華聲在線1月4日訊(記者 龍騰 通訊員 劉雯)元旦假期，天氣晴好，粵湘瓊?cè)÷每统俗F路出行意愿強(qiáng)烈。記者今日從廣鐵集團(tuán)獲悉，從2021年12月31日至2022年元月3日，廣鐵集團(tuán)共發(fā)送旅客548.4萬(wàn)人次，日均發(fā)送旅客137.1萬(wàn)人次。

“今年元旦小長(zhǎng)假，廣鐵客流主要集中于廣深之間、廣深至潮汕、江湛、長(zhǎng)沙之間。呈現(xiàn)短途出行客流需求旺盛、出行時(shí)段集中、熱門(mén)方向往返交織等特點(diǎn)。”廣鐵集團(tuán)客運(yùn)部技術(shù)科高級(jí)工程師付薇介紹。

元旦假期，廣鐵集團(tuán)充分運(yùn)用客運(yùn)大數(shù)據(jù)，根據(jù)客流變化適時(shí)調(diào)配運(yùn)力，動(dòng)態(tài)調(diào)整列車(chē)開(kāi)行，指導(dǎo)各大車(chē)站做好人員、設(shè)備的最優(yōu)配置和大客流乘降組織工作，確保旅客運(yùn)輸組織平穩(wěn)有序。為了滿足旅客出行需求，廣鐵還挖掘運(yùn)輸潛力，以加開(kāi)圖外列車(chē)、動(dòng)車(chē)組重聯(lián)、套跑、高峰日增加夜間高鐵等多種方式增加運(yùn)力。

2021年12月開(kāi)通的贛深高鐵、張吉懷高鐵迎來(lái)了開(kāi)通后的首個(gè)假期運(yùn)輸。元旦假期，贛深高鐵發(fā)送旅客8.4萬(wàn)人次，張吉懷高鐵發(fā)送旅客4.9萬(wàn)人次，極大地便利了探親、旅游、商務(wù)旅客的出行需求。

為做好旅客乘降服務(wù)工作，湖南各站著力改善站車(chē)服務(wù)設(shè)施，完善站車(chē)安全、引導(dǎo)、服務(wù)標(biāo)志。長(zhǎng)沙南站增派休班黨團(tuán)員志愿者和售票人員支援，確保現(xiàn)場(chǎng)崗位力量充足;長(zhǎng)沙火車(chē)站等車(chē)站開(kāi)展關(guān)愛(ài)老年旅客出行服務(wù)，在自助售取票區(qū)域、實(shí)名制驗(yàn)證、檢票口耐心為老年旅客提供人工服務(wù)和引導(dǎo)。