8月1日起，長沙汽車西站、長沙汽車南站及長株潭汽車站由長沙開往株洲、湘潭方向的客運班車已停運，恢復時間另行通知。具體線路：8月1日起，除開往株洲、湘潭方向的線路停運外，長沙汽車西站全線停班線路還包括：鳳凰、古丈、沅陵、麻陽、辰溪、溆浦、張家界、慈利、桑植、武陵源、江埡、常德、桃源、松滋、沙市。請廣大旅客提前做好出行規(guī)劃，選擇合適的交通方式出行。退票情況：通過網(wǎng)絡途徑訂票的旅客，請收到通知信息后直接在線上辦理退款手續(xù)。已經(jīng)取票或者在窗口售票的旅客，可在窗口退票。在汽車西站窗口購票的旅客可致電總服務臺073188708705聯(lián)系車站工作人員進行線上辦理退票。