“稅務(wù)局的服務(wù)真的為我們老百姓著想,真心給你們點(diǎn)贊!”近日,前來(lái)給兒子和兒媳繳納契稅的李阿姨對(duì)國(guó)家稅務(wù)總局婁底市婁星區(qū)稅務(wù)局提供的“容缺辦理”服務(wù)贊不絕口。
為深化“放管服”改革,推進(jìn)“最多跑一次”改革落實(shí)到位,婁星區(qū)稅務(wù)局積極落實(shí)“容缺辦理”舉措,納稅人只需簽署承諾書(shū),并在承諾的時(shí)限內(nèi)補(bǔ)正資料,就可以正常辦理業(yè)務(wù)。李阿姨正是這一服務(wù)的受益者之一,她為遠(yuǎn)在廣州的兒子和兒媳代繳房屋契稅時(shí),資料里遺漏了兒媳的戶口簿。辦稅服務(wù)廳工作人員在了解詳情之后,通過(guò)視頻連線的方式查驗(yàn)了兒媳戶口簿原件,并給李阿姨容缺辦理了房屋契稅繳納業(yè)務(wù),戶口簿復(fù)印件只需要郵寄補(bǔ)全即可。“這是真正的便民舉措!”談及當(dāng)日辦理過(guò)程,李阿姨激動(dòng)地說(shuō)道。
“容缺辦理”服務(wù)有效解決了納稅人因材料不齊“來(lái)回跑”“多次跑”的問(wèn)題,不僅方便了老百姓,也為企業(yè)開(kāi)通了一條快速的辦稅通道,節(jié)約了時(shí)間成本。婁底工程建設(shè)有限公司的辦稅員夏女士,同樣在辦稅時(shí)發(fā)現(xiàn)未帶公章,因符合容缺辦理?xiàng)l件,成功辦理了業(yè)務(wù)?!拔页鲩T(mén)太著急,到了辦稅服務(wù)廳才發(fā)現(xiàn)未帶企業(yè)公章,沒(méi)想到稅務(wù)人員告知可以進(jìn)行容缺辦理,不用專門(mén)再跑一趟了,真是幫我省去了不少麻煩!”
今年以來(lái),婁星區(qū)稅務(wù)局持續(xù)落實(shí)稅收領(lǐng)域“放管服”改革的各項(xiàng)舉措,認(rèn)真貫徹落實(shí)“容缺辦理”相關(guān)要求,真正做到讓納稅人最多跑一次。同時(shí),持續(xù)推進(jìn)“非接觸式”辦稅,簡(jiǎn)化辦稅流程,精簡(jiǎn)涉稅資料報(bào)送,提升辦稅質(zhì)效,不斷增強(qiáng)納稅人的獲得感。
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