(刊載于《湖南日報》2022年4月8日01版轉(zhuǎn)03版)
4月6日,是胡華所在小區(qū)列入隔離管控區(qū)的第十天。下午6時左右,他收到了一份寫著“愛心天心 特‘蔬’關(guān)愛”的蔬菜包,里邊裝備了肉、蔬菜、姜蒜等,十分新穎。
“隔離管控以來,我們得到了很好照顧,日常生活保證、核酸檢測,無微不至,固然身在管控區(qū),但心很暖和?!焙A在電話中通知記者。
胡華住在長沙市天心區(qū)文源街道省林業(yè)科學院的湘林小區(qū),因呈現(xiàn)新冠肺炎確診病例,3月28日劃為隔離管控區(qū),胡華和家人便過起了“足不出區(qū)”的生活。
省林科院內(nèi),封控區(qū)1棟36人,管控區(qū)21棟1563人,不只要保證他們生活需求,還要每天核酸采樣,特殊人群一對一效勞。湘林小區(qū)施行暫時管控以來,未呈現(xiàn)一同因管控發(fā)作的矛盾。
組織發(fā)動有序
——區(qū)街社區(qū)單位四方聯(lián)動
小區(qū)住戶需上門核酸檢測明細、物資保供特殊需求信息匯總表、高齡老人應急群體名單、外出就醫(yī)人員名單……這是4月6日,記者在省林科院湘林小區(qū)隔離管控門口看到的一份細致摸底狀況闡明表。
“這份居民需求清單,是我們第一時間布置意愿者經(jīng)過多種方式摸排到的?!蔽脑唇值傈h工委書記黃振國說,“底數(shù)清,就不會打亂仗?!?/p>
湘林小區(qū)劃為隔離管控區(qū)后,省林業(yè)局、省林科院、天心區(qū)、文源街道立刻就啟動了暫時管控工作預案,各項工作有序展開。
隨后,院內(nèi)、院外開端招募意愿者。院內(nèi),省林科院、湘林物業(yè)、狀元坡社區(qū)第一黨支局部別牽頭招募了林科院單位50名、物業(yè)公司15名、小區(qū)120余名意愿者。院外,文源街道發(fā)布征集令后,99名“滿天星”意愿者疾速到位。湖南中才精測人力資源有限公司作為后援,對數(shù)據(jù)實行摸排和匯總。
內(nèi)外意愿者聯(lián)動,成立黨員突擊隊、專業(yè)醫(yī)護隊、喇叭宣傳隊、樓棟長效勞隊,分工明白,各司其職。
如何保證1500多人每天的物資供給?天心區(qū)諧和了10個線下保供商家,將物資配送流程、商家線上下單二維碼等制成一本小冊子,人手一份。小區(qū)內(nèi)昌盛優(yōu)選連鎖超市可供管控區(qū)內(nèi)居民采買。關(guān)于封控區(qū)以及不便當?shù)奶厥馊巳海庠刚咛峁┐I、代送效勞。此舉,有效處理了居民生活物資需求。
特殊人群看病就醫(yī)、轉(zhuǎn)運等,在街院組織下,成立醫(yī)療救治組,牽頭擔任人是被管控在家的長沙市中心醫(yī)院婦產(chǎn)科原護士長朱文青。需外出就醫(yī)的,街道還特意租了一臺車停在門口,便當閉環(huán)轉(zhuǎn)運。
封控區(qū)的上門核酸采樣、消殺、渣滓處置、物資配送等,街院特意制定計劃,詳細落實到人。
整個隔離管控區(qū)居民有事找得到人,問題可以得到有效處理,自然就沒有矛盾呈現(xiàn)。
典型引擁有力
——黨員先鋒隊“下沉”效勞
省林科院黨委書記李昌珠、副書記袁巍家就在院內(nèi)。院長陳明皋、副院長黃忠良、辦公室主任劉紅軍當天恰恰外出辦事,得知單位被劃為管控區(qū)后,主動請求進去。院指導班子一同統(tǒng)籌院內(nèi)隔離管控工作。
隨后,他們又充任意愿者,布置家不在院內(nèi)的100多名科研人員、學生的生活,諧和住宿地、買行軍床、被子,提供一日三餐等。黃忠良、劉紅軍因家不在湘林小區(qū),每天吃住都在辦公室,抗疫與工作“兩不誤”。
守在出入口處,內(nèi)外信息溝通、物資轉(zhuǎn)運、綜合調(diào)度……文源街道干部秦朗繁忙不已,常常一天要站十幾個小時,經(jīng)常哪里有需求她就趕到哪里。
管控當天,文源街道干部秦朗、趙凍連、彭迎新,以及轄區(qū)湖南保利天創(chuàng)物業(yè)開展有限公司黨支部副書記何妙波、狀元坡第一黨支部書記夏沅紅恰恰在院內(nèi)各自家中,他們第一時間站出來,成為“滿天星”意愿者中的“領(lǐng)頭雁”。
