熱線
向人保車險(xiǎn)報(bào)案一般撥打95518。95511,95512是平安車險(xiǎn)客服熱線,不過(guò)95512已經(jīng)不使用了,在2011年時(shí),95512客服熱線已經(jīng)整合入全國(guó)統(tǒng)一客服熱線服務(wù)95511。95512熱線服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)移到95511-5下了。現(xiàn)在好多城市都有開(kāi)展輕微雙車事故快處快賠項(xiàng)目,即在道路上發(fā)生交通事故后,雙方現(xiàn)場(chǎng)拍照(方便確定事故責(zé)任),互留聯(lián)系方式,先行撤離現(xiàn)場(chǎng)(不阻礙交通,交警和保險(xiǎn)公司會(huì)引導(dǎo)),48小時(shí)內(nèi)到雙方到指定的城市交通事故快速處理中心處理事故,里面有交警、各家保險(xiǎn)公司人員駐點(diǎn)處理事故,一站式理賠。