每年臨近春節(jié)，都有所謂的“全國快遞停運時間表”在網(wǎng)絡(luò)流傳。近日又有傳言稱，快遞服務(wù)因部分區(qū)域疫情原因受影響，甚至影響春節(jié)期間的快遞服務(wù)。對此，申通快遞表示，春節(jié)不停運。

　　2021申通“過年不打烊”公告

　　2021年2月4日至2021年2月19日，申通將全網(wǎng)協(xié)同，隨時待命，持續(xù)為客戶提供優(yōu)惠、安全、快速、省心的寄遞服務(wù)，充分保障客戶在過年期間的服務(wù)需求。

　　在“過年不打烊”期間，申通全網(wǎng)并肩作戰(zhàn)，在攬收、中轉(zhuǎn)、末端、售后等全流程做好鏈路管控，在運營、人力、客服等多維度做好資源調(diào)配，確保“過年不打烊，服務(wù)不掉線”，為客戶需求保駕護航。

　　服務(wù)范圍：

　　全國200＋城市覆蓋，包含北京、天津、河北、山西、山東、上海、江蘇、浙江、安徽、江西、湖南、湖北、河南、福建、廣東、廣西、海南、重慶等18個省級行政區(qū)域全境及吉林（長春市）、遼寧（大連市、沈陽市），陜西（西安市）、四川（成都市）等4個省級行政區(qū)域部分覆蓋。

　　服務(wù)時間：

　　   2021年2月4日（臘月二十三）至2021年2月19日（正月初八），共計16天。不在此時間段的快遞需求，您可聯(lián)系當?shù)厣晖ňW(wǎng)點。2月11日（大年三十）、12日（正月初一）的服務(wù)時間會酌情調(diào)整。

　　運營保障：

　　申通服務(wù)范圍內(nèi)各轉(zhuǎn)運中心24小時值守，干線班車保持正常運營。

　　收派保障：

　　申通全網(wǎng)將配備充足快遞員保障“過年不打烊”攬派服務(wù)。

　　時效保障：

　　各環(huán)節(jié)嚴格把控，保障7日送貨到達。

　　客服保障：

　　申通服務(wù)熱線95543，申通客服團隊16*12小時在線提供服務(wù)。