“怎樣辦?我媽要做化療,需求外出,我又行將臨盆,家里也沒有他人,你們能提供協(xié)助嗎?”湘林小區(qū)被管控的第二天,趙凍連就接到居民徐圣的緊急求助電話。
趙凍連第一時間諧和轉(zhuǎn)運車輛,閉環(huán)管理轉(zhuǎn)運,得知徐圣是4月8日的預產(chǎn)期后,又提早布置好了醫(yī)院和車輛。
彭迎新?lián)挝镔Y搬運,常常從早上干到晚上,一天下來,累得腰都直不起來;何妙波因在物業(yè)公司,有小區(qū)破綻管理的經(jīng)歷,就布置他擔任小區(qū)的次序、宣傳疫情防控政策。
90歲獨居老人不當心摔倒、4名孕產(chǎn)婦的日常照料、剖魚被割傷手指的居民……小區(qū)內(nèi),簡直每天都會呈現(xiàn)這樣那樣的突發(fā)狀況,長沙市中心醫(yī)院婦產(chǎn)科原護士長朱文青就帶著5名醫(yī)護意愿者,處置突發(fā)情況,守護大眾安康。她們還培訓意愿者核酸采樣、穿脫防護服。
院外,天心區(qū)新時期文化理論中心積極展開“滿天星”意愿行動,文源街道黨建聚合力“源圈”公益意愿者、天心青志協(xié)以及街道社區(qū)意愿者通力協(xié)作,內(nèi)外聯(lián)動,3班倒24小時不打烊。
大眾參與有效
——主動參與意愿效勞
經(jīng)常往復省林科院送貨的師傅曾熊沒有想到,3月28日這趟送貨,讓他出不去了。
當天,他如往常一樣往湘林小區(qū)的昌盛優(yōu)選送貨,卸完貨后卻被告知小區(qū)劃為隔離管控區(qū),出不去了,無法他只好留在小區(qū)。因沒有中央住,他晚上就睡在車上。院內(nèi)意愿者在摸排時得知其狀況,很快給他布置好住宿地,添置被褥等生活用品,配送一日三餐。
曾熊電話通知記者,當時跟他一同被管控的還有1位司機、2位維修師傅?!拔覀兊淖∷?、吃飯、洗澡的中央都妥善布置了,核酸采樣一次衰敗下,管理很到位,我住得很安心。”曾熊說,前幾天他還義務參與了小區(qū)的意愿效勞,后來院內(nèi)要他隔離,深居簡出,他才沒做意愿者。
“湖南好人”候選人、歐氏編織非遺傳承人歐沛瓊,不只本人當起意愿者,還帶上女兒一同。
“大門一關(guān),就是一家人了,相互協(xié)助也是應該的。”歐沛瓊通知記者,如今院內(nèi)居民十分配合政府的防疫,遇到鄰里需求協(xié)助時,總能伸出援手。連日來,歐沛瓊特意擔任意愿者的后勤保證、分揀物資、核酸檢測、次序維護等。
老家在婁底、租住在湘林小區(qū)的肖易香,4月1日接到家人電話,母親不幸逝世,想要她回家奔喪。
文源街道得知狀況后,了解她的心情,思索特意布置一輛車閉環(huán)送她回老家;但婁底老家請求她回去后隔離14天,這意味著回去也見不到母親最后一面,肖易香很是失落。
意愿者屢次電話或微信跟她溝通,排解她的心情,最終肖易香了解了大家的一片苦心,選擇不回去,積極配合小區(qū)管控。
【短評】
人心穩(wěn) 泰山移
曹輝
隔離管控期間,大眾心情本就不佳,加上各項配套效勞不到位,很容易引發(fā)矛盾和抵觸。被暫時隔離管控的省林科院湘林小區(qū)卻呈現(xiàn)了另外一番現(xiàn)象:次序井然,較好地詮釋了什么是“人心穩(wěn),泰山移”。
以往,遇到任何事情,政府總是喜歡大包大攬,一些大眾反而是站在岸上“看戲”,常常是行政有效、管理無效。
就像發(fā)作疫情,單靠政府的行政力氣,是不夠的。關(guān)鍵是要黨委政府轉(zhuǎn)管理為管理,發(fā)動組織各方力氣,按管理方式應對應急事務。
此次湘林小區(qū),政府只是引路人,出計劃,定目的,把更多的主動權(quán)交給黨員意愿者。黨員意愿者是從大眾中選擇出的意見首領(lǐng),也是居民信任的熟人。效勞、溝通起來更便利,更容易得到了解和支持。大眾在被效勞下,打動之余,以至主動請求參與意愿效勞,構(gòu)成了良性互動。
疫情防控,只要充沛發(fā)揮大眾的力氣,才干事半功倍。
來源:湖南日報·新湖南客戶端
編輯:楊易
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