的熱水器,這表明熱水器產(chǎn)品的消費需求從基本型轉(zhuǎn)向了升級改善型,消費者希望產(chǎn)品在滿足基本需求之余能夠帶來更多良好的使用體驗?!P(guān)于電熱水器:加熱慢成最大困擾,安全問題引擔(dān)憂近6成電熱水器用戶表示加熱速度慢最令其頭疼。電熱水器加...