近日,華容縣政務(wù)大廳辦稅服務(wù)區(qū)一改往日“熱鬧”的場面,排著長龍的隊伍不見了?!斑@都是我們24小時自助辦稅服務(wù)區(qū)的功勞!”國家稅務(wù)總局華容縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人陳平香介紹到。自國慶以來,為提升辦稅便利度,華容縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳開通了24小時自助辦稅區(qū),新購自助辦事終端兩臺和電腦六臺,納稅人只需通過身份證進(jìn)入自助辦稅區(qū),就可以自行辦理發(fā)票代開、申領(lǐng)發(fā)票、完稅憑證轉(zhuǎn)開等業(yè)務(wù)。

說起華容縣稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳為納稅人提供的便捷辦稅服務(wù),華容縣四祥車業(yè)總經(jīng)理歐四祥深有感觸。上周日客戶著急要發(fā)票,不巧他手中的發(fā)票已經(jīng)用完,于是通過自助辦稅區(qū)很快解決了這個問題。“過去只能等到工作日才能申領(lǐng)發(fā)票,現(xiàn)在24小時自助辦稅區(qū)開通了,隨到隨領(lǐng),真是方便!”歐四祥為自助辦稅點(diǎn)贊。

據(jù)統(tǒng)計,自24小時自助辦稅服務(wù)區(qū)開通以來,窗口的叫號量從以前的日均200多筆下降到現(xiàn)在的不足100筆,極大地緩解了窗口工作人員的工作壓力,提升了辦稅效率,填補(bǔ)了雙休日和節(jié)假日空白的服務(wù)盲區(qū),節(jié)約了納稅人的時間成本。

華容縣稅務(wù)局黨委書記、局長龔智明表示,后段將密切關(guān)注納稅人訴求,不斷完善24小時自助辦稅區(qū)的功能,確保 24 小時自助辦稅服務(wù)區(qū)運(yùn)行順暢,讓納稅人隨時辦稅,想辦就辦。

